SAP電子採購系統介紹
SAP Supplier Relationship Management 3.0是提供的完整電子採購解決方案，其中包括電子採購系統(Enterprise Buyer Professional 4.0)、電子目錄管理系統(Requisite BugsEye and eMerge 3.5)、以及供應商協同作業系統(Supplier-Self Services 2.0)。
其主要商業流程涵蓋的範圍有策略性採購採購尋源功能(Strategic Sourcing)、整體企業採購流程管理(Operational Procurement)、供應商協同作業(Supplier Enablement)以及採購目錄管理(Content Management)四個主要元素。
mySAP SRM 3.0 解決方案示意圖
對企業內流程系統功能包含：
包括電子目錄管理(e-Catalog)、申購(Purchase Requisition)、電子審批流程(Workflow)、
尋源管理得的詢價、報價(Sourcing)、採購(Purchase Order)、合約管理(Contract Management)、驗收(Goods/Services receive)、至開立發票(Invoice)。
對企業外流程系統功能包含：
包括供應商線上報價系統(On-Lin Quotation)、訂單管理(Order Management)、預先出貨通知(ASN)、以及強化供應商關係管理介面的供給策略開發(Supply Strategy Development)、供應商審核(Supplier Qualification)、供應商選擇(Supplier Selection)、與供應商間合約擬定以及管理(Contract Negotiation & Management)。
策略性採購尋源管理功能(Strategic Sourcing)提供經由一連串採購資訊分析(Sourcing analytics)、供應商審核及選擇(Supplier evaluation)、線上議定及確認供給及需求(RFX、RFQ、Reverse Auction)以及與供應商線上合約談判、協商(Contract Management)，讓專業採購人員在系統上完成原本耗時耗力及一連串複雜的採購尋源作業。
供給需求策略擬定(Supply Strategy Development)提供根據系統提供的一連串採購資訊分析例如針對某一物料企業整體需求分佈、採購歷史紀錄、合約等交易資訊的功能，有效擬定企業採購策略，持續維持企業策略性交易合作夥伴，降低策略性合作交易夥伴維護成本、增加合作夥伴交易金額、降低策略性採購物料維護成本等效益。
(此功能須搭配SAP Business Information Warehouse Component)
供應商審核及選擇(Supplier evaluation)：對由系統所提供的現有以及新註冊的供應商資
訊進行資格審核，系統由供應商資格審核問卷供採購人員進行資格評估，採購人員在資格審核完畢後通過系統線上招標功能(RFI)與供應商進行採購專案規格確認。
經過資格審核以及專案規格確認後，採購人員可依採購專案類別或是專案編號針對該供應商在系統上維護建立“供應商清單(Vendor List)” ，以供後續項目請購或採購人員參考或選擇。
其效益可有效降低供應商資格審核時程以及實現企業供應商資格審核標準化，並減少請購或是採購人員針對相同專案的採購時程。
供應商線上合約談判、協商(Contract Management)：在系統上與供應商進行複雜、細緻的採購合約談判、協商，包括從採購合約建立、採購人員與供應商進行合約內容的談判、協商（談判、協商內容包括合約有效期限、付款條件、專案、專案數量以及項目價格等）。
雙方議訂確認合約內容後，採購員可在系統上核發該採購合約，並追蹤該合約使用的後續情況。
其效益有效縮短傳統採購合約議定時程以及維護成本、增加合約使用等。
整體企業採購流程管理部分(Operational Procurement)，系統提供兩種主要企業採購行為
模式即個人化以及自動化採購流程模式(Self-services procurement)，計劃性採購流程模式(Plan-driven procurement)。
