行业调查呼和浩特市2013年度KTV市场调查报告院系：公共管理学院专业：文化产业管理班级：一班学号：11250307149姓名：张恒指导教师：于霞提交日期：2014年9月10 日广财经大学教务处制姓名学年论文成绩评语：指导教师（签名）年月日说明：指导教师评分后，学年论文交院（系）办公室保存。
题目：呼和浩特市2013年度KTV市场调查报告目录一、2013年全区KTV市场总体发展情况 ------------------------- 1二、KTV市场城乡发展情况------------------------------------ 2（一）城市KTV市场增长------------------------------------------------------- 2 （二）县城KTV市场减少------------------------------------------------------- 2 （三）农村KTV市场萎缩------------------------------------------------------- 3 （四）连锁直营KTV发展快速--------------------------------------------------- 3三、 KTV市场消费情况--------------------------------------- 4（一） KTV顾客基本特征-------------------------------------------- 41、年龄--------------------------------------------------------------- 42、性别--------------------------------------------------------------- 43、收入--------------------------------------------------------------- 54、学历--------------------------------------------------------------- 55、职业构成----------------------------------------------------------- 5（二） KTV经营者的基本情况 ---------------------------------------- 61、年龄--------------------------------------------------------------- 62、受教育程度--------------------------------------------------------- 63、从业年限----------------------------------------------------------- 7（三）KTV顾客消费情况--------------------------------------------- 71、房间费比重下降----------------------------------------------------- 72、在KTV增值服务上的消费增加----------------------------------------- 8四、全区KTV市场存在的问题及建议--------------------------- 8（一）顾客最关注的KTV问题---------------------------------------- 81、 KTV硬件设施------------------------------------------------------ 82、 KTV地理位置------------------------------------------------------ 83、 KTV环境---------------------------------------------------------- 8（二）全区KTV市场存在的问题-------------------------------------- 81、盈利模式单一，经营困难--------------------------------------------- 92、受黑KTV冲击，利润下降--------------------------------------------- 93、从业人员流动性大--------------------------------------------------- 94、农村KTV市场萎缩-------------------------------------------------- 10（三）全区KTV市场发展建议---------------------------------------- 101、提升管理水平------------------------------------------------------ 102、开发KTV产品------------------------------------------------------ 113、打造赢利模式------------------------------------------------------ 114、提高人员素质------------------------------------------------------ 11五、附录-------------------------------------------------- 12附录一、呼和浩特市KTV市场经营主体运营情况问卷调查表------------------------- 12 附录二、呼和浩特市KTV顾客问卷调查表----------------------------------------- 15中文摘要：本调查报告就今年来呼和浩特市KTV行业经营状况、环境状况、顾客信息、相关政策进行了粗略的调查，并粗浅研究了KTV行业的发展前景和发展路线。
现整理出简单报告。
关键词：KTV 政策经营方式内蒙古自治区2013年度KTV市场调查报告根据学校社会实践课程要求，我于2013年暑假，进行了呼和浩特市2013年KTV 市场行业调查工作。
调查采取查阅历史数据、调查问卷与现场深度采访相结合，样本抽样与重点监测相结合等方式。
调研对象包括KTV经营者、KTV从业人员、KTV用户。
本次调研向向KTV用户发放调查问卷150份,回收有效问卷147份，回收率98％；向经营者发放调查问卷50份，回收50份，回收率100％。
现将调查得到的2013年KTV 市场情况整理做如下报告。
一、2013年全区KTV市场总体发展情况截至2013年底，呼和浩特市（以下简称呼市）KTV总数415家，与2012年相比同比减少1.5%，其中连锁直营KTV 35家，与2012年相比同比增加7.5%，营业总收入与2012年相比同比增长5.3%，KTV电脑终端台数与2012年相比同比增长6.2%，利润总额与2012年相比同比增张0.8%。
2013年全区城市KTV市场增长，县城KTV市场减少，农村KTV市场萎缩。
表1 呼和浩特市2012-2013 KTV市场发展情况概况二、 KTV市场城乡发展情况（一）城市KTV市场增长2013年城市KTV市场增长。
全区城市KTV机构数与2012年相比同比增加32%，城市KTV从业人员与2012年相比同比增加30%，营业收入与2012年相比同比增加27%，营业利润与2012年相比同比增加18%，计算机终端数与2012年相比同比增加36%，日均顾客人数与2012年相比同比增加12.5%。
表2 2012-2013年全市城市KTV市场发展情况（二）县城KTV市场减少2013年全区县城KTV市场减少。
全区县城KTV机构数与2012年相比同比减少16.9%，从业人员与2012年相比同比减少17.4%，营业收入 2012年同比减少7.8%，营业利润与 2012年相比同比减少12%，计算机终端数与2012年相比同比减少14.7%，日均顾客人数与2012年相比同比增加20%。
表3 2012-2013年全市县城KTV市场发展情况（三）农村KTV市场萎缩2013年农村KTV市场萎缩。
全区农村KTV机构数与2012年相比同比减少18.3%，从业人员2012年相比同比减少25.3%，营业收入与2012年相比同比减少26.1%，营业利润与2012年相比同比减少28.9%，计算机终端数与2012年相比同比减少17.4%，日均顾客人数与2012年相比同比减少50%。
表4 2012-2013年全市农村KTV市场发展情况（四）连锁直营KTV发展快速2013年连锁KTV机构与2012年相比同比增加7。
5% ，从业人员与2012年相比同比增加5.7%，营业收入与2012年相比同比增加31.3%，计算机终端数与2012年相比同比增加41.6%。
表5 2012-2013年全市连锁KTV市场发展概况三、KTV市场消费情况（一）KTV顾客基本特征1、年龄根据KTV消费者抽样调查，顾客年龄方面，18~20岁的占23.1%,21-30的占71.8%，31岁以上的占5.1%。
图二顾客年龄占比2、性别性别方面，女性占55%，男性占45%。
女性顾客稍多。
图三顾客性别占比3、收入收入方面，月收入在3000元/月以下的顾客占90.6%。
图四顾客收入占比4、学历学历方面，高中以下26%，大中专生15%，大学本科50.%，研究生及以上9%。
图五顾客学历占比5、职业构成顾客职业构成方面，学生70%，白领阶层7%，政府或事业单位人员4%，企业或店铺老板2.60%，无业人员11%，其他人员5.40%。
图六顾客职业占比（二）KTV经营者的基本情况1、年龄KTV经营者的年龄集中在23-43岁。
KTV经营者以23-43岁的中青年为主。
具体来看，23-28岁占21%，28-33岁占24%，33-38岁占31%，38-43岁占18%，43岁以上和18-23岁分别占4%和2%图七 KTV经营者的年龄占比2、受教育程度将近8成的KTV经营者为本科及以下学历，与顾客比例类似。
KTV经营者受教育程度普遍不高，本科以下占到67%，本科及本科以上占到33%，说是研究生及以上只占到3%。
其中，经营者以大专比例最高，占到42%图八 KTV经营者的学历占比3、从业年限将近九成的KTV经营者从业年限低于五年。