第二节 物流系统规划
❖ 一、 物流系统的目标 （一）服务目标 （二）节约目标 （三）及时性目标 （四）规模化目标
❖ 二、物流系统定位
物流系统设计非常重要的一点就是应该 结合自身企业特点对企业物流系统进行定位。 不同的定位决定着不同的物流系统规划。就 目前而言，物流系统可以概括成以下三种模 式。
（一）企业内自营型模式
❖ 认真领会进行物流标准化和质量管理的必要性，了 解标准化的方法，掌握质量管理的要点；
❖ 了解物流成本的内涵与构成，学会成本管理和控制 的方法；
❖ 了解绿色物流技术的概念、理论基础和环境分析， 掌握绿色物流技术的内容。
第一节 现代物流综合管理技术概述
❖ 一、物流综合管理技术的概念与作用
（一）物流综合管理技术的概念 物流综合管理是指在社会再生产过程中，根据物质资
❖ 五、物流综合管理合理化
物流管理合理化主要表现在计划化、共同化、 直运化、大量化、系统化。其中，计划化是实现物 流合理化的首要条件，也是提高物流质量的一个标 志。共同化是指通过企业间的联合，共组物流体系， 来处理企业营运中有关物品流动的相关作业，解决 单一企业对物流系统投资的不经济或低效率等问题。 系统化是实现物流管理合理化的重要条件。系统化 就是把物流作为一个整体的大系统，用系统工程的 方法去设计、组织各项物流业务流动。运输、储存、 包装、装卸搬运以及流通加工等是物流大系统中各 子系统。
物
作
流
成
功
本
能
成
本
仓储成本
包装成本
装卸搬运 成本
流通加工 成本
物流信息成本 物流管理成本
一定时期内，企业为完成货物储存业务而发生的全部费用，包括仓储业务人员费用， 仓储设施的折旧费、维修保养费、水电费、燃料与动力消耗等。
一定时期内，企业为完成货物包装业务而发生的全部费用，包括包装业务人员费用， 包装材料消耗，包装设施折旧费、维修保养费，包装技术设计、实施费用以及 包装标记的设计、印刷等辅助费用。
☺（2）培养具有资金雄厚、海外服务网络 强大、行业知识和运作经验丰富、管理科 学、信息系统先进的大型物流企业。
☺（3）大力推进物流管理信息化、标准化 建设。
☺（4）培养物流管理专业化人才。
❖ 四、物流综合管理技术的发展趋势
（一）物流管理的第三方化 （二）供应链一体化 （三）物流管理技术的自动化 （四）信息管理技术作用愈发明显
分类标准
物流活动环 节要素
种类 运输管理技术 储存管理技术 装卸搬运管理技术 包装管理技术 流通加工管理技术 配送管理技术 物流信息管理技术 客户服务管理技术
管理层次 物流组成要素
物流战略管理技术 物流系统设计与运营管理技术
物流作业管理技术 人的管理技术 物的管理技术 财的管理技术
设备的管理技术 方法的管理技术 信息的管理技术
（二）物流综合管理技术的作用
1．有效的物流综合管理技术可以降低物流成本、 提高物流经济效益
2．有效的物流综合管理技术可以提高物流安全 性
3．合理运用物流综合管理技术可以提高物流效 率
4．现代物流综合管理技术有助于改善物流质量
5．现代物流综合管理技术有助于提高企业核心 竞争力
❖ 二、物流综合管理技术的构成
管理阶段
物流计划阶段的管理技术
物流实施阶段的管理技术
物流评价阶段的管理技术
物流活动的具 物流系统规划 体职能管理 物流标准化与质量管理
物流成本管理
绿色物流技术
我们将以物流活动的具体管理能划分出来的 种类为基础，在以后节次中逐一讲解。
❖ 三、我国物流综合管理技术的应用现状
（一）物流综合管理技术的基本情况 （二）物流综合管理存在的问题及对策
（二）单项业务外包型模式
（三）物流业务社会化模式
❖ 三、物流系统规划设计的步骤
（一）物流系统的初步调研 （二）物流系统规划的分析 （三）物流系统规划的设计
1．设定具体的目标和制约条件 ☺（1）设定物流系统的具体目标。 ☺（2）制约条件。
2．设计人员
3．详细的数据调查和数据分析 ☺（1）绩效评估法 ☺（2）模拟法
第十章 现代物流综合管理技术
本章内容
➢第一节 现代物流综合管理技术概述 ➢第二节 物流系统规划 ➢第三节 物流成本管理与控制技术 ➢第四节 物流标准化与质量管理技术 ➢第五节 绿色物流技术
本章学习目标
❖ 清楚物流综合管理技术的概念、目标、原则和意义， 掌握其内容；
❖ 认识物流系统所包含的要素，理解物流系统规划的 方法；
4．设计实施 物流系统设计实施主要包括：
☺（1）建立配送中心的仓储管理系统 ☺（2）建立运输与发货管理系统 ☺（3）劳动力资源管理 ☺（4）加快供应链的物流响应速度 ☺（5）物流整合
第三节 物流成本管理与控制技术
❖ 一、物流成本概述
（一）物流成本的含义
物流成本指物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货 币表现。即产品在包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、 物流信息、物流管理等过程中所耗费的人力、物力和财力的 总和以及与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险 和税收成本。其中与存货有关的资金占用成本包括负债融资 所发生的利息支出即显性成本和占用自有资金所产生的机会 成本即隐性成本两部分内容。
1．物流综合管理存在的问题 ☺（1）企业对物流管理技术重视不够。 ☺（2）企业的物流管理、组织与控制的经验和
技术比较差。 ☺（3）信息化和标准化程度不高。 ☺（4）物流体制的横向分散 。 ☺此外，设施结构不尽合理，不能充分发挥现有
物流设施的效率。
2．加强物流综合管理的对策
☺（1）大力推广计算机、信息技术，加强 包括仓储技术、运输技术在内的企业物流 管理工作。
料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法对原 材料、半成品和成品等物料流动的全过程所进行的计划、 调控和监督等活动。其目的是使各项物流活动实现最佳的 协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。 物流综合管理是对物流活动的计划—实施—评价反复进行 的活动的管理。
物流综合管理技术是企业在物流综合管理活动中所采 用的一切技术手段和方法、知识、经验、技能的总和。
（二）物流成本分类及构成
1．按成本项目分类
企业物流成本项目构成表
成本项目 运输成本
内容说明
一定时期内，企业为完成货物运输业务而发生的全部费用，包括从事货物运输业务 的人员费用、车辆（包括其他运输工具）的燃料费、折旧费、维修保养费、租 赁费、养路费、过路费、年检费、事故损失费、相关税金等。
物
流
运