管理体系文件学习培训
我工地试验室为了保证鄄菏高速公路工程质量检测，加强过程中的自控，确保试验检测的准确性，更高地加强我试验室的综合能力和管理水平，更好地保证施工质量，特组织我试验室全体人员对总公司试验检测中心的《管理手册》和《程序文件》进行了学习培训，具体内容如下：
一、《管理手册》的学习培训
检测中心简介：
山东通达路桥工程有限公司具有建设部颁发的公路工程施工总承包壹级资质、公路路基工程、公路路面和桥梁专业承包壹级资质及交通工程设施壹级资质、公路试验检测乙级资质，取得了ISO9001：2000版质量管理体制认证。
山东通达路桥工程有限公司试验检测中心成立于1994年，负责本公司工程项目的试验检测工作。
本中心现有各种检测人员28名，其中高级职称1人，中级职称11人，现有检测设备300台套，固定资产原值300余万元，有固定的办公地点和对外通讯联络设施，中心办公室及检验室合计面积720㎡。
其中检测中心领导经正式任命，主持检测中心工作。
本中心的质量方针是“科学严谨、客观公正、质量第一、信誉至上”。
对本公司的员工行为进行了严格的规范。
依据国认函﹝2006﹞141号关于印发《实验室资质认定评审准则》的通
知编制了管理手册，目的证明本中心具有技术能力，并能出具有效结果的检测，能运用法律法规要求完成工程项目试验检测工作任务，提交科学、公正的试验检测结果。
以会议形式贯彻落实，对新调入的检测人员进行上岗培训时应学习它。
在日常管理中，统一编号、登记及发放，发放对象为各级管理人员及全体检测人员。
并且及时更新。
在质量方针的指导下，特制定了质量目标：不断提高检测质量，为顾客提供优质服务，确保本中心检验工作的公正性、科学性和权威性，且进行了质量承诺。
1、组织管理
⑴、总则
本中心是山东通达路桥工程有限公司法人授权的检测机构，本中心主要任务是负责公司工程项目的试验检测和试验管理，负责试验仪器、设备的归口管理。
必须建立一套科学、公正、廉洁、高效的运行机制，确保检测工作公平、公正、科学、有序。
⑵组织机构
本中心下设三个检测室和办公室。
⑶试验检测中心管理制度
有试验室管理制度，仪器设备管理制度，技术资料文件的管理及保密制度，检测样品的管理制度，检测事故分析报告制度。
⑷部门职责
有办公室职责，资料室的职责，仪器设备室职责和检测室职责。
⑸人员岗位职责
有中心主任岗位职责，技术负责人岗位职责，质量负责人岗位职责，办公室主任岗位职责，检测室负责人岗位职责，试验员岗位职责，样品管理员岗位职责，仪器设备管理员岗位职责，质量监督人员岗位职责，资料员管理员岗位职责，校核员岗位职责，安全员职责，授权签字人岗位职责，内审员岗位职责。
⑹防止不恰当的干扰
由质量负责人按照有关规定处理不恰当的干扰。
⑺指定代理人
⑻比对和能力验证试验
2、质量体系、审核和评审
⑴总则
检测中心的所有工作均按质量体系要求进行运作。
⑵质量体系文件的组成与运行
中心整个体系的运行由技术负责人负责，试验室质量体系分三部分形成文件：质量手册、程序文件和其他质量文件。
⑶内部质量体系审核
为了保证质量体系与质量行为持续满足质量方针和质量目
标的要求，保证质量体系持续的适应性和有效性，必须进行独立蝗系统的审核。
内审的内容及步骤按内部审核程序进行了。
⑷管理评审
管理评审活动由中心主任负责实施，每年至少一次。
⑸在审核和评审中发现的问题应填写不合格报告，采取纠正措施，并按时实施完成，且要经过验证。
⑹保证测试结果准确性的工作方法
3、人员
⑴总则
对人员配备、素质要求、适时培训进行控制，不断提高人员素质和技能。
⑵职责
中心主任负现全面工作。
⑶人员要求
各负其责。
⑷人员培训计划
包括培训方针、培训内容和培训方法。
⑸人员考核
⑹个人业绩档案
4、环境与设施
⑴总则
中心环境设施的配置应满足检测工作正常和安全开展的需要。
⑵职责
在中心主任的指导下各负其职。
⑶设备与环境要求
设备与环境应满足各种法律法规和规范的要求，满足有关规定。
⑷监控和维持
⑸检测工作安全
⑹试验室内务管理
5、检测仪器设备和标准物质
⑴总则
配备开展检测所需的全部设备，并对设备进行控制，确保检测工作用的所有设备处于正常完好状态。
⑵职责
在办公室总负责下各负其责。
⑶设备的使用和维护
⑷仪器设备状态标识与档案的内容和管理
6、量值溯源
实施对检验确定有影响的检测设备的控制，确保检测工作质量，包括计量检定、校验计划和计量检定的实施。
7、检测方法
对检测工作和方法实施控制，确保检测工作按规定的程序有效进行。
8、检测样品的处置
检测样品的代表性、有效性和完整性将直接影响检测结果的准确度，因此必须对抽样过程、样品的接收、处置及样品的识别等各个环节实施有效的质量控制。
9、记录
所有检测工作及质量体系运行过程都必须客观地进行记录，并妥善保管。
10、检测报告
对检测报告进行控制，确保检测结果能在检测报告中准确、清晰、明确、客观地表达出来。
11、服务和供应品的采购
12、抱怨
认真对待，及时处理对我检测工作提出的抱怨，确保我检测工作的公正性、科学性。
13、工地试验室的管理
根据《山东省交通建设工程工地试验室管理实施细则》的要求，确保本中心工地试验室的管理受控于中心试验室。
确保工地试验室符合规定规范，满足要求。
14、检测工作的分包
在某此检测项目虽然本中心有设备也有人员等具备检测
能力，但因特殊情况无法按时完成施工任务，或目前仪器设备尚不具备检测能力，考虑将部分样品或项目分项目进行分包。
分包应遵循确保公正性、科学性和权威性的原则。
二、《程序文件》的学习培训
《程序文件》是《质量手册》的支持性文件，本中心的一切质量活动必须严格执行《程序文件》，以实现“科学严谨、客观公正、质量第一、信誉至上”的质量方针。
具体包括以下程序：
1、安全管理程序
2、内务管理程序
3、文件控制程序
4、检测用计算机、软件及网络控制程序
5、要求、标书和合同的评审程序
6、新项目评审程序
7、服务顾客程序
8、保密和保护所有权程序
9、纠正预防措施程序
10、内部审核程序
11、管理评审程序
12、人员培训程序
13、设施和环境控制程序
14、设备和标准物质管理程序
15、量值溯源程序
16、运行检查程序
17、检测结果质量保证程序
18、比对和能力验证程序
19、不符合的检测工作程序
20、检测方法及方法的确认程序
21、检验程序
22、现场检测程序
23、测量不确定度评定与表述
24、抽样程序
25、记录的控制程序
26、结果报告程序
27、检测分包程序
28、服务和供应品的采购程序
29、抱怨处理程序
30、工地试验室管理程序。