管理信息系统简答题 第一章P24 1.管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同? 答:1)管理信息系统(简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2)理信息系统与计算机应用的不同是:计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统,管理信息系统只有优劣之分,不存在有无的问题。
2.当今世界的经济趋势是什么?什么是信息经济?什么是知识经济? 答:1)经济发展经过了农业经济,工业经济和后工业经济,向着信息经济和知识经济的方向发展。2)信息经济,是以现代信息技术等高科技为物质基础,信息产业起主导作用的,基于信息、知识、智力的一种新型经济。3)知识经济,是以知识为基础的经济,与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。
5.管理信息系统对现代企业管理的影响是什么?对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响? 答:管理信息系统是企业管理现代化的重要标志。 1)1、管理体制合理化;2、管理方法科学化;3、加强企业管理的基础工作;4、提高管理人员的素质和管理水平;5、提高企业的经济效益和社会效益。 2)运营:提高效率,主要体现在减少人力和提高劳动生产率上。 3)管理者行为:主要是管理科学化。要求管理的流程,程序,步骤标准化。使管理者中的一些糊涂的观念得到改进。 4)组织战略:管理信息系统可以说是企业的战略资源。当战略目标确定以后,资源就成了决定因素。当企业制定战略的时候就要考虑到信息系统战略。当企业制定战略时,不仅要考虑到外部的机会和威胁,还要考虑到IS/IT的战略潜力。
第二章 P46 6. 生命周期开发方式每分阶段的重点是什么?评述生命周期法开发的问题和困难。 答:1)生命周期开发方式每阶段的重点: 管理信息系统的生命周期,可以分成如下四个阶段:1、系统规划: 这一阶段的主要任务是:根据组织的整体目标和发展战略,确定管理信息系统的发展战略,明确组织总的信息需求,制定管理信息系统建设总计划2、系统开发:这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开发项目的安排,分期分批进行系统开发3、系统运行与维护: 科学的组织与管理是系统正常运行,充分发挥其效益的必要条件,而及时、完善的系统维护是系统正常运行的基本保证。系统维护可以分为纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。4、系统更新: 现代组织面临的内、外:环境不断变化,组织的目标、战略和信息需求也必须与环境的变化相适应。 2) 问题和困难: 生命周期法开发时间长;成本高;需要用户提供完整的需求,对于需求不确定情况不适应;强调用户的参与,但用户与开发人员的交流不够直接;开发过程较为复杂,不易适应环境的变化;生命周期法的开发是分阶段进行的,某阶段出现的错误将被带到下一阶段,并被扩大。
第三章 P89 6.信息的价值如何衡量?如何才能正确的实现其价值? 答:有两种衡量方法:一种是按所花的社会必要劳动量来计算,(内在价值)信息产品的价值V=生产该信息所花成本C+利润P;另一种是衡量使用效果的方法,(外延价值)收益P=最好方案的收益Pmax-任选某个方案的收益Pi,写严格一些P=Max[P1,P2,„,Pn]-Σ(1/n)Pi,直接用模型选最优方案P=最优方案的收益Popt-(1/n)Pi.对生产信息商品的企业,应用内在价值确定信息的定价,对使用信息的企业,应用信息的外延价值衡量住处或信息系统是否合用,在信息系统的分析中应当用外延价值。
7.信息是否有生命周期?如何把握生命周期使信息更好的发挥作用? 答:1))信息是有生命周期的:(1)要求是信息的孕育和构思阶段,人们根据所发生的总是根据要达到的目标,根据设想可能采取的方法,构思所需要的信息类型和结构;(2)获得是得到信息的阶段,它包括信息量收集、传输以及转换成合用的形式,达到使用的要求;(3)服务是信息的利用和发挥作用的阶段,这时保持最新的状态,随时准备用户使用,以支持各种管理活动和决策;(4)退出是信息已经老化,失去了价值,没有再保存的必要,就把它更新或销毁。各阶段可能有相同的过程,而且可能不止一次,这些过程包括信息的收集、信息的传输、信息的加工、信息的储存、信息的维护以及信息的使用等6种。 2))要更好发挥信息作用必须把握好生命周期的每一过程,由于信息的不完全性,想得到关于客观情况的全部信息实际是不可能的,所以确定信息的需求要从系统目标出发,从客观情况调查出发,加上主观判断,规定数据的思路。一是运用信息传输、加工、储存和维护技术,二是注意实现信息价值转换,把握好信息使用的三个阶段:(1)提高效率阶段联系于数据处理阶段,这时使用信息技术的主要目的是提高效率,是手工作业机械化,是省人;(2)及时转化价值阶段已认识到管理的艺术在于驾驭信息,信息的价值要通过转化才能实现,鉴于信息的寿命有限,转化必须及时;(3)寻找机会阶段,每个企业均在信息大海中,全凭企业驾驭信息的能力去发现,这时预测和决策的技术对寻找有所帮助,但远未成功。 信息系统是深化信息使用的重要手段,经过了初装、扩展、控制(这前三阶段是计算机时代)、整体化、数据管理、信息管理(这后三阶段是信息时代)。