一般而言，個人化以及自動化採購流程模式(Self-services procurement)主要為企業間接物料以及非物料型態的服務性採購的採購模式，一般間接物料請購需求者可“通過專業採購人員預先完成採購尋源(Pre-define)” 的產品採購目錄中挑選物料並直接於系統上開立請購需求，接著完成一連串的線上請購批准流程後採購單即自動產生並傳送給供應商；採購單建立後，一般請購需求者可直接於系統上執行後續採購專案的收貨驗收動作以及發票開立動作，有效降低專業採購員無謂的採購檔重複處理時間及工作量，進而提高採購員的專業採購能力。
計劃性採購流程模式(Plan-driven procurement)主要為企業計劃性的直接物料以及設備維護備品零件採購模式，專業採購人員可在電子採購系統上集中處理來自不同物料需求計畫系統中的請購單，例如企業資源整合系統(SAP ERP)中物料需求規劃Material Requirement Planning (MRP)以及SAP Advanced Planning and Optimization(APO)所產生的物料需求請購單。
採購人員可在系統上針對個別需求專案進行處理：
採購人員可直接使用現有貨源功能查核該請購項目是否為合約採購(該項目已簽訂相關採購合約)？如果是則直接以合約採購的方式產生採購單；
採購人員可視情況直接開立採購單；
採購人員可直接將請購專案在系統上開立線上招標邀請書，重新針對請購項目進行線上
議價動作。
整個採購流程一致且透明，除了增加企業對採購流程控制管理的外，也有效的縮短整體採購週期。
供應商協同(Supplier Enablement)：系統提供供應商線上註冊、目錄製作與管理、線上報價、訂單管理、出貨管理以及發票管理等功能。
供應商偕同作業示意圖
供應商線上註冊部分：企業可在公開網站以及招商說明會上公開說明交易資訊，並告知有興趣的供應商合作交易的模式，新供應商可直接使用線上註冊功能輸入該公司的相關資訊，企
業負責審核供應商資格的人員在系統中審核供應商資格後，系統即以電子郵件方式告知該供應商相關系統登入使用訊息（如使用者登入賬號即密碼等）。
可以有效整合公司供應商資源，並降低繁瑣的供應商資料管理工作。
目錄製作與管理提供供應商自行管理目錄的介面，企業透過完整的供應商目錄製作教育訓練流程，使供應商可自行管理銷售電子產品目錄，隨時更新目錄資訊，企業可即時從電子目錄中取得最新採購專案資訊，協助取得採購需求貨源。
對企業整體效益而言，可立即取得市場最新採購專案交易資訊降低電子目錄製作成本；對供應商而言，可立即有效的反映市場價格，擬定銷售策略，獲取更大的商機。
供應商偕同作業流程圖
線上報價可縮短供應商與專業採購員的間的冗長的招標報價週期，有效降低整體採購週期。
企業採購人員以採購系統發佈招標資訊，系統發送電子邀標信函告知供應商邀標資訊，其供應商須於指定的報價期間內完成報價動作。
訂單管理系統提供供應商處理來自電子採購系統的訂單的功能，供應商可在系統上取得訂單
資訊並更新訂單狀態，例如是否接受訂單的價格、數量以及交期等採購資訊，並與採購人員于線上完成訂單確認動作，有效降低與供應商間訂單處理流程以及週期。
出貨管理提供供應商處理來自電子採購系統的訂單後續交貨動作的功能，供應商完成交貨動作後，可在系統上用採購單編號直接搜尋要執行交貨的專案，直接開立出貨單，待企業負責收貨驗收人員確認後即完成出貨動作。
供應商執行出貨動作無須重複輸入採購專案細節內容資訊，僅須輸入實際出貨或交貨數量即可完成。
發票管理提供供應商處理來自電子採購系統的訂單後續發票開立的動作，供應商可在系統上以採購單編號直接搜尋要開立發票的採購單，待企業內部人員審核後即完成發票開立動作。
採購目錄管理(Content Management)包括產品目錄專案應用搜尋功能以及目錄管理建立功能兩個主要部分。
產品目錄專案應用搜尋功能提供一般請購使用者以及專業採購人員進行採購項目搜尋使用；目錄管理建立功能提供目錄製作工具，其中企業內部目錄製作管理人員、供應商、專業目錄提供者以及電子交易市場的人員皆可透過此目錄建立工具以流覽器以及產品匯入的方式製作電子目錄。