中小物流企业发展策略研究摘要：经济贸易的高速发展，特别是随着信息技术的强势介入，使物流业显示出强劲的动力，但随着竞争日益加剧，中小物流企业面临着严峻的考验。

本文旨在分析加快中小物流企业发展的策略，为其发展指明方向和道路。

关键词：中小物流企业发展策略更新观念创新管理物流现代化随着经济贸易的高速发展，在全球化、信息化、经济一体化的推动下，物流业逐渐发展成为一个跨部门、跨行业、跨区域的新型服务系统。

在国际国内市场一体化深入发展和市场竞争日益加剧的情况下，中小物流企业的发展面临着严峻的挑战和考验，因此，作为企业的领导者必须认真分析当前的形势，探析物流企业发展的策略。

1 更新物流观念，增强服务意识从企业经营和发展的角度来看，物流业应该属于服务行业。

中小企业发展物流必须改变过去以规模效益获得经济效益的思想，改变过去只重视市场促销而忽视物流管理的状况，树立现代物流管理思想，建立现代物流管理模式，重视供应链管理，从服务角度出发，坚持客户至上的经营原则，开展适合于客户多样化需求的新的服务模式，甚至实现客户定制物流服务。

中小企业必须努力提高物流作业的效率。

企业一般会首先寻求实现物流服务的一致性，然后再提高交付速度。

物流的作业表现一般通过能否适应通常和异常的顾客需求中是否灵活以及故障的恢复来考察。

服务可靠性涉及到物流的可获得性和作业效率的精确衡量。

只有全面的衡量才有可能确定总的物流作业是否达到所期望的服务目标。

综合运用各种运作驱动的方法，把物流运作管理作为企业参与市场竞争、形成经营优势的战略内容进行研究和决策。

提高物流运作的速度，加速物流运作的方法，达到准确预测、尽量减小库存，甚至实现零库存，大大减小资金的成本，提高资金的利用率，从而达到减小成本、增加利润的目的。

2 树立全面人才观，注重人才培养我国物流人才相对匮乏，相关的教育、培训、理论都处于落后状态。

很多中小物流企业经过正规物流职业培训的都不足5人，企状态。

很多中小物流企业经过正规物流职业培训的都不足5人，企业员工的学历普遍偏低，主要是初高中毕业，其次有较少的职高、大专学历，即使是在效益相对较好的中小物流企业中，高层治理职员具有本科以上学历的也非常少，这严重影响了物流企业的市场竞争力。

因此，中小物流企业必须重视物流人才的培养，有效地提高服务质量，实现迅速提升品牌形象，赢取更多市场份额，以促进企业快速发展。

中小企业必须在物流供应链思想指导下，加强与科研院校、咨询机构、社团组织的联系与合作，加快培育具有全新的现代物流理念、认识物流政策法规、把握现代物运营理技术的物流人才。

建立完善的人才培育体系，加强技术骨干的培养，，加强从业人员特别是技术骨干在经验和技巧等方面的广泛交流，积极参加物流组织举办的高水平物流培训班，培养一批具有创新能力的物流管理人3 提升管理水平，降低管理成本才和技术骨干。

物流成本管理是物流管理的重要内容，加强物流成本管理对降低物流成本和提高物流活动的经济效益有着十分重要的意义。

物流管理成本的核算一般是根据行业以及历史情况确定一个固定比例,乘以保管成本和运输成本的总和计算得出。

企业需要对物流成本的构成有一个全面的了解，并具有对需要展开的功能成本进行分析和动态成本计算的能力。

要掌握使自己的物流能力与顾客的期望和需求相匹配的艺术，对顾客的承诺是形成物流战略的核心。

企业物流成本是仅次于原材料成本的最大的成本项目，而我国物流成本一般占总成本30％～40％，而有效的物流管理可以节省15％～30％物流成本，并且大大减少库存和运输成本。

因此，中小企业必须站在战略高度，去考虑采购、生产和销售过程中物流活动的有机结合，利用先进的物流管理模式在节省产品成本方面发挥自己的优势，从而有效地加强企业的市场竞争能力。

中小企业必须重视使用新的物流管理技术，积极采用现代高新技术发展成果，使企业物流从操作技术、设施设备、配送工具，从物流流程控制、物流信息处理到配送过程的决策管理等全过程始终跟上现代物流发展和企业生产经营活动的需要。

中小企业可以采用以下方法降低成本：(1)建章立制。

建立完善企业核算制度和方法，加强物流成本的核算，建立与之相吻合的成本考核制度，加强对物流成本的控制和监督。

(2)加强供应链管理。

整合优化供应链的过程管理，提高供应链活动的效率，以降低物流成本。

(3)责权结合。

建立物流责任管理制度，不同部门的物流负责人要承担不同的责任和义务，把领导责任和物流成本控制有机的结合起来。

(4)物流合理化。

推行综合性的专业配送，对物流设备配置和物流活动组织进行调整和改进，实现物流系统的整体优化，达到降低成本的目标。

4 加快物流现代化，提高服务质量中小企业必须积极利用现代高新技术发展的成果，使企业物流从操作技术、设施设备、配送工具，从流程控制、信息处理到配送过程的决策管理等全过程跟上现代物流发展和企业生产经营活动的需要。

中小企业必须充分发展现代化产品制造技术和市场分销系统，不断导入和融合现代物流的新思想、新技术，实现产品制造分销系统与物流系统的功能统一和高效互动，最终达到适应并推动企业发展的目的。

