店铺销售业绩指标分析评估表
客
·增加以平均单价为主的产品数量·将高于平均单价的产品特殊陈列·提高员工销售中高价货品的能力·重新编写下一次的订货组合·针对销售低的种类加强促销·增加滞销种类的展示机会,加强配搭产销率
总数量/总进货
坪效
每天每平方米的销售
额·分析店铺面积的生产力
·确认店内存货数量与销售的对比
·深入了解店铺销售真实情况
大类销售额·了解该店/该区消费者取向
·比较本店与正常销售比例,得知本店
销售的特性
·提高产品在指定期间内售出的比例
·检讨前季(期)订货的准确性,比较
投入产出,调整投资比例
·对单款、小类、大类分别了解·产销率过高时需及时补货、调货·产销率过低时需予以关注,如果是真
正的滞销,那么需要尽快的解决存货;如果是存货数量过少,那么需要及时补货
销售件数/销售单数·了解货品搭配销售情况
·掌握客人的消费心理
·了解员工的附加销售技巧和搭配技巧的附加销售力度
·检查陈列是否与货品搭配相符·最好更换货品位置,令相互可搭配产
品放在邻近位置
·检讨促销政策,鼓励多买·寻找消费者承受能力的范围
客单价
销售额/交易次数·比较货品与客人能力是否相符
作为定价的参考依据·增加以平均单价为主的产品数量·将高于平均单价的产品特殊陈列
【店铺销售业绩指标分析评估表】
销售指标作用与目的跟进措施
·每天定期跟进
·了解生意走势
总销售额·为员工订立目标
·比较各分店销售情况·每周总结、调整促销及推广活动·激励员工、鼓励员工冲上更高销售额·比较各分店情况
·评估店铺主管、员工及货品的组合·了解各类货品的组合与销售情况,从
而在订货、组货及促销时做出判断
·以平均单价作为货品价位的参考数,·以低于平均单价的产品吸引实用型顾平均单价
销售额/销售件数·寻找顾客的消费能力
·检讨员
需要增大店面?店内存货是否足够?员工技巧如何?陈列是否不当?种类是否太少?配搭是否不齐?·实地教练员工提高产品知识与销售技人效
每天每人销售额·检讨员工产品知识及销售技巧
·检讨员工与货品匹配
·检讨员工排班合理性巧
·重新根据员工最擅长销售的产品安排
销售区域
·每班次均安排销售能力强的员工·低于1.3时为过低,应立即提升员工附加率