、单项选择题(每题2 分,共 20 分)6. 社会市场营销观念要求市场营销者在确定市场营销政策时,应考虑下述三者之间的平 衡 ( )A )公司效益、消费者需求和公共效益B )公司发展目标、消费者需求和企业形象市场营销》作业1满分: 100 分 得分:评阅教师:1. 按营销的起点,市场营销的模式可概述为 )。
A ) 市场 - 产品 -- 市场 B) 产品- 市场 - 产品 C ) 资源 - 产品 --- 市场 D) 资源- 市场 - 资源 2. 一种观念认为: 消费者可以接受任何买得到和买得起的产品,因而企业的主要任务就是努力提高效率、降低成本、扩大生产。
这种观念就是 ( )。
A ) 生产观念B) 产品观念C ) 推销观念D ) 市场营销观念3. 市场营销观念的中心是( )。
A )推销已经生产出来的产品B )发现需要并设法满足他们C )制造质优价廉的产品D )制造大量产品并推销出去4. 某战略业务单位市场增长为 5%,相对市场占有率为 1.5 ,它属于) 单位。
A) A 类B) BC) C 类D) D 类5. 某实力雄厚的大汽车公司兼并若干弱小汽车公司,这种增长战略是 )。
A ) 前向一体化B ) 后向一体化C ) 水平一体化D ) 同心多角B )公司实力、消费者欲望和社会福利 D )价格水平、消费者承受能力和公司效益7. 某啤酒公司准备开发某地市场,调查后发现,该地的人不喜欢喝啤酒。
对此,企业市场营 销的任务是实行 ( ) 。
A) 扭转性营销 B) 刺激性营销 C) 开发性营销 D) 恢复性营 销10. 大型百货商场内开设餐厅、酒吧、舞厅、美容厅,以稳定现有顾客,扩大营业额,吸引 新顾客。
这是 ( ) 增长策略。
二、多项选择题(每题 3 分,共 30 分) 1. 销售观念的特征主要有 ( ) 。
A. 产生于卖方市场向买方市场过渡条件下B. 大力施展推销与促销技术E.仍未脱离“以产定销”、以生产为中心的范畴 2. 在 () 情况下,企业奉行生产观念是比较合理的。
A. 需求大于供给B. 供给大于需求C. 企业财力雄厚D.产品质量好、技术独到E.产品成本太高,需通过提高生产效率来降低成本与售价3. 按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时,应兼顾 () 。
美国大卷烟制造商将销售努力的重点放到了发展中国家,这是种对环境威胁的 () 策略。
A) 对抗 B) 竞争C) 转移9. 市场营销学 20 世纪初产生于 () 。
A) 英国B) 美国C) 日本D) 减轻D) 法国A) 密集性 化B) 同心多角化 C) 水平多角化 D) 一体C.制造能销售出去的产品D. 通过开拓市场,扩大销售来获利8. 在卷烟销售在本国市场受到限制后,4. 企业的任务报告书应当做到以下几点:5. 企业实行市场渗透策略可用的措施有: B. 争取新顾客B. 多变性B. 政策8. 对问题类业务单位,适用的投资战略有10. 在过度需求状态下,企业可采取的降低性营销措施主要有C. 市场需求D. 竞争者的反应E. 社会整体利益A. 确定营销费用B. 贯彻市场营销观念C. 切实可行D. 鼓舞人心E. 既高度概括又具体明确A. 留住老顾客C. 吸引竞争者的顾客D. 进入新的细分市场E. 增加产品的花色品种6. 市场营销组合体现了系统管理思想, 具有以下特点:)。
A. 整体性 C. 协调性D. 超前性E. 客观性7. 下列因素中,企业可控制的因素是)。
A. 产品 C.价格D.地点E. 销售促进A. 拓展策略B. 维持策略 C .收缩策略D.放弃策略E. 渗透策略9. 在饱和需求状态下,实行保持性营销策略的主要措施有 )。
A. 保持合理价位B. 严格控制成本C. 配备适当推销力量D.改变消费者对产品的信念和态度E. 减少分销点三、名词解释(每题10 分,共20 分)1. 市场营销:2. 企业战略:四、简答题(每题15分,共30 分)1. 市场营销计划一般包括哪几个方面?2. 企业市场营销管理过程有哪些步骤?《市场营销》作业 2满分: 100 分 得分: 评阅教师: 一、单项选择题(每题 2 分,共 20 分)1. 小王见同事小李买了台电脑,觉得很好,于是准备上街选购一台。
这时小王处于购买决 策过程的( )阶段。
A )确认需求B )寻求信息C )决定购买D )购后评价2. 制鞋公司购买皮革是由于消费者市场对皮鞋的需求增加,4. 当你为公司进行营销环境调研时,以下哪条包含在你的调研努力之中?( A )分析在过去的五年中,市场营销人员对新产品投入的分析 B )分析促销新产品的成本分析报告 C )分析过去有关分销渠道的调查研究生产者市场对皮革及其有关材料 需求也会相应增加,这是因为生产资料购买具有()的特点。
A )交易量大B ) 需求的派生性C ) 需求缺乏弹性D )需求受社会影响较大3. 当市场调研人员分析问题时, 除了亲自收集的资料外, 先前为了一定的目的收集的资料也 是一个重要的信息来源,这种资料被称为()。
A ) 单一来源B )二手资料C ) 最初信息D ) 便利数D ) 了解影响公司的竞争对手的情况及法律情况5. 宝洁公司通过宣传著名女影星使用力士香皂来促销,这就是利用( 推广产品。
告策略6.在影响生产者采购决策的因素中,属于人际因素的是(场补缺者9. 当一个企业规模较小,人力、物力都比较薄弱时,应当采取(二、多项选择题(每题 3 分,共 30 分)1. 从消费者心理角度看,消费者的购买行为主要受 ( A. 需要和动机A )社会阶层B ) 相关群体中的意见领导者C )群众压力团体D ) 广)的影响 )。
