4.6 结束 项目 （项目 收尾）
5.5 范围确认 5.6 范围控制
6.7 进度控制
7.4 成本控制
8.2 实施质 量保证 9.3 项目团 队建设 10.2 管理沟 通
8.3 执行质量 控制 9.4 管理项目 团队 10.3 控制沟 通
13.3 管理干 13.4 控制干 系人参与 系人参与
11.6 风险控 制
8.1 规划质量管理
9.1 规划人力资源管理 9.2 组建项目团队
10.1 规划沟通管理
13.2 规划干系人管理
11.1 规划风险管理 11.2 风险识别 11.3 定性风险分析 11.4 定量风险分析 11.5 规划风险应对
12.项目采购 管理
12.1 规划采购管理
4.3 指导与 管理项目执 行
4.4 监督和控 制项目工作 4.5 整体变更 控制
① 项目章程
5.3 定义 ② 需求文件 范围 ③ 范围管理计划
④ 组织过程资产
① 项目范围说明书
5.4 ② 范围管理计划
创建 WBS
③
需求文件
④ 组织过程资产
⑤ 事业环境因素
① 项目管理计划
② 需求文件 5.4
确认 ③ 需求跟踪矩阵
范围
④
确认的可交目管理计划
② 需求文件
11.项目风险 管理
13.1 识 别干系
人
5.1 规划范围管理 5.2 收集需求 5.3 范围定义 5.4 创建工作分解结构 (WBS) 6.1 规划进度管理 6.2 活动定义 6.3 活动排序 6.4 活动资源估算 6.5 活动历时估算 6.6 制定进度计划 7.1 规划成本管理 7.2 成本估算 7.2 成本预算
需求管理计
划：对项目
需求进行定
② 义、确定、
记载、核实
管理和控制
的行动指
南。
访谈、焦点小组、引导式研讨 ① 需求文件
①
会、群体创新技术、群体决策 技术、问卷调査、观察、原型
②
需求跟踪矩 阵
知识 领域
过 程 组
监 控 过 程 组
6、 项目 进度 管理
规 划 过 程 组
管理 过程
输入
③ 干系人管理计划 ④ 项目章程 ⑤ 干系人登记册
① 项目管理计划
4.6
②
验收的可交付成 果
项目 ③ 组织过程资产
收尾
① 项目章程
② 项目管理计划
5.1 规划 范围 ③ 事业环境因素 管理
④ 组织过程资产
5.2 ① 范围管理计划 收集 需求 ② 需求管理计划
工具
输出
③ 专家判断
④
分析技术(因果分析、储备分 析、挣值管理)
③
项目管理计 划更新
④
项目文件更 新
⑤
组织过程资 产更新
①
进度管理计 划
① 分解技术 ② 使用样板
① 活动清单 ② 活动属性
知识 领域
过 程 组
管理 过程
输入
6.2 ③ 组织过程资产 活动 定义 ④ 事业环境因素
① 进度管理计划
② 活动清单 6.3 ③ 活动属性 排列 活动 ⑤ 里程碑清单 顺序
⑥ 项目范围说明书 ⑥ 事业环境因素 ⑤ 组织过程资产
① 专家判断 ② 会议 ③ 变更控制工具
①
批准的变更 请求
② 变更日志
③
项目管理计 划更新
④
项目文件更 新
① 专家判断
最终的产
② 会议
① 品、服务或 项目成果
③ 分析技术
组织过程资
②
产更新（项 目档案、收
尾文件)
① 专家判断
范围管理计 划：描述将
如何定义、
② 会议
① 制订、监 督、控制和
确认项目范
围；
5.5 控制
③
需求跟踪矩阵
范围 ④ 工作绩效数据
⑤ 组织过程资产
6.1 ① 项目管理计划
规划 ② 项目章程
进度 管理
③
组织过程资产
④ 事业环境因素
① 进度管理计划
② 范围基准
工具
法、标杆对照、系统交互图、 文件分析
输出
① 产品分析
② 备选方案生成 ③ 专家判断 ④ 引导式研讨会 ① 专家判断 ② 分解
章程
④
府法规、行业标 准、市场条件、
商业数据、项目
管理信息系统）
⑤ 组织过程资产
工具
① 项目选择方法 ② 项目管理方法 ③ 专家判断
引导技术
4、 项目 计 整体 划 管理 过
程 组
① 项目章程
②
其他项目管理过 程的输出
4.2 ③ 事业环境因素
制定
项目
管理
计划 ④ 组织过程资产
① 专家判断 ② 引导技术
12.2 实施采 购
12.3 控制采 购 12.4 合同管 理
12.5 结 束采购 12.6 合 同收尾
项目管理过程输入、输出和工具技术
知识 领域
过 程 组
启 动 过 程 组
管理 过程
输入
①
协议（含合同 等）
②
项目工作说明书 (SOW)
4.1
③
商业论证（可研 报告）
制定
事业环境因素
项目
（组织文化、政
目标和成功
标准、总体
要求、总预
算、主要风
① 险、总体里
程碑进度计
划、审批要
求、项目赋
经理职责职
权、项目干
系人、项目
描述。
项目管理计
划：项目名
称；背景；
进度、成
本、质量、
① 风险、范
围、采购、
沟通等管理
计划；成
本、范围、
进度基准。
① 可交付成果
②
工作绩效数 据
④ 变更请求
④
项目文件更 新
⑤
项目管理计 划更新
① 项目管理计划 ① 专家判断
执 行 过 程 组
4.3 指导
②
已批准的变更请 求
和管 ③ 事业环境因素
理项 目执 ④ 组织过程资产
行
② 项目管理信息系统(PMIS) ③ 会议
监 控 过
4.4 ① 项目管理计划 监控 ② 进度预测
① 会议 ② 项目管理信息系统(PMIS)
输出
项目章程:
项目目的和
立项依据、
① 变更请求
②
工作绩效报 告
知识 领域
过 程 组
程
组
收 尾 过 程 组
5、 项目 范围 管理
规 划 过 程 组
管理 过程
输入
项目 工作
③
成本预测
④ 确认的变更
⑤ 工作绩效信息 ⑥ 事业环境因素 ⑦ 组织过程资产
① 项目管理计划
4.5 ② 工作绩效报告
整体 变更
③
变更请求
控制 ④ 事业环境因素
⑤ 组织过程资产
信息系统项目管理师（软考）-项目管理 10 大领域及过程
项目过程组
知识领域
启动过 程组
规划过程组
执行过程组
监督和控制过 程组
收尾过 程组
4.项目整体 管理
4.1 制 定项目 章程
4.2 制定项目管理计划
5.项目范围 管理
6.项目进度 管理
7.项目成本 管理 8.项目质量 管理 9.项目人力 资源管理 10.项目沟通 管理 13.项目干系 人管理
①
项目范围说 明书
②
项目文件更 新
① 范围基线
②
项目文件更 新
① 检查（审查、产品评审、审 ② 计、走查、巡检）
③ 群体决策技术
①
验收的可交 付成果
② 变更申请
③
工作绩效信 息
④
项目文件更 新
① 偏差分析
① 专家判断 ② 分析技术 ③ 会议
①
工作绩效信 息
② 变更申请
③
项目管理计 划更新
④
项目文件更 新