学院学生获得省级奖励60多项，国家级 奖励20多项，其中江西省大学生英语风 采大赛连续五届获得一等奖;全国CCTVCUP英语演讲比赛(江西赛区)连续三届 获一等奖;建行"E路通"全国大学生网络 商务创新应用大赛连续四年获得总冠军。
截至2014年12月，学院连续三届被省 委省政府授予"省级文明单位"，被省 教育厅连续三年分别评为"规范管理年 活动先进单位"、"创新发展年活动先 进单位"、"提升质量年活动先进单位"， 被江西省综治委、省教育厅、省公安 厅联合授予为"江西省安全文明校园"。
注意事项
（1）打招呼无论用点头、手势还是眼神， 都应该看着对方的脸，露出笑容。 (2) 切忌在双方相距太远的地方高声叫喊， 尤其是在公共场所。 (3) 向对方打招呼时，注意自己的举止。
站姿禁忌： ①身躯歪斜。 ②弯腰驼背。③趴伏倚靠。 ④双腿大叉。 ⑤脚位不当。⑥手位不当。 ⑦半坐半立。 ⑧浑身乱动。
目录
1、形态礼仪 2、语言礼仪 3、注意事项
形态礼仪
站姿
抬头，目视前方，挺胸 直腰，肩平，双臂自然 下垂，收腹，双腿并拢 直立，脚尖分呈Ｖ字型， 身体重心放到两脚中间。 也可两脚分开，比肩略 窄，双手合起，放在腹 前或背后。
形态礼仪
坐姿
轻轻入座，至少坐满椅子 的２／３，后背轻靠椅背， 双膝自然并（男性可略分 开）对坐谈话时，身体稍 向前倾，表示尊重和谦虚。 如果长时间端坐，可将两 腿交叉重叠，但要注意将 腿向回收。
谢谢大家
礼仪的基本原则
遵公真宽尊 时平诚容重 守对适自习 约等度律俗
志愿者的形象规范
志愿者的形象规范涉及仪容、 服饰、仪态和语言等方面的内 容、志愿者应做到仪容美、服 饰美、仪态美和语言美，为体 育运动己 的岗位工作，更重要的是承载着语 言沟通、文化交流的任务。志愿者 为服务对象服务的过程就是向被服 务对象宣传整个城市的形象。
全省党知识竞赛志愿者礼仪培训
主讲人：齐爱萍 日期：6月14号
江西外语外贸职业学院
江西外语外贸职业学院是一所专门培养外 语外贸类专业人才的高等学府。2009年5 月被列为江西省首批示范性高职院校立项 建设单位，2010年5月被商务部定为全国 首批“国际商务官员研修基地”，肩负国 家援外培训重任。2010年6月又被江西省 教育厅列为江西省高职高专首批接受外国 留学生院校。2014年6月成为培养应用型 本科人才试点院校。
形态礼仪
手势
五指并拢，手心向上，以 肘为轴向外转。注意手势 的大小幅度，手势的上界 应该不超过对方的视线， 下界不低于自己的胸区。 左右摆的范围不要太宽， 应在人的胸前或右方进行。 多用柔和曲线的手势，少 用生硬直线的手势。
语言礼仪
接待“五声”:宾客到来有问候 声;遇到宾客有招呼声;得到协助 有致谢声;麻烦宾客有致歉声;宾 客离店有道别声。“文明十字” 您好、谢谢、请、对不起、再 见。禁忌“四语”:不尊重宾客 的蔑视语;缺乏耐心的烦躁语;自 以为是的否定语;刁难他人的斗 气语
形态礼仪
蹲姿
一脚在前，一脚在后，两 腿向下蹲，前脚全着地， 小腿基本垂直于地面，后 脚跟提起，脚掌着地，臀 部向下。在人身边下蹲， 侧身相向，不要毫无遮掩， 不要蹲在椅子上，不要蹲 着休息。
形态礼仪
行姿
挺胸收腹，双肩平稳，头要 抬起，目光平视前方，双臂 自然下垂，手掌心向内，并 以身体为中心前后摆动。行 走时脚尖朝前，两只脚的内 侧尽量在一条直线上，迈步 时，伸出的腿尽量伸直，膝 盖处不可弯曲。
语言礼仪
"三不计较":不计较宾客不美 的语言;不计较宾客急躁的态 度;不计较个别宾客无理的要 求。
说话要尊称，态度平稳、简练、 明确，说话要婉转热情，婉转悦 耳,与宾客讲话要注意举止表情， “四不讲”不讲粗话;不讲脏话， 不讲讽刺话不讲与服务无关的话。
注意事项
（1）女士切忌浓妆艳抹，男士不要续胡须、 留大鬓角； （2）在岗期间，尽量不佩戴首饰； （3）裤腿长度应在膝盖以下； （4）不能穿拖鞋； （5）不能在公共场所和在工作岗位化妆； （6）注意口腔洁净，防止产生口臭等异味， 服务前应忌食葱、蒜、韭菜、烈酒以及吸烟； （7）站立时，不倚靠，不叉腰，不合抱双 臂，不手插裤兜； （8）坐时不抖动腿脚，不在公共场所席地 而坐。
学院前身为江西省对外经济贸易 学校，1964年创办，2003年6月18 日经省政府批准由中专升格为高
职。目前，学院现拥有校园面积 560亩，建筑面积近30万平方米， 固定资产总值近20亿元，在校生 人数13000人。
设有英语系、国际商务系等11个系（ 部），开设了商务英语、商务日语 、国际商务等50个三年制大专专业 ，拥有英语、日语、德语、韩语、 法语、阿拉伯语、西班牙语、葡萄 牙语、俄语、意大利语、波斯语等11 个语种专业。
志愿者礼仪培训
什么是礼仪？
礼仪是人们在社会交往活动中 以建立和谐关系为目的的各种 约定俗成的行为准则与规范。 它包括礼貌、礼节、仪表、仪 式等。
为什么要学习礼仪？
礼仪是人类文明和社会进步的 重要标志，是人们进行社会交 往的必备条件。礼仪属于道德 范畴是中国传统文化的核心， 是建立和谐社会的重要标志。