中国电信集团公司网运部目录1前言 (6)2范围 (6)3规范性引用文件 (6)4术语定义 (7)5总体技术要求 (7)5.1总体架构 (7)5.2与智能网管的关系 (7)6生产管理 (8)6.1视图管理 (8)6.2视图管理范围 (9)6.3视图管理基本功能要求 (9)6.4配置管理 (10)6.4.1 功能概述 (10)6.4.2 配置数据的合法性检查 (10)6.4.3 配置数据的查询 (10)6.4.4 配置数据的同步 (11)6.4.5 配置数据一致性校验 (11)6.4.6 配置数据下载和激活 (11)6.4.7 配置数据上载 (11)6.4.8 配置数据的恢复 (11)6.4.9 配置数据导出 (11)6.4.10 网元软件管理 (12)6.4.11 网元软件下载 (12)6.4.12 软件及补丁的安装 (12)6.4.13 查询网元软件版本 (12)6.4.14 查询单板版本 (12)6.4.15 查询版本同步状态 (12)6.4.16 版本回退 (12)6.4.17 数据配置方式 (13)6.4.18 在拓扑视图中进行配置 (13)6.4.19 通过命令行进行配置 (13)6.4.20 通过配置文件进行配置 (13)6.4.21 配置管理信息要求 (13)6.5网络监控和告警管理 (14)6.5.1 功能概述 (14)6.5.2 功能要求 (14)6.6故障处理 (19)6.6.1 功能概述 (19)6.6.2 功能要求 (19)6.6.3 网元指令通道要求 (19)6.6.4 任务调度服务 (19)1、工程网元不做预处理：对于设置有工程状态标示的网元不进行自动预处理，避免对正在工程中的网元正常工程调整产生影响。
(20)6.6.5 任务执行服务 (20)6.6.6 预处理任务管理 (20)6.6.7 自动预处理规则管理 (21)6.6.8 预处理结果监控 (21)6.6.9 预处理查询 (21)6.6.10 预处理结果推送 (22)6.7维护作业计划 (22)6.7.1 功能概述 (22)6.7.2 功能要求 (22)6.8信令检测与分析 (24)6.8.1 功能概述 (24)6.8.2 功能要求 (24)6.8.3 电路质量监测与分析 (24)6.8.4 端到端路径性能监测与分析 (24)6.8.5 消息/信令跟踪功能 (25)6.9性能数据采集与分析 (26)6.10功能概述 (26)6.11功能要求 (26)6.11.1 性能数据采集要求 (26)6.11.2 统计分析 (32)7业务管理 (34)7.1业务配置 (34)7.2功能概述 (34)7.3功能要求 (34)7.3.1 综合激活 (34)1) 用户状态查询 (34)2) 用户开销户 (35)3) 业务变更 (35)4) 异常单的处理（卡单、不成功的单） (35)5) 可查询工单的操作结果。
(35)7.3.2 局数据管理 (35)7.3.3 业务开通统计 (36)7.4业务分析评估（待集团分析室确认） (37)7.5客户感知质量评估 (37)7.6业务经营决策（请集团NOC确认） (38)8资源管理 (38)8.1功能概述 (38)8.2功能要求 (38)1、基础配置信息： (39)8.2.1 MMTEL AS配置管理（待确认，和9.2.1.2区别） (39)8.2.2 MRFC配置管理 (40)8.2.3 业务鉴权网关配置管理 (40)8.2.4 MRFP配置管理 (41)8.2.5 P-CSCF/BAC配置管理 (41)8.2.6 SCSCF配置管理 (42)8.2.7 ICSCF配置管理 (43)8.2.8 BGCF配置管理 (43)8.2.9 MGCF配置管理 (43)8.2.10 DNS&ENUM配置管理 (44)8.3管理功能要求 (45)9安全管理 (45)9.1功能概述 (45)9.2功能要求 (46)9.3角色管理 (46)9.4操作员管理 (46)9.5操作员组管理 (47)9.6权限管理 (47)9.7操作员行为控制 (48)9.7.1 登陆控制 (48)9.7.2 操作控制 (48)9.8系统日志管理 (48)9.8.1 系统登陆日志管理 (49)9.8.2 系统操作日志管理 (49)9.9在线操作员监控 (50)10系统管理 (50)10.1用户界面管理功能 (50)10.1.1 用户界面定义 (50)10.1.2 帮助功能 (51)10.1.3 界面锁定和激活 (51)10.2软件管理 (51)10.2.1软件版本信息查询 (52)10.2.2版本回退 (52)10.2.3网管系统软件管理 (52)10.3系统维护 (52)10.3.1 服务器进程监控 (52)10.3.2 服务器资源查看 (52)10.3.3 网管服务器的冗余配置与主备用倒换 (53)10.3.4 远端维护 (53)10.3.5 系统的备份功能 (53)10.3.6 数据库维护 (54)10.3.7 数据库监控 (54)10.3.8 数据库信息查看 (54)10.3.9 数据的备份管理和恢复功能 (54)11报表管理 (55)12网管设备时间同步 (55)13系统接口 (56)13.1接口范围 (56)13.2与集团综合告警系统的接口 (56)13.2.1 