国家A+级标准的，全部都有品质保证，并非是贵在了广告上。品牌
的广告，由于有intel分担，品牌只负担一部分。而品牌笔记本产品 的销量全国第一，平均到每一台笔记本产品上，比其他品牌还少呢 。有关售后服务，品牌连续8年赢得了“服务满意度调查”的第一名 。您的笔记本产品万一出现问题，只要拨通免费电话，品牌工程师
您买笔记本主要干什么用吗？更注重办公还是更注重娱乐？
免不断提问，使顾客感觉被动。目的2、了解顾客的具体需
那您是否有个心理价位呢？
了解价格需求
除此以外，您还有什么特别的要求吗？那么您是要买一款……笔记 本产品对吗？
通过开放式问题，找到顾客所有的需求。
这款产品有……的功能
F：产品本身固有的，厂商在制造产品时所投入的
成交销售技巧步骤流程话术独家秘笈培训模式
销售步骤 迎宾接待 需求五问 介绍产品
克服异议
落单三式
话术
分析
你好欢迎光临品牌专卖店
除了问候，还有良好的个人形象和陈列等能够吸引顾客
您好，我是品牌产品销售员，周冠军，有什么能帮您的吗？
与客户建立最初的信任关系，表达服务意愿。
您是否已经有中意的机型了呢？ 您买产品是给谁用呢？
不满意，不如尽早决定。
示建议购买。
您今天是交全款还是交订金？
您看今天给您送货成吗？
成交暗示
我给您开票好吗？收银台在那边、您只要付订金就可以了！
检查购买阶段。如果顾客已经有了中意的机型，我们就可以 直接进入达成协议的阶段了。 了解顾客是否已经进入销售的另一个阶段。如果顾客对品牌 的某款Байду номын сангаас记本产品非常了解，是带着一些异议来的，那就可 以直接进入到克服异议的步骤。
您是选家中的第一台产品吗？以前用的是台式机还是笔记本呢？
品牌笔记本不仅仅是配置的组合，更注重功能和应用。您能告诉我 简单介绍品牌笔记本的优势，问连续性的问题。目的1、避
能让您…… 能为您……
B：消费者从产品上所得到的好处
这是品牌独有的…… 比起……
S：有别于竞争产品和品牌的独有优秀之处
我了解你的想法、我明白您的意思了
认同
是什么原因使您觉得它贵呢？您是和其它机器做过价格的比较吗？ 询问细节
看来您是比较关注价格和售后服务方面的问题，对吗？
确认理解
有关价格问题，一份价钱一份货，品牌笔记本产品的所有部件都是
提出正确的观点。充分利用这个机会，用品牌的独特优势给 出正确的观点。同时利用其他品牌的优势对顾客的异议进行 补偿。
在2小时内就能跟您联系并安排解决问题，品牌服务是业内唯一能做
到365天无休服务的！您完全可以放心。
您已经花了那么多的时间和精力了解了品牌的产品，如果没有什么 提醒顾客已经为购买笔记本产品付出了成本，并通过心理暗