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使用柏拉图的时机？
QC七大手法
➢确定改善目标，找出问题点
➢在效果确认时，可作为改善前、后的比较，可有 效评估改善之效果。
➢用于整理报告或记录，使报告、记录一目了然
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谁是柏拉图？
QC七大手法
Pareto Law Vilfredo Pareto
1848 ～ 1923
Platonic Love Ai Iijima 1973 ～
Greek Philosopher
Plato
427 ～ 347 BC
要从问题发生的状况考虑，从中选择恰当的期限（如：一天、一周、一季或一年为 期）来收集数据
3、依分类项目别，做数据整理，并作成统计表
（1）各项目按出现数据的大小顺序排列，其他项排在最后一项，并求其累积数（其 他项数据不可大于前三项，若大于时应再细分）。 （2）求各项目数据所占比率及累积数的影响度。重
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~Vital Few, Trivial Many !
(重要的少数,不重要的多数)
➢80 / 20法则的情況： –20%人口，享有80％的财富。 –20%的公司员工占了80%迟到的总时数。 –20%汽车驾驶员，引起 80％的交通事故。 –20%客戶，涵盖了约80%的销售额。 –20%引擎能量传送到车轮，80％浪費在燃烧 上。
9.写上作成信息
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時間:11月1日~30日 檢驗者:陳大山 檢查片數:2359片
– 80/20 Principle/ Law
– Pareto Principle/Law
– Principle of Least Effort
– Principle of Imbalance……
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为何有柏拉图定律？
QC七大手法
➢国籍：美国
➢出生地：罗马尼亚
➢质量之父
➢质量管理三部曲
➢《朱兰质量控制手册》(Juran Quality Control
Handbook)
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柏拉图的结构
QC七大手法
1.项目轴－X轴（从左至右频数从多至少， 最后“其它”为几项之和） 2.频数轴－主Y轴（最大值为所有频数之和） 3.频数柱状图形; 4.累积不良率轴－次Y轴（最大值为100%） 5.累积不良率折线图形.
如何绘制柏拉图？
(個)
測試課檢測不良柏拉圖
加上80/20
111
重点线
8.绘出累积曲线
100
80
60
44
36 40
6.绘出直方柱图
2087源自530QC七大手法
7.标出累积刻度
100%
80% 60% 40% 20% 8
0%
其他 漏補漆 漏補線 檢修不良 補漆補不好 斷路漏修 短路漏修
5.绘出纵轴与横轴
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➢“时间” 是每个人都有的资产，关键就在于如 何有效的运用。
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如何有柏拉图？
QC七大手法
后来，朱兰把这个“关键的少数、次要的多数” 的原理应用于质量管理中，便成为常用方法之 一（排列图），并广泛应用于其它的专业管理。
约瑟夫.莫西.朱兰 Joseph M. Juran
如何绘制柏拉图？
2.层别
測試課檢測不良數統計表
QC七大手法
1.收集数据
時間:11月1日~30日
檢驗者:陳大山 檢查片數:2359片
3.依大小 順序排列
2.计算层别项目之数据
3.计算累积数 4.计算出累积率
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累積影響度% 缺點數
QC七大手法
质量部内部培训
QC七大手法—排列图&因果图
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简介
QC七大手法
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QC七大手法
检查表——搜集、整理资料、数据
排列图——确定主导因素
散布图——表示数据之间相关性 因果图——寻找可能的原因 层别法——从不同角度层面发现问题 直方图——展示过程的分布情况 控制图——识别波动的来源
5、绘制图线。
（1）点上累计不良数（或累计不良率）； （2）用折线连接。
6、绘累积比率曲线：
（1）纵轴右边绘折线终点为100%； （2）将0～100%间分成10等份，把%的分度记上（即累计影响度）； （3）标出前三项（或四项）的累计影响度是否大于80%或接近80%
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如何绘制柏拉图？
QC七大手法
1、决定数据的分类项目，分类的方式有：
A、按结果分类：不良项目别；场所别；时间别；工序别； B、按原因分类：材料别（厂商、成分等）；方式别（作业条件、程序、方法、环境 等）；人别（年龄、熟练程度、经验等）；设备别（机械、工具等）；
2、决定收集数据的期间，并按分类项目在期间内收集数据；
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如何绘制柏拉图？
QC七大手法
4、按数据大小排列画出柱状图；
（1）在图中画出纵轴及横轴。纵轴左侧填不良数、不良率或损失额等不良项目的数量， 纵轴右侧刻度可表示累计影响度（百分率）；在最上方标100%，在左侧依收集数据大 小做适当刻度。填写分类项目名称，由左至右按照所占比率大小记入，其他项则记在 最右边。 （2）横轴与纵轴比例应适度（3:2）。
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何为柏拉图定律？
QC七大手法
1897年，意大利经济学者 Vilfredo Pareto，注意到十 九世纪英国社会财富分配的模式： • 大部分的所得和财富，流向少数人手里。 • 财富的分配是不平衡的，而这是可预测的事实。 • 这种不平衡的模式会重复出现。 此学说在二次大战后，逐渐产生影响力，并衍生出下 述注解：