患者对放射科满意度调查表
尊敬的患者:您好!为了解信息,以利我院能够有针对性的改进工作,提高医疗服务水平,我院通过问卷调查方式进行医技满意度调查。
请您在问题下面选择相应备选答案。
一.放射科大厅环境
1.对放射科的卫生环境是否满意:○满意○较满意○基本满意○不满意
2.放射科的功能布局是否清晰可见:○满意○较满意○基本满意○不满意
二.医技人员服务
1.您对放射科医技人员的服务态度是否满意?○满意○较满意○基本满意○不满意
2.您对放射科护士的服务态度是否满意?○满意○较满意○基本满意○不满意
3.对工作人员的解释、交流、服务内容是否满意?○满意○较满意○基本满意○不满意
4.如有异议或不满工作人员及时解决处理:○满意○较满意○基本满意○不满意
三.其他
1.是否按规定时间出报告:○总是○经常○偶尔○从不
2.对等待报告时间的满意度:○满意○较满意○基本满意○不满意
3.检查报告单描述是否清楚明了:○满意○较满意○基本满意○不满意
4.医技人员是否有漏做或做错检查项目或部位:○经常○有过几次○偶尔一次○从来没有
请您提出宝贵意见和建议:
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