服务质量反馈表
类别
合计
次数
摘要
(货号、投诉人及联系方式、被投诉部门/人员、投诉内容)
服务质量投诉
(服务态度、响应速度)
货号S16-16-10到抚顺茶饼10件，20号到沈阳，23号才转抚顺，发货方飞鸽投诉货物中转效慢，引发厂家投诉。9月21号后，该发货方沈阳方向货物不在我温州公司托运。这是一起由货物运输时效慢、处理问题响应速度不及时导致货源流失的案例。
反映时效慢
(长途运输、到货配送)
投诉费用不合理
货损货差投诉
(配载造成的少货串货，开单错误造成的假象)
其他投诉或建议