的原则；
▪
8.为确保突发事件的处置工作迅速、高效、安全、有序地开展，各病
区的各类抢救药品及器材要准备完善，保证随时可用。当班护士要坚守
工作岗位，严格做好交接班。对已经过院前急救处置的病员，应根据其
入院信息，提前做好相应的准备工作，以便能迅速对病员进行抢救处置。
▪
▪ 公共设施意外应急预案及处理流程
发生火灾的应急预案
▪ 预案 ▪ 一、立即查找泛水原因，能够自行解决的应立即
采取措施阻止泛水。
▪ 二、不能自行解决的，立即与后勤管理科联系，
白天与水电班（ 6881704 ）联系，夜班立即与总 值班联系，通知后勤维修。
▪ 三、嘱患者躺在床上，不要下床，以防滑倒。 ▪ 四、及时将病房各种贵重怕湿仪器如：输液泵、
各种电源、呼吸机等转移至高处，以防损坏。
LOGO
护理应急预案
护理部 罗小花
应急预案的概念
▪ 应急预案是针对具体设备、设施、场所
和环境，在安全评价的基础上，为降低 事故造成的人身、财产与环境损失，就 事故发生后的应急救援机构和人员，应 急救援的设备、设施、条件和环境，行 动的步骤和纲领，控制事故发展的方法 和程序等，预先做出的科学而有效的计 划和安排。
▪ 灭火器的性能：灭火器是用来扑救初期火灾
的，目前我校配备的有两种类型手提式灭火 器。
▪ （ 1 ） 1211 灭火器，它内装的药剂是液态
卤代烷，可以扑救可燃气体、电气和木材、 棉絮等类型火灾。还可以扑救精密仪器火灾。 （ 2 ）干粉灭火器，它内装的药剂是粉状磷 酸氨盐，可以扑救可燃气体、电气、油类和 木材、棉絮等类型火灾。
▪ 一、医护人员要保持清醒的头脑，沉着冷静面对，有组织、有秩序
地帮助患者离开险区。
▪ 二、火灾初起就被发现时，可趁火势很小之际，用灭火器、自来水
等灭火工具在第一时间去扑灭。
▪ 三、当火势难以控制时，应首先保护好患者并尽快疏散患者，撤离
火场并报警（拨打119）。
▪ 四、如火灾发生在白天，听从病房护士长指挥，调动病房所有人协
成功。
▪ 流程
▪ 火灾初起火势小:选择相应灭火根据扑灭
▪ 火势大时发生在白天：病房护士长统一指挥
→报告保卫科→带领患者撤离→拨打119→ 等待消防队员前来营救
▪ 火势大时发生在夜间：通知院总值班→报告
保卫科→与值班医生共同指挥患者撤离→拨 打119→等待消防队员前来营救
灭火器材的使用
▪ 消火栓的性能：消火栓是与自来水管网直接
助患者撤离，轻患者由发现灾情的护士带领成批撤离；重患者由责 任护士负责组织，接好各种抢救设备如：氧气袋、简易呼吸器等， 由医护人员护送撤离。
▪ 如火灾发生在夜间，值班护士立即通知院总值班，同时与值班医生
共同指挥患者撤离，轻患者值班护士可委任病房１-２名有责任感、 正义感的患者家属负责带领并迅速撤离，值班护士与值班医生则负 责护送重病人撤离。
▪ 灭火器的使用方法; ▪ 上述两种灭火器的使用方法相同，将灭火器
提到起火地点附近站在火场的上风头
▪ （ 1 ）拔下保险销 ▪ （ 2 ）一手握紧喷管 ▪ （ 3 ）另一手捏紧压把 ▪ （ 4 ）喷嘴对准火焰根ห้องสมุดไป่ตู้扫射。
突然停水应急预案及处理流程
1.然停水时，白天立即与水电班（6881704） 联系，夜间立即与总值班（6833928、 6881700）联系，尽快查找原因并维
▪ 五、及时帮助患者整理好用物，以防弄湿患者用
物。
▪ 六、协助维修人员共同将水扫净，保持环境清洁。
流程：查找原因→联系后勤管理科→防滑倒 及防损坏贵重物品→清洁环境
发生地震时应急预案
▪ 预案 ▪ 一、医护人员要冷静沉着面对，安抚好患者。 ▪ 二、如震幅较小，允许撤离，应尽快协助患者有
组织的从病房撤离到宽敞地带。
▪ 五、若大火或烟雾已封锁前后出口时，应退
守病房，用毛巾、被子等堵塞门缝，并泼水 降温，同时用湿毛巾捂住口鼻。关好邻近房 间的门窗，减少火势扩散，等待消防队员前 来营救。
▪ 六、病房如断电，发现灾情的、夜间的当班
护士立即启用应急灯，平时后勤人员必须每 天检查应急灯是否处于完好备用状态。
▪ 七、撤离时，切勿乘电梯，防止断电撤离不
2.加强巡视，向患者做好解释工作，及时解决 患者饮水和用水需求。随时解决患者饮水 和用水要求。
3.供水方式：
① 联系未停水区； ② 其他方式取水。
突然停水处理流程
▪ 接到停水通知→告知患者停水时间→尽量
储备水源
▪ 突然停水→立即与水电班或总值班联系→
查找原因维修→做好解释工作
泛水应急预案与处理流程
连通的，随时打开都会有 3 公斤左右压力的 清水喷出。它适合扑救木材、棉絮类火灾。 室内消火栓一般都设置在建筑物公共部位的 墙壁上，有明显的标志，内有水龙带和水枪。
▪ 使用方法：当发生火灾时，找到离火场距离
最近的消火栓，打开消火栓箱门，取出水带， 将水带的一端接在消火栓出水口上，另一端 接好水枪，拉到起火点附近后方可打开消火 栓阀门。 注意： 在确认火灾现场供电已断 开的情况下，才能用水进行扑救。
▪ 撤离原则：
▪ （一）、先轻患者后重患者。
▪ （二）、护士应做好患者及家属的安抚工作，稳
定大家情绪。
▪ （三）、在电梯停用，平车不能使用的情况下，
采用临时措施：用大单或棉被作为搬运工具，运 送重患者。
▪ （四）、要按部署有秩序地撤离，组织各病室的
患者用最近的楼梯，上下楼梯时，所有人员均要 沿楼梯右侧行走，以免造成混乱、拥挤。
理，并报告护理部；
▪
4.护理部了解事件经过及已采取的措施，根据情况补充有关措施。如
有必要，组织调动护理突发事件应急工作组成员参与应急处置；
▪
5.护理部及时向院部领导汇报，并做好与各相关部门的协调工作；
▪
6.当班护士及时做好护理记录，保存有关实物、物品；
▪
7.必要时开通“绿色通道”实行全过程陪同，坚持“先救治，后付款”
▪ 护理应急预案定义
护理突发事件是指超出常规的、无法预 料而突然发生的与护理相关的事件。如：患 者跌倒、坠床、自杀、纠纷等事件。
应急处理程序要求
▪
1.当班护士立即报告本科护士长及当班医生，共同处理及抢救；
▪
2.情况危急应同时报告护理部（或护理总值班）、行政总值班及医疗
救护领导小组；
▪
3.护士长立即到位，根据情况组织、指挥、调度本科护士进行应急处