A )职位、地位、教育B )职权、地位、影响力C )目标、收入、性格D )职位、年龄、影响力 7. 回归分析技术是( )预测方法的主要工具。
A )对数直线趋势B )线性变化趋势C )时间序列D ) 因果分8. 以防御为核心是( )的竞争策略。
A ) 市场领先者B ) 市场挑战者C ) 市场跟随者D )市)的竞争策略。
A ) 进攻策略B ) 专业化营销C )市场多角化D ) 防御策略10. 在具体的竞争策略选择中, 以下的考虑是不正确的。
( A )判断进攻目标的价值 B )竞争者有相似的业务 C )尽可能扩大市场需求量D )选择适量的竞争者) 等方面因素的影响。
B. 年龄和性格新市场E. 消费者一般对该类商品没有购买经历4. 在下列商品的家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有E .有针对性地制定营销方案 6. 德尔菲法是 ( B. 定性A. 内部来源B. 政府刊物C .报刊书籍D. 商业资料E. 原始资料A. 日记调查C. 消费者的收入水平D. 知觉E. 信念和态度 2. 针对消费者市场复杂多变的特点,要求企业 ( )。
A. 通过促销影响和引导消费B. 对市场进行细分C.选择好目标市场D. 提高服务质量E. 不断开拓C. 专家意见D. 特殊E. 因果分析7. 二手资料的信息来源有 ()。
8.() 最适宜收集描述性信息。
3. 购买行为中,探究性购买一般有以下特点 )。
A. 商品差异不大B. 不必花费很多时间收集商品信息C.消费者对所需要的商品很不了解D. 商品一般价格高, 购买频率低)。
A •儿童服装B. 家具C. 旅游D. 餐具E. 食品5. 研究生产者购买行为时应做到 ( )。
A. 了解购买行为的类型B. 了解谁参加购买决策C. 研究影响购买决策的因素D. 分析购买决策各阶段的特征) 预测方法。
A. 定量B. 面谈C.直接询问法D. 间接询问法E. 邮寄问卷9. 以下哪几个是市场领先者的策略?()A. 开辟产品的新用途B.提高市场占有率C .市场多角化 D. 阵地防御 E. 正面进攻10. 补缺基点的特征主要有:() 。
A. 有足够的市场潜量和购买力B. 生产和消费都比较集中C. 对主要竞争者不具有吸引力D. 产品的需求具有较强的季节性E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力三、简答题(50 分)1. 什么是避强定位策略?其优缺点如何?(20 分)2. 影响消费者行为的内在因素的主要内容?(15 分)3. 什么是市场信息?其主要有哪些特征? (15 分)《市场营销》作业3满分:100 分得分:评阅教师:一、单项选择题(每题 2 分,共20 分)1.当化妆品公司的调研人员对妇女化妆品领域产生一系列新产品想法时,公司经理机构碰头分析这种产品观念是否与组织的新产品战略一致,这个过程被称为()。
A)产生构思B)评核与筛选C)营业分析D)商业化2.某针织厂生产针织服装,其中男士服装的商标为“绅士”,女士服装的商标为“丽安“,儿童服装的商标为“萌萌”该厂采用的商标策略为()。
A)销售商标策略 B )家族商标策略C)产品商标策略D)推进商标策略3.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种A)产品需求缺乏弹性 B )产品需求富有弹性 C )生活必需品D) 名牌产品4.顾客购买某种商品1000 单位以下,单价10 元,购买1000 单位以上,单价9 元,这是)。
A )数量折扣B )季节折扣C)现金折D )业务折扣5.产品生命周期成长期的营销目标是()。
A )产品尽快投入上市B )建立知名度,争取试用C)提咼市场占有率D保持市场占有率,争取利润最大化6.属于附加产品的有()A)核心利益 B )质量 C )包装D)售后服务7.用料和设计精美的酒瓶,在酒消费后可用作花瓶,这种包装策略是()。
A)配套包装B)附赠品包装C)分档包装D)再使用保装8.虽然有许多因素可影响价格,但下列因素中主要的决定因素是()。
A)制造成本和分销成本B)需求与成本C)消费者需求和外在质量 D )分销和促销策略9.Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总比同类产品定价低。
在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利,他们采用的是()定价策略。
10.一家玩具公司欲对玩具市场进行细分,用()组细分变数比较合理。
A)速取策略 B )渐取策略 C )弹性定价 D )理解价值定价3. 除了对某些同质商品外, 消费者的需求总是各不相同的, 这是由消费者的 ( ) 等差异所决定的。
A.个性 B .年龄 C .地理位置 D .文化背景 E .购买行为5. 补缺基点的特征主要有:E.企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力6. 市场营销人员眼中的产品,不仅是产品的实体部分,而且也包含了A )年龄、性别、家庭收入水平 C )购买时机、购买动机、用途B )性格、职业、生活态度 D )购买频率、购买着眼点、年龄二、多项选择题(每题 3 分, 30 分) 1. 地理细分变数有 ( )。