文件编号：TP-AR-L2208
There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party.
（示范文本）
编制：_______________
审核：_______________
单位：_______________
手机维修风险顾客须知
正式样本
手机维修风险顾客须知正式样本
使用注意：该操作规程资料可用在组织/机构/单位管理上，形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范，条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。

材料内容可根据实际情况作相应修改，请在使用时认真阅读。

1、本店不提供软件、联系人、短信等个人资料备份，请在手机送修前将内存信息，电话本，照片等自行备份下来，维修期间(升级、软件调整等)可能导致资料丢失，本中心概不负责。

若需要本店提供备份的，在备份过程中，不能确保个人资料出错或不能恢复原样，手机系统升级或硬件维修过程中造成客户资料丢失，本店不承担任何责任，请客户自行考虑决定是否在本店付费维修。

2、任何手机软件升级、刷机、系统修复、功能破解ROOT权限、解锁，都存在一定风险，并且对手机造成不稳定，如进行上述操作后出现任何故障，本
店不负任何保修责任，请客户自行考虑决定是否在本店付费维修。

3、手机送修时，SIM卡、内存卡、手写笔、手机壳、挂绳等细小物件一律不留，请客户自行保留，若维修过程中，以上细小物件造成遗失的，本店不承担任何责任。

4、本店受理维修时仅作初步判断，故障以本店最终检测为准。

注意：检测、维修过程中由于部分手机外观封装设计可能会导致手机外观性刮花和破损，对此本店对手机外观完美不负责，但对内部零件负责，请客户自行考虑决定是否在本店付费维修。

5、手机入液或严重(摔过、压过、挤压过、剧烈震动过、变型)损坏的手机，在维修过程中存在维修风险，维修过程不能保证是否有不可修复的故障发生，修好的手机不能保证是否能持久正常工作，或会
产生其它不可预知的故障，对此类手机的维修，请客户自行考虑决定是否在本店付费维修。

6、手机白屏、黑屏、花屏、无显示，手机爆裂、入水，偶尔又正常状态的硬件故障可分析为手机排线、液晶屏、CPU等问题，检测期间如属液晶问题，拆装后不能保证手机能回复送修前状态，请客户自行考虑决定是否在本店付费维修。

(液晶屏不属保修范围)
7、对于进入维修过程的机器，若客人临时决定不维修，要求终止修理，本店不能保证恢复以前故障状态，请客户自行考虑决定是否在本店付费维修。

8、对于摔震、进水的手机，在维修过程中有可能由于隐藏故障引起的不开机，死机等故障，请你在维修之前认真考虑，一旦确认维修造成的以上故障，由顾客自行承担，本店概不负责。

9、在维修师傅确认本机故障报价，不议价不少价，同时并不保证完全修复，若确认已无法修复，本中心将取消报价将手机退还客户。

10、经本店修复的手机：相同故障保修一星期，除换件外（在其他维修点拆过、进水、认为损坏不属保修范围）凭此单保修但不能撕毁本店自帖标签。

11、无论何种情况,用户须在本店通知取机之日，三天内取机，超出7天时限逾期用户，手机如有损坏丢失等情况，如所留联系方式不实或无效,逾期本中心概不负责。

等导致的延误我店不负责。

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