眼镜店管理制度（会员积分）
眼镜店管理制度通常获取一个新客户的成本，是保留一个老客户的5－8 倍。

而过分地追求新客户，常常会象猴子掰玉米一样使老客户纷纷离去。

如果根据地建立不了，那红旗还能打多久呢？因此，仅有开发新顾客的技能是不够的，还必须想办法留住顾客。

采用会员积分升级管理制度，利用现有客户关系增进销售，是眼镜企业广泛采用的方式之一。

但是简单的消费产生积分的会员管理，让顾客都麻木了，根本不在乎这样的积分制度。

这是因为：眼镜的消费周期，本来就长，顾客都不知道什么时候换第二付眼镜，单纯通过自身消费来累积积分就显得可有可无。

另外，积分的奖励或者返利，不如本次消费打多一些折扣来得实在。

所以，怎样设计一个比较有吸引力的制度，控制乱打折，让顾客愿意留住积分，觉得以后再来消费很划算呢？关键字：会员级别折扣积分倍率推荐积分积分转储值的比率储值有效期储值转让思路：一. 凡登记了联系信息的顾客，都可以获得一张会员卡。

二. 会员以折扣后的实际金额产生积分，不同类型的商品，消费产生的积分比率不同，比如镜架、镜片按1：1积分，隐形、护理品按1：0.5积分。

三. 积分达到一定的数额，自动升级会员级别，积分不会扣除。

四. 不同级别的会员，在消费的时候，不同类型的商品可以享受不同的折扣，特价商品除外。

比如：级别镜片镜架隐形护理老花a) 一星90 90 100 100 100b) 二星85 85 95 95 95c) 三星80 80 90 90 90五. 不同级别的会员，消费时产生积分的倍率不同。

比如：级别升级所需积分消费积分倍率单次储值支付上限。