2012年3月，工业和信息化部发布《电子商务“十二五”发展规 划》。
2013年，国家发布了一系列促进电子商务发展的政策措施，如 《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国消 费者权益保护法〉的决定》、《关于进一步促进电子商务健康 快速发展有关工作的通知》、《促进电子商务应用的实施意见 》、《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子 商务零售出口有关政策意见的通知》等。
在短短20年里，互联网在我国发展普及速度之快，对经 济社会发展影响之深，对人们思想观念冲击之大，是以往任 何技术进步与科技革命都无法比拟的。在此过程中形成的许 多新的发展理念和思想方法，被人们通称为“互联网思维” 。
这些互联网的新思维，不仅对于电子商务的战略设计， 而且对于整个社会的全面深化改革和发展方式转变都有着现 实的启迪和实践意义。
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第三节 政府电子商务发展战略
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第三节 政府电子商务发展战略
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第三节 政府电子商务发展战略
《e-APEC战略》是一项长期、前瞻和务实的 行动计划，它提出了推动新经济发展的三大支
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第三节 政府电子商务发展战略
4. 我国电子商务发展的政策措施
(1) 加强组织保障。 (2) 建立健全电子商务诚信发展环境。 (3) 提高电子商务的公共服务和市场监管水平。 (4) 加大对电子商务违法行为的打击力度。 (5) 完善权益保护机制。 (6) 加强电子商务法律法规和标准规范建设。 (7) 完善多元化的电子商务投融资机制。 (8) 加强电子商务统计监测工作。 (9) 加快电子商务人才培养。 (10) 加强国际合作。
电子商务是当今所有行业中发展最快的行业，也 是变化最多的行业。开展电子商务的企业需要不 断调整自己的战略方向，审时度势，利用技术创 新和商业模式创新实现企业的成功转型。
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2020/11/27
电子商务基础与应用第九版第二章电 子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
6. 企业电子商务战略实施中的战略调整 世界经济的复苏乏力、信息技术的加速更新和不
同产业的相互渗透迫使企业不断调整自己的发展 战略。战略调整是一种特殊的决策，是企业经营 发展过程中对过去选择的目前正在实施的战略方 向或线路的改变。
2013年8月，国务院公布了《国务院关于促进信息消费扩大 内需的若干意见》，进一步明确了信息消费的主要目标：“到 2015年，信息消费规模超过3.2万亿元，年均增长20%以上， 带动相关行业新增产出超过1.2万亿元，其中基于互联网的新 型信息消费规模达到2.4万亿元，年均增长30%以上。基于电 子商务、云计算等信息平台的消费快速增长，电子商务交易额 超过18万亿元，网络零售交易额突破3万亿元。”
图2-2 企业电子商务战略框架
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2.4.3 企业电子商务战略实施
第四节 企业电子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
1. 企业电子商务战略实施的基本原则
电子商务战略的实施对任何一个企业来说，都是一项新 的工作，常常会遇到许多在制定战略时未估计到或者不可 能完全估计到的问题。因此，在实施企业电子商务战略时 需要遵守三个基本原则： (1)满意原则
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第三节 政府电子商务发展战略
3. “十二五”期间我国电子商务发展的重点任务
(1) 提高大型企业电子商务水平。 (2) 推动中小企业普及电子商务。 (3) 促进重点行业电子商务发展。 (4) 推动网络零售规模化发展。 (5) 提高政府采购电子商务水平。 (6) 促进跨境电子商务协同发展。 (7) 持续推进移动电子商务发展。 (8) 促进电子商务支撑体系协调发展。 (9) 提高电子商务的安全保障和技术支撑能力。
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第二节 电子商务发展环境
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第二节 电子商务发展环境
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第三节 政府电子商务发展战略
2.3.2 我国电子商务的发展战略
基本原则
政策措施
战略目标
“十二五” 期间的重点
任务
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第三节 政府电子商务发展战略
1. 我国电子商务发展的基本原则
为加快我国电子商务的发展，“十二五”期间将全面贯彻4项 基本原则： （1）企业主体，政府推动。 （2）统筹兼顾，虚实结合。 （3）着力创新，注重实效。 （4）规范发展，保障安全。
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第四节 企业电子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
图2-4 适用于网络环境的电子商务战略方法
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第四节 企业电子商务战略
第二节 电子商务发展环境
进入21世纪，新的社会需求成为推 动电子商务迅速发展的强大动力。
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第二节 电子商务发展环境
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第二节 电子商务发展环境
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第三节 政府电子商务发展战略
柱。
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第三节 政府电子商务发展战略
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第三节 政府电子商务发展战略
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对国际组织和部分国家电子商务发展战略 的研究，我们可以得到以下启示：
第三节 政府电子商务发展战略
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第二节 电子商务发展环境
2.2.2 资源环境：经济发展促进了信息基础设施建设和信息技术应用
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第二节 电子商务发展环境
图2-1 世界光纤到户普及率超过10%的国电家子和商务地基区础与应用第九版第二章电
子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
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第四节 企业电子商务战略
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企业电子商务战略框架
第四节 企业电子商务战略
(2)统一指挥原则 (3)权变原则
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第四节 企业电子商务战略
2. 企业电子商务战略实施的驱动模式选择
电子商务战略实施需要驱动力量。不同的企业、不同 的时期以及电子商务发展的不同阶段，采用的驱动模式有 很大不同。图2-3显示了上述各种驱动力量之间的关系。
图2-3 电子商务驱动模式分析图
国内情况：
我国政府对于电子商务的发展给予了极大的重视。
2010年9月5日， 胡锦涛在深圳考察了腾讯公司。
2010年到2012年，在十一届全国人大第三、第四、第五次会议 上，温家宝总理都明确提出：要“积极发展电子商务”。
2011年10月19日，商务部发布了《商务部“十二五”电子商务 发展指导意见》。
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第一节 为什么研究电子商务发展战略
对于企业来说，电子商务发展战略也越来越重要，这是因为：
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2.1.2 互联网思维
2014年是我国互联网接入20周年 。截至2014年6月底， 我国网民达6.32亿，手机网民5.27亿；每天微博发布和转发 信息2.5亿条，网络搜索50亿次，即时通信超过200亿条 。
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第四节 企业电子商务战略
表2-1 电子商务的四个阶段与企业业务联系
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第四节 企业电子商务战略
5. 企业电子商务战略实施中的项目管理 项目管理是运用管理知识、工具和相关技术对
某项工作的资金、时间、人力等资源进行控制的 活动。项目管理分为五个阶段：项目启动、项目 计划、项目执行、项目控制和项目收尾。 企业电子商务项目管理，需要重点考虑以下环节： (1) 定义电子商务项目成功的标准。 (2) 建立项目经理负责制。 (3) 把握各种要求之间的平衡。 (4) 制定详细的实施计划。 (5) 加强质量控制活动。
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第三节 政府电子商务发展战略
2. 我国电子商务发展的战略目标
工业和信息化部发布的《电子商务发展“十二五”规划》提 出了我国电子商务发展总体目标：到2015年，电子商务进一步 普及深化，对国民经济和社会发展的贡献显著提高。电子商务 在现代服务业中的比重明显上升。电子商务制度体系基本健全， 初步形成安全可信、规范有序的网络商务环境。
电子商务基础与应用第 九版第二章电子商务战
略