一、中国医药集团简介
中国医药集团总公司成于 1998年11月26日，是由中 央管理的以医药科研、生
产和服务贸易为主业的我
国最大的医药企业集团， 旗下拥有十家全资或控股
子公司及国药股份、深圳
一致两家上市公司。
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
国药集团组织架构
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
6、主营业务系统实现企业级 集成共享情况 1、财务业务一体化； 2、业务、办公系统协同工作； 3、报表系统查询； 4、BI系统； 5、供应商及客户服务系统； 6、用友NC平台。
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
三、集团管理分析决策系统建设
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康

COBIT（Control Objectives for Information and related Technology）
为信息及相关技术的控制目标，是IT治理的一个开放
性标准，由美国IT治理研究院开发与推广，目前已成
为国际上公认的最先进、最权威的安全与信息技术管
“ 如果 — 那么” 分析
决策支持
数据维护
元库
信息查询
审计
关 爱 生 命 呵 护 健 康
系统 & 软件
中国医药集团总公司
转变思维，观念创新，学好主流方法论。
◆ 理查德· 诺兰(Richard· L Nolan)：
“计算机化企业”的发展阶段论
信息资源规划的时机
计算机时代
信息时代
起步
扩展
控制
集成
数据 管理
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
◆
詹姆斯· 马丁(James Martin)：
信息工程方法论(IEM) 数据结构稳定，处理多变； 信息系统以数据为中心 (不是以处理为中心)； 最终用户必须真正参加信息系统开发工作。
单据生成
数据生成
数据仓库 主题数据库
汇总分析
图表和报告生成
零 售 连 锁 系 统
医 药 工 业 系 统
...
物流
分销
零售连锁
医药工业
...
系统集成特征： 统一规划，统一标准，按业务主题建库， 消除孤岛，信息共享，取消接口。 关 爱 生 命 中国医药集团总公司
呵 护 健 康
第二步：应用系统集成——少量接口
集成化开发的新系统 原有应用系统1 原有应用系统2
IRR
• 用户视图标准——信息人机交互、人际交互 组织数据输入、存储、输出的基础；
• 概念数据库标准——数据主题的描述；
• 逻辑数据库标准——数据主题的科学组织。
超过6万条的统一的国药编码 、客户供应商编码
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
5、现有主营业务系统情况



分销一体化初步形成，CMS、英克系统，分销一体化 平台； 物流一体化区域及全国平台已经形成，英克系统、美 国曼哈顿物流系统，全集团医药物流配送，第三方物 流，EDI数据交换； 连锁零售一体化，英克系统，国大药房，一致药店； 供应链服务系统，供应链服务平台医院电子商务系统； 业务、财务一体化，两广一体化运营，NC财务一体化 平台，综合办公、业务一体化平台。
关 爱 生 命
呵 护 健 康
2、国药集团一体化运营规划
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
3、集团IT管控体系初步形成

完善的信息化领导小组；
集团信息化专家小组及工作细则； 形成基于CobiT4.0国际标准的IT治理架构； 随着集团的发展，业务的整合力度加强，集团领 导及全体员工对信息化工作越来越重视； 集团每年召开集团层面的信息化工作会议2到3次， 集团主管信息化领导参加并发表讲话。
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
二、国药集团信息化建设情况
集团信息化统一规划； 信息化管控体系建设； 信息化项目建设统一管理； 持续建设集团信息化标准体系； 集团层面的信息化项目建设
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
1、集团信息系统整体架构蓝图
中国医药集团总公司
项目成果
1. 2. 3.
4. 5.
完成运营数据仓库的建设； 完成国药集团主题数据集市建设； 统一指标体系，指标分类标准； 完成数据仓库各业态业务数据的ETL 工作； 完成国药集团指标BI展现
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
数据抽取及展示
1. 分销业态共86个指标，39个分类； 2. 外贸业态共69个指标，20个分类； 3. 化试业态共30个指标； 4. 零售业态共35个指标； 5. 工业业态共30个指标； 6. 物流业态共31个指标。
指标数据加载
DW
第三步：指标数据仓库应用开发 ——支持决策
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
从业务层-管理层 到 决策层的 系统集成：
总经理驾驶仪（EIS）
•战略决策
•战术决策 首长信息系统 •紧急处理 •控制运行
EIS
市场信息 指标体系
数据仓库DW 主题数据库SDB
管理层信息系统 人力资源 客户服务 财务成本
中国医药集团BI系统的总体思路
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
系统架构
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
系统功能
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
基于关键指标数据仓库的决策分析
关键指标 数据仓库
业务系统
BO软件
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
....
业务层信息系统 /信息源
集成化、网络化开发，全面数据标准化管理。
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
集团BI系统在这次抗震救灾中发挥了重要作用
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
截图显示
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
分步实施信息资源整合与系统集成
第一步：开发集成化的主营业务系统
医 药 物 流 系 统
医 药 分 销 系 统
两个阶段——需求分析 系统建模 三个模型——功能模型 数据模型 结构模型 IRM基础标准——数据元 信息分类编码 用户视图 概念 / 逻辑数据库
支持工具——方法 标准 规范 统一体
科学 简明 实用
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
ห้องสมุดไป่ตู้
信息资源管理(IRM)基础标准
• 数据元素标准——最基本的信息单元，信息 组织、表示、处理、存储、传输的基础； • 信息分类编码标准——信息快速检索、自动 处理和传输的基础；
全面开展信息化建设 提升集团管控能力
中国医药集团 雷万云博士
2008中国企业CIO年会 （BJ）
中 国 医 药 集 团 总 公 司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
演讲提纲
一、中国医药集团简介；
二、国药集团近年来信息化建设情况； 三、集团管理分析决策系统建设情况
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
成熟
初级阶段
中级阶段
高级阶段
抓住信息资源规划的时机-实现跨越式发展
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
引进-消化-吸收-创新
从“总体数据规划”到“信息资源规划”(IRP)：
詹姆斯 ·马丁的信息工程方法论(IEM)与 威廉 ·德雷尔的数据管理 (DA)理论相结合。
数据规划的工程化方法：
理和控制的标准。该标准为IT的治理、安全与控制提
供了一个一般适用的公认的标准，以辅助管理层进行
IT治理。该标准体系已在世界一百多个国家的重要组
织与企业中运用，指导这些组织有效利用信息资源， 有效地管理与信息相关的风险。
中国医药集团总公司 关 爱 生 命 呵 护 健 康
COBIT模型
中国医药集团总公司

重视信息化标准的建设，认识到标准建设的重要性；


开展了集团信息资源规划建设；
建立了集团信息化标准体系框架，为信息集成共享打 好基础； 代码标准的建立：国药编码标准体系建设，药品、供 应商、客户编码等，集团编码等主数据管理系统；


数据元标准，商业板块数据元标准；
应用平台标准、信息系统开发标准及系统间信息交换 标准等都涉及到。全国物流平台的建设应用
关 爱 生 命
呵 护 健 康
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
管理指南定义了IT过程的成熟度模型，为管理者评估IT过 程的状态提供了标准。同时也给出了一些重要的测度，这 包括：关键成功因素，关键目标指标，关键绩效指标。
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
4、信息化标准建设情况
呵 护 健 康
打造贸、工、科一体化的跨国企业 从价值链到价值网络
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
集团理念
中国医药集团总公司
关 爱 生 命
呵 护 健 康
集团发展目标
集团“十一五”时期的总体战略目标
是，创建以全球市场为依托的贸科工
一体化、行业领先具有国际竞争力的
医药集团。销售收入2010年突破600 亿元。