物流商论价值链理论视野下物流企业成本管理①义乌工商职业技术学院王耀燕摘要：价值链是不断增加附加价值的生产或流通的链条，这个链条虽然消耗资源，但从总体来看，它具有价值增加的特征。

物流企业的价值链，应当是从物流任务开始到物流任务完成的价值传递系统。

物流企业的成本管理，可以减少价值链条上的资源消耗，实现价值链中增值流的快速传递。

在价值链理论的指导下，物流企业成本管理应当坚持一定的原则、遵循一定的程序。

关键词：价值链增值消耗成本管理中图分类号：F252文献标识码：A文章编号：1005-5800(2010)10(b)-139-02作为任何一个企业来说，生产成本的高低直接关系自身的年并不显著，亟待进行成本管理方式的变革与创新。

根据有关国外成度业绩，但更深层次的则是影响到企业的资金积累和市场竞争实本管理的成功经验，运用价值链的理论来指导企业成本控制，无疑力的增强。

物流企业是生产企业终端产品输送到消费者手中的媒是现代物流企业一条较好的成本管理路径选择。

介，其价值实现就是达到物流过程的快捷、高效。

在这个过程中，物流企业需要付出大量的人力、物力、财力等成本，进行必要的设备1 价值链理论视野下的物流企业成本管理特征投入、人员投入和其他成本的支出。

但是，不同物流企业在生产过价值链是不断增加附加价值的生产或流通的链条，这个链条程中付出的成本是不同的，它直接关系到企业的生产效率。

因此作虽然消耗资源，但从总体来看，它具有价值增加的特征，因此称为为物流企业来说，节约生产成本，降低各种消耗，成为其生产、管理价值链。

价值链具有狭义和广义的理解，狭义的理解是指企业内部中始终应当唱响的主题，备受物流企业管理层的关注。

生产环节的价值链条，也就是经过原料采购、加工、直至销售等生在物流企业传统的成本管理中，通常采用本量利分析、作业成产、销售和服务的过程中，不断增加价值的生产环节；而广义的理本法、责任会计等方法，但由于这些成本管理方法排他性地忽略了解是指有相关企业形成的价值链，其中企业作为价值链中的一部生产活动成本之外的其他成本管理与控制，因此，成本控制的成效分，由于分工不同，而实现产品或服务的不断增值。

价值链中，虽然不断消耗资源，但其价值也是不断添加的。

①基金项目：2009 年浙江省高职高专特色专业《国际经济与贸易》建对于现代物流企业，价值链指物流企业内部的价值链条。

它包设项目(TZZ09084)系列成果之一。

括货物配送、货物运输、仓储、加工、卸载等系列的生产服务过程，物流活动的最终目的就是通过信息技术与运输手段，为制造的物流采购优势，为企业参与市场竞争、获得持久发展提供动力。

商、供应商、零售商实现“零库存”。

因此，信息掌握得越充分、越准与其他物流企业结盟，优化运作体系，协作经营。

在已有的物确，就越可能减少库存。

中小物流企业必须寻求一个既节约资金又流资源难以满足生产经营活动需要时，与其他物流企业合作，通过方便快捷的途径实现信息化。

当前，通过公共信息平台整合物流资资源互补、合理运作、共享利益，不断优化物流运作流程，实现物流源和信息，实现物流企业之间、企业与客户之间的物流信息及功能经营的顺利进行。

的共享，为客户提供全方位的物流信息以及个性化的物流服务，不中小物流企业要引入现代物流信息技术，建立动态物流安全失为一个良策。

有条件的物流企业要建立完善的物流MIS，实现业管控检测与分析，建立物流风险评价系统、决策分析系统、异常报务的及时监控反馈，确保最好的服务效果，也能真正让客户更放心警系统，控制风险发生的概率。

在财务收支管理方面，要防范经营和满意。

风险，增加财务收入，节约财务支出，实现经营现金净流量最大化。

物流企业创造经济效益要以专业化为条件，由专业的物流企要对新型物流风险发生有充分的准备，增强物流安全与弹性，制订业将仓储、运输、包装、配送等物流环节进行整合，提供一整套物流应变措施和应对风险的工作流程，建立健全风险应变机制，将损失的增值服务。

要在各中心城市之间建成高速铁路网、高速公路网，建有效地控制在企业自身可接受的范围内。

立高效能的机场和港口，发展集装箱运输，建立立体仓库等等，发总之，我国中小物流企业要运用战略眼光，增强服务意识，狠抓展代理、配送连锁经营等新的物流方式和经营方式，发展集约型的创新管理，加快物流现代化，确保企业的健康、有序、可持续发展。

配送制，推进连锁经营的规模化、规范化。

参考文献5 创新管理模式，降低经营风险[1] 王之泰,电子商务与物流配送——探讨新经济与现代物流的关系管理创新、服务创新与技术创新是企业发展的关键所在，物流[J]，China Ocean Shipping Monthly,2001,(3).企业必须彻底改变过去只重视市场促销而忽视物流管理的状况，[2] 杨伟文,赵新林.物流管理的发展趋势及我国企业的应对策略[J].建立现代物流管理的新模式，把物流运作建成一个以满足经营需中南工业大学学报(社会科学版),2002,(6).[3] 孙光圻,倪玮,姜梅,张维国.国外物流管理体制及政策研究[J].商品要为目标的供应链体系，积极采用现代科学技术，优化配置方式，储运及养护,2002,(1).实现物流功能一体化和物流配送市场化，不断提高物流效益，推动企业的可持续发展。

构建科学系统，有效的物流采购管理操作平台。

强化管理，明确职责，规范业务，降低成本，高效运作，增加收益，形成企业独有。