一、领导力培训课程体系设计
1、领导力课程体系设计模型与坐标
（1）领导力培训课程体系设计模型
领导力培训课程体系针对企业各级管理人员设置，以提高各级管理人员的管理水平，进而改进管理效率和业绩。

领导力培训课程体系设计模型如图2-1所示。

图2-1 领导力培训课程体系设计模型
不同职级的管理人员可以开设相同的课程，并根据具体情况调整课程的深度。

（2）领导力课程体系的3个横坐标
1．通用技能
通用技能是指作为管理人员应具备的基础领导能力，具体内容如图2-2所示。

能力/技能
管理级别
通用技能 管理技能 业务技能
高层
中层基层
图2-2 管理人员的8大通用技能
不同企业领导力下的通用技能包括的范围不同，企业可以根据自身情况进行调整。

比如外企的管理人员一般都必须具备基本的外语能力。

2．管理技能
企业在设置管理技能类课程时，可以针对不同级别的人员设定相同的课程类别，但在课程内容的选取上要考虑不同级别人员工作职责、专业知识以及胜任能力的具体要求。

如时间管理的课程可分为初级、中级和高级3个层次以适应不同员工对时间管理的不用要求。

管理技能类课程设计内容如图2-3所示。

图2-3 管理技能类课程设计内容
3．业务技能
业务技能一般是指管理人员在开展工作过程中用到的专业技能，具体内容如图2-4所
项目
管理事务 管理他人
高层管理人员
中层管理人员
基层管理人员
示。

图2-4 3大业务技能
2、基层主管领导力培训课程体系设计
（1
）基层主管领导力课程内容设计维度
在越来越人性化的今天，
基层主管仅靠企业赋予的职位权力、严格的制度和规范的流程
是远远不够的，他们还需要较强的领导力，来树立个人权威，带领团队自动自发地创造佳绩。

基层主管领导力课程内容设计维度如表2-1所示。

表2-1 基层主管领导力课程内容设计维度
业务 技能
1．业务指导
2．业务监督
3．业务绩效管理
（2）基层主管领导力课程体系设计方案
3、中高层领导力课程体系设计
（1）中高层领导力课程内容设计维度
领导力作为中高层管理者重要能力之一，对企业的经营和发展具有非常重要的意义。

常见中高层领导力课程内容设计维度如表2-2所示。

表2-2 中高层领导力课程内容设计维度
（2）中高层领导力课程体系设计方案。