接口功能概述 (56)13.2.2 接口数据 (57)13.2.3 技术指标（补充） (57)13.3与电子运维系统的接口 (58)13.3.1 接口功能概述 (58)13.3.2 电子运维参数及返回结果定义（补充） (59)13.3.3 技术指标（补充） (59)13.4与电子工单系统的接口 (59)13.4.1 接口功能概述 (59)13.4.2 电子工单参数及返回结果定义（补充） (60)13.4.3 技术指标（补充） (60)13.5Volte业务服务开通分册 (60)13.5.1 业务开通架构 (60)13.5.2 业务开通统计 (60)13.5.3 业务开通参数及返还结果定义 (61)13.5.4 接口性能要求 (61)1前言2范围本标准规定了中国电信volte专业网管的总体架构以及功能。
VOLTE专业网管和外围系统（集团综合告警系统、电子运维系统、电子工单系统、volte OMC）的接口。
VOLTE业务开通分册；volte omc北向接口规范，volte网络运维指标。
适用于中国电信集团公司在VOLTE网络专业网管系统建设时参照，并适用于所有中国电信VOLTE网络专业网管系统的研制、开发、引进、验收和入网测试时参考。
随着VoLTE网络和业务的部署应用，随着运维管理的逐步深入，本规范会进行持续更新，以指导VoLTE专业网管功能的逐步完善。
本规范的解释权归中国电信集团公司。
如无特别说明，本文中“系统”均特指“中国电信VOLTE综合网管系统”。
3规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
中国电信企业标准编写指南中国电信智能网管规划1.0，20134术语定义5总体技术要求5.1总体架构5.2与智能网管的关系Volte专业网管以智能网管技术架构构建，volte专业网管在智能网管中属于专业网管范畴，volte专业网管实现自身网络管理所需的各项生产功能以及业务管理功能。
Volte网管采用智能网管总线和周边系统进行交互。
其中消息总线用于发送告警、接收/响应各周边系统命令；能力总线用于共享volte专业网管各原子能力及能力组。
关于VOLTE数据适配层，由OMC厂家网管统一按照集团标准适配后，由VT综合网管厂家完成采集层的开发。
不利用智能网管已有的采集适配层，独立建设。
VT综合网管的数据库采用智能网管的ORACLE多租户数据库，存储数据。
另外根据实际开发需求，对实时性数据、大数据等根据情况采用内存数据库及大数据库。
VT网管需完全满足智能网管体系各项要求。
包括智能网管各技术规范。
同时根据需求，逐步开发共享服务能力，以及满足智能网管标准数据库要求的运维数据入库功能。
6生产管理主要包括目前所提的视图管理、配置管理、网络监控和告警管理、故障处理、维护作业计划、信令跟踪与分析这6个模块。
VoLTE网管需要和生产相关系统实现对接。
集团综合告警系统，按照集团综合告警系统的要求，上送VOLTE告警；电子工单系统：接应来自集团电子工单系统的派单，并返回处理结果至集团电子工单系统。
投诉故障处理模块：VOLTE网管能够接应投诉故障处理终端（如PC、APP终端）的相关操作调用（查询、修改数据、网元操作等）。
省系统：10000号系统、掌厅、网厅，能够通过VOLTE网管查询用户业务信息、对业务权限进行修改。
6.1视图管理视图管理应结合集约化维护工作内容和流程，以事件管理（如割接及升版、维护作业计划、故障工单）为抓手，提供全网视图、大区视图（包含网络拓扑展现）、设备视图等多种维度展现，提供一键快搜等便捷访问功能，提升网络维护人员维护工作效率。
视图管理用于构造并展现所管理网络的拓扑结构，以反映设备的组网情况和运行状态。
要求系统能展现VoLTE网络不同层面和区域的拓扑视图，使用户能够通过统一入口访问所有网元，提高系统可用性。
在拓扑视图中，应支持用不同的图标表示不同类型的网元，应支持导航树和拓扑图的方式。
以导航树的形式呈现各个拓扑对象以及它们的逻辑层次关系。
以拓扑图的形式呈现当前子网上所有的拓扑对象以及对象之间的位置关系，并支持显示拓扑对象的基本信息、告警状态和KPI值。
用户可使用模糊搜索功能通过对象名称作为条件快速地查找并定位网元●拓扑图展现◆全网视图：主要展现VoLTE专业中各网络层级/域之间的连接，是VoLTE专业的全网视图；◆大区视图：该视图展示该大区内涉及地市的VoLTE组网图；◆设备视图：该视图以打点方式展示二级视图地市下所有的设备或者以pool为单位进行设备查看6.2视图管理范围应符合本规范“管理范围”规定。
6.3视图管理基本功能要求VoLTE拓扑图可依据资源关系数据，自动生成网络连接拓扑，具备拓扑自动布局等能力。
通过拓扑可以监视告警、查看资源、性能数据。
1)网管自动采集或探测网络拓扑变化，即底层有新网元接入网管后，网管系统可自动发现，并更新网络拓扑；2)系统具备拓扑节点自动适应画布大小的能力，使得拓扑能够准确的呈现在画布的中间。
对于超出画布大小的拓扑，具备鹰眼功能。
3)拓扑图层缩略图：当拓扑具有多级视图时，为了能够了解拓扑层层钻取过程中所处的当前拓扑级别，具备在拓扑图右侧呈现拓扑层级的缩略图功能，缩略图中能够对当前图层的边框加粗以便区别与其他图层。