满目焦土，遍地荒痍 ； 生产设备破坏、交通断绝 ； 政治、经济完全处于美军控制之下
美国的态度
美国根本不把弹丸岛国放在眼里。 对日本文化的一种轻视
麦克阿瑟曾这样说：“如果说，美国文 化是一个成年人的话，日本文化则只不 过是一个年方12的小孩而已。”
日本文化立国
战后理性的日本学者提出：我们 没有的太多了，但我们还有自己 的根--民族文化。
直接原因： 日本1960~70`S的经济腾飞 美国对此的反思
日本基本经济条件
国土面积：狭小的岛国，面积=美国的蒙 大拿州，小于云南省；
自然条件：恶劣，常发生火山爆发、地 震、台风；
自然资源：贫乏，有少量煤、铜，石油 等战略性资源全部依赖进口。
二战后的日本
战后日本国民经济已完全陷于崩溃 状态
日本强调软性管理：重视人的作用，充分发挥 员工积极性、创造性；注重协调人际关系，树 立共同的价值观念，增强企业凝聚力，培养人 文氛围。员工团队意识强，视企业为第二家庭
企业管理的三个境界
级 管理 关 管理方式 别 境界 系
特点
初 经验 无 注重个人经验、直觉， “人治” 级 管理 序 “能人管理”、“拍脑袋
要文化立国。 教育—科技—经济—文化（全球
传播和认同）
日本1960~70`S的经济腾飞
1973年日本出口美国集成电路仅6.27亿日元， 80年达723.61亿；
1976年向美倾销近300万台彩电,受美进口配额 限制后转向倾销录像机
1981年美对日逆差创历史记录,高达180亿美元, 占美贸易赤字的45%.
假设陷入困境[白领、参与、自我实现] ③文化经济时代到来，以生产管理为主的科学管理不适
应； [服务、品牌] ④组织：市场全球化、分权管理的发展与企业精神的凝
聚作用显著；[事业部制、矩阵式组织、虚拟组织出现] ⑤市场竞争激烈，企业战略管理的崛起与企业文化的导
航功能； [以市场销售为主的全局性战略管理]
★美史学家戴维·兰德斯在《国家的穷与富》断 言：“如果经济发展给了我们什么启示，那就 是文化乃举足轻重的因素。”
文化与经济的关系
诺奖得主诺思说：“自由市场经济制度 本身并不能保证效率。若要有效率，除 了需要有效的产权和法律制度相配合之 外，还需要在诚实、正直、公正、正义 等方面有良好道德的人去操作这个市 场。”
切实有效地促进了企业的发展，促进了劳动生产率的 提高，大大增强了企业的生存能力和竞争力。 美国人从理论上加以总结，相继出版了一系列的企业 文化书籍。企业文化理论随之诞生。
结论
①企业文化理论产生并非偶然，其直接原因是 日本经济的崛起和美国对此的反思。企业文化 理论是在日美企业管理模式比较中产生。虽然 产生在美国，但它的根源却在日本。故人称： “西学东源”或“源在美国、根在日本”
-------经济与制度、精神的关系 舒尔茨理论：经济起步时靠资本投入；
起飞时靠科技投入；而持续发展时靠知 识等文化因素
“文化致胜”时代 需要文化管理
反思结果二：调整对企业管理 思考和认识的角度
美国人开始思考非经济和非技术性因素（尤其是人） 对企业运行的影响。
人在企业生产过程中究竟有些什么要求？ 人素质高低情绪好坏对企业生产有什么作用？ 怎样的管理方法才能尽可能地发挥人的潜力等？ 日本企业重视人的价值，重视企业中文化因素的做法，
文化经济时代
文化因素（观念、知识、信息、科技、心理）在 经济发展中起着日益重要的、主导的甚至决定 性的作用。
★西方发达国家GDP增长率中，文化因素贡献率， 1920`S，5%~20%，
1950`S，50%~60%，
1960`S以来，高达60%~80%。
文化已成为现代市场经济发展的根本资源和基 础动力。
第二章 企业文化理论 的产生及发展
第一节 第二节 第三节
企业文化理论的产生 企业文化理论的发展 企业文化理论的趋势
思考？？？
每种理论的诞生都有其特定的背景和原因 企业文化理论是人类管理思想发展的产物 为什么在1980`S初产生？ 为什么在产生于西方？ 为什么是在企业管理实践中产生？
一、产生的原因
决定 人 人 升迁 业 控制
制 决负
化
策责
企业 对员 工的 关心
工作 时间 内关 心
J型 长期 年功 集 集 缓慢 全 含蓄 全面
序列 体 体 升迁 面 的控 关心
制 协负 商责
发制 展
日美企业管理特点
美国强调硬性管理：强调生产中设备、技术等 硬件，注重用指标、定额、制度等明确的控制 手段来实施科学、理性的管理；强调管理行为 中明确直接量化的一面，对生产主体人的作用 并不重视。员工契约意识强、视企业为谋生场 所
1980年,日GDP排世界第三,按其增长率,到2000 年,高踞世界之首.
日本经济奇迹
经济发展的基础之差；而经济发展的速 度之快。令人震撼 ！
1970`S的石油危机:冲击许多西方工业化 国家,导致通胀、经济衰退， 而完全依赖进口的日本，却仍保持经济 高速发展形势。 汽车、家电倾销美国市场。
美国的反思
②企业文化理论产生的内在原因：经济与文化 一体化趋势下，企业内外环境发生显著变化。 这是新的管理理论产生，并成为世界性的潮流 的客观基础。
二、 企业文化理论产生的标志
企业文化管理思想最初是经验形态的，产 生于企业界，在企业管理实践中，而非 学术界。如：
①松下幸之助的《实践经营哲学》 ②索尼创始人盛田昭夫的《日本造》 ③美国美琳凯化公司创始人《用人之道》 ④IBM小托玛斯•沃森《一个企业和它的信
日本经济的崛起使美国产生强烈震撼， 美国学者和研究人员到日本探索经济腾 飞的奥秘。
主要课题是日本企业何以有如此高的生 产率和竞争力
日美企业管理模式比较
日美企业管理模式比较
内容
类 型
雇用 工资 决 责 人员
制 制 策 任 的晋
方 制 升和
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评价
职 对人 业 员的 发 监督 展 控制
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中 科学 对 注重管理手段、技术、强 “法治” 级 管理 立 调制度化、法治化。
高 文化 统 注重愿景பைடு நூலகம்信念等。员工 “文治 级 管理 一 与组织结成命运共同体。
反思结果一：传统管理模式已不合时宜
一体化趋势下，企业环境变化。主要体现在： ①科技发展，脑力劳动比重大，“外部控制”方式的局
限 ②生产力提高，温饱解决，员工文化素质提高，经济人