14什么是系统集成?信息系统的集成和计算机网络的集成有什么不同? 答:系统集成是为了达到系统目标将可利用的资源有效地组织起来的过程和结果。系统集成的结果是将部件或小系统联成大系统。单个计算机一般不能算是系统集成,把多个微机用网络联接起来才可算是集成。而把CAD、CAM和MIS联通,是比微机联网更高级的集成。
15信息系统有几种分类方式?每种方式的长处和问题是什么?当前系统集成分类还存在什么问题? 答:按优化程度分为联通集成(微机桌面处理、用户界面友好,但联通目标难于实现)、共享集成(由于各种因素难于真正共享)和最优集成(最优是相对的,要不断追求,随时间情况会偏移);按范围分为技术集成(技术联通、解决合用性、可取性、响应时间、满足要求和容易操作等技术问题)、信息集成(解决数据不正确、过时、不合适的单位、没有索引、不够合用和难以获得等)、组织人员集成(是将系统融合于组织中,成为相互依赖不可缺少的部分,解决人的问题)和形象集成(将信息系统集成于企业形象之中,成为企业的骄傲);按具体程度分为概念集成(是看不见摸不着的最高层抽象思维的集成,它是定性的艺术的,确定解决问题的总体思路,依据是经验和知识,是最重要和决定一切的)、逻辑集成(是看得见摸不着的,利用深入的知识,包括规则和公式,将其深化成为逻辑集成模型)和物理集成(是看得见摸得着的,利用逻辑集成模型和善表达比较,以确定集成方案能否很好地解决这个总是然后进行物理集成和实现,以达到最优集成)。 这里是系统集成的分类,用以信息系统的分类还不是很准确,信息系统的集成是综合性很高的系统,由于学科、知识、概念、应用等的交叉,最简单准确的分类应以发展和时间分类
第四章 P125 13云计算对企业的应用价值和挑战分别是什么?P112后两段 16结合当前市场状况,谈谈CPU的发展趋势。 答:(1)超大规模集成;(2)主频不断提高;(3)功能集成;(4) 多处理器集成:辅助处理器(采用辅助微处理器执行多种功能)、对偶处理器(采 用多CPU 或主微处理器时行处理,在同一时刻执行多条指令)、并行处理设计(可 以使用几个指令处理器,或成千上百个指令处理器,以网络形式组织在一起)、 RISC 处理器(优化指令集计算机RISC 是相对复杂指令集计算机CIISC 而言,减 少程序执行时间,提高运行速度)、MMX 多媒体处理器(将文本、图像、声音多 媒体集于一体的高性能)。
18.有哪些输入/输出设备及二级存储设备?他们的基本用途是什么? 答:输入/输出设备用二级存储设备通称为外围设备:磁带容量大、 价格低,但顺序存取速度慢;磁盘容量大、价格低、直接存取速度快;光盘可存 储海量信息,但 CD-ROM 只能读、EOD 价格高;计算机键盘与显示终端(包括智 能终端和事务处理终端);点触式设备,如鼠标、游戏杆等;计算机笔;视频输 入/输出,如TV、录像机、摄像机等;打印机;声音识别;光和磁识别,如光扫 描设备、OCR、磁性化墨水识别MICR、磁条技术等。
19开发与使用外部设备的倾向是什么?高保真、高安全、高速度、高容量、微型化、低价格
第五章 P143 2. 软件发展的主要趋势?你期望未来的软件包应有哪些功能? 答:1)程序设计语言向对话式、自然语言方向发展;2)向更容易使用的多目标应用软件包方向发展。未来这两种趋势的结合,将产生采用自然语言、功能更强的、多用途的、专家辅助软件包。
4你最喜欢什么样的人-机交互接口?喜欢命令式、菜单命令式、菜单驱动式或图形窗口界面?请简单解释为什么? 答:操作系统提供的用户界面帮助用户实现人-机交流,现在的WINDOWS系统是最为流行的视窗界面,最新的版本已经非常友好和能够令人方便使用。命令式是在黑屏上直接键入DOS命令来运行计算机的界面,做小程序编辑是非常快捷的,特别适合于单版机调试等工作;菜单命令式是多条命令罗列出来由用户选择执行的计算机运行界面,与命令式统称为命令驱动式界面;菜单驱动式是逐层展开菜单选择命令运行计算机的界面,广泛应用于硬件低级操作,速度快,对计算机安装调试人员非常有用;图形窗口式是以WINDOWS为代表的计算机操作界面,WinNT适合于网络开发用户,WinXP适合于办公和家庭用户,还有各种视窗型专业应用程序和开发平台,界面都有十分友好,成为应用程序的发展方向。