有效倾听的五种办法.
有效倾听的五种办法
组员:
成功沟通的技巧
• 第一、要让自己的话题与观众融为一体。 • 第二、听的人要怎么去听。 • 第三、态度。
五个有效沟通的行为法则
• 第一、自信的态度。 • 第二、体谅他人的行为。 • 第三、适当的提示对方。 • 第四、有效地直接的告诉对方自己的感受。 •,20%靠专业知识,40% 靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助, 因此为了提升我们个人的竞争力,获得成 功,就必须不断地运用有效的沟通方式和 技巧,随时有效地与“人"接触沟通,只有 这样,才有可能使你事业成功。
——有效沟通经典语录
有效沟通三原则
• 第一、有效果沟通。 • 第二、有效率沟通。 • 第三、有笑声沟通。
有效地沟通技巧
• 第一、从沟通组成上看。
•
<1>沟通的内容
•
<2>沟通中的行为姿态
•
<3>
• 第二、从心理学角度。
• 第三、沟通中的身份确认。
• 第四、沟通中的肯定。
• 第五、沟通中的聆听。