2018-2019学年第二学期期末考试《市场营销学》大作业
一、名词解释（每小题3分，共30分）
1、市场营销
市场营销，英文是Marketing，又称作市场学、市场行销或行销学，市场是商品经济的范畴，是一种以商品交换为内容的经济联系形式。

对于企业来说，市场是营销活动的出发点和归宿。

市场营销既是一种职能，又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。

2、社会市场营销观念
社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充。

它产生于20世纪70年代，西方资本主义出现能源短缺、通货膨胀、失业增加、环境污染严重、消费者保护运动盛行的新形势下。

市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益与长期社会福利之间隐含着冲突的现实。

3、成本领先战略
成本领先战略是指企业强调以低单位成本为用户提供低价格的产品。

这是一种先发制人的战略，它要求企业有持续的资本投入和融资能力，生产技能在该行业处于领先地位。