移动品牌资费介绍
讲师:潘兆宏
上课准备之二做三不要
请将您的手机调成震动或静音 请在回答问题前说出你的名字 请不要在课堂上接听电话 请不要课堂上大声讨论喧哗，如有 问题请示意讲师 请不要在课堂上做私人的工作
移动三大品牌
全球通 动感地带 神州行
概念和原则
本地: 佛山五区 省内：除本地外的广东省内其它城市 省际：广东省以外的其它省份 网内: 全国大陆的移动号码 网外: 非全国大陆的移动号码(联通/电信 等)
套餐超出部分通 话资费
本地主叫、省内主叫、省际 1、省内漫游（含本 588 主叫、香港主叫（需选香港 地）拨打国内：0.29 万众一卡多号）2500分钟 元/分钟全包 国内及香 本地主叫、省内主叫、省际 2、省际漫游主叫国 港（需选 988 主叫、香港主叫（需选香港 内：0.39元/分钟全 香港万众 万众一卡多号）4000分钟 包 一卡多 省际主叫国际：0.8 号） 本地主叫、省内主叫、省际 元/6秒（全包） 主叫、香港主叫（需选香港 1688 省际主叫台港澳： 万众一卡多号）8000分钟 0.2元/6秒（全包）
资费标准注意点
注意: 1: 非套餐客户当月使用移动服务累计天数 大于等于15天（不足1天按1天计），收取 全额基本月租费；当月使用时间少于15天， 对非套餐客户收取保号费20元；全月申请 停机收取5元/月保号费。 2：现系统使用超过2小时才算一天，所有与 使用天数相关的算费规则都按此标准执行。
全球通八大套餐
全球通业务特点
新套餐资费 便宜
国际漫游范 围广 积极、掌 控、品位 承载新业务品 种多 网络好，服 务质量高
全球通资费
全球通标准资费
全球通八大套餐
全球通G3八大套餐
G3信息机
资费标准
套餐 名称 本地/省内资 费
省际漫游
本地、省内直拨台港澳 及国际长途
省际直拨台港澳及 国际的通话资费 1、台、港、澳： (0.20元/6秒）
全球通G3八大套餐 (188)
话音 数据流量 超出部分通话 资费 （不含台港澳）
1、省内漫游 （含本地）拨打 国内：0.29 元/ 分钟全包。
套餐 名称
套餐月租 （元）
被叫免 费范围
包含省内通话时间
（不区分2G网/3G 网时 长）（分钟）
包本地主叫、省内主叫、省 际主被叫 300 分钟 包本地主叫、省内主叫、省 际主被叫 550 分钟 包本地主叫、省内主叫、省 际主被叫 1050 分钟 包本地主叫、省内主叫、省 际主被叫 1750 分钟 包本地主叫、省内主叫、省 际主被叫 2450 分钟
如何了解套餐使用情况
1、短信查询剩余分钟数：发送TCCX至 10086 2、套餐客户分钟数使用完毕后可以收到 10086
全球通8+1套餐生效规则
1、客户新开户可选择办理50元标准资费或八大套餐业务，八大套餐 业务可选择在当月生效还是次月1日生效。 （1）选择立即生效八大套餐，套餐24小时内生效，收取客户全月套 餐费，赠送全部套餐资源。 （2）选择次月1号生效，当月则按50元标准资费收取。 2、资费套餐客户当月可多次更改套餐，更改结果以最后一次为准， 套餐在次月1日生效，并收取客户全月套餐费，赠送全部套餐资源。 3、无资费套餐客户在当月申请八大套餐，提供以下两种方式供客户 自由选择： （1）办理后24小时内生效，套餐生效之前按照未变更套餐之前的资 费标准计费，但不再收取50元固定费；收取客户全月套餐费，赠送所 有套餐资源。 （2）办理后次月1日生效 4、现有资费套餐客户当月取消资费套餐，次月1日生效，
业务功能
G3信息机提供的功能包括： 1）拨打本地电话、国内、台港澳国际长途电 话。 2）默认开通(可取消)：来电显示、单向短信、 国际长途、呼叫转移、呼叫等待；可选择 开通彩铃功能。 3）可免费拨打特服电话120、119、110、122 以及服务热线10086。 4）不可漫游、不可发短信。
基本语音资费说明
被叫免费
基本 月租 50元 标准 资费
被叫：0.39 1、台港澳1.0元/分钟 元/分钟全包 全包；
主叫：0.39元/分钟全包 （不含台港澳及国际）
2、美国、加拿大、英 国、法国、意大利、德 国、新西兰、日本、韩 国、澳大利亚、新加坡、 马来西亚、泰国、印尼、 2、其它国家： 0.80元/6秒 菲律宾，2.0元/分钟全 包； 3、其它:6.0元/分钟全 包
本地主叫
每次通话首3分钟0.22元，之后每分钟0.11元。 0.3元/分钟（全包） 香港地区长途0.39元/分钟全包，澳门、台湾长途1元/分钟全包 长途费：0.8元/6秒（不含海事卫星电话）。
被叫
免费
套餐资费
• 1、信息机不可漫游，不可发短信（可接收）； 2、其他资费按标准资费收取。 • 3、以上资费均为直拨资费，不含17951及12593 场景。 4、客户拨打17951＋电话号码时，不享受套餐赠 送分钟数，但基本通话费按照“首3分钟0.22元， 之后0.11元/分钟”计算，长途费按17951标准资 费。 5、客户拨打12593＋电话号码时，不享受套餐赠 送分钟数，直接按12593标准资费计算。 • 6、信息机拨打12580纳入套餐分钟数。
套餐 被叫包 套餐月租 名称 月范围 套餐包含通话时间 套餐超出部分通话资 费
98 168 八大 套餐 268 388 488
省内
省内及 香 港 (需 选择香 港万众 一卡多 号)
包 本 地 /省 内 主 叫 ,省 际 1、 省 内 漫 游 （ 含 本 主 被 叫 300分 钟 地）拨打国内： 包 本 地 /省 内 主 叫 ,省 际 0.29元 /分 钟 全 包 。 主 被 叫 550分 钟 2、 省 际 漫 游 主 叫 国 包 本 地 /省 内 主 叫 ,省 际 内 ： 0.39元 /分 钟 全 包。 主 被 叫 1050分 钟 省 际 主 叫 国 际 ： 0.8 包 本 地 /省 内 主 叫 ,省 际 元 /6秒 （ 全 包 ） ； 主 被 叫 1750分 钟 省际主叫台港澳： 包 本 地 /省 内 主 叫 ,省 际 0.2元 /6秒 （ 全 包 ） 主 被 叫 2500分 钟
包本地主叫、省内主叫、省际主 叫、香港主叫（需选香港万 众一卡多号） 2500 分钟
包本地主叫、省内主叫、省际主 叫、香港主叫（需选香港万 众一卡多号） 4000 分钟 包本地主叫、省内主叫、省际主 叫、香港主叫（需选香港万 众一卡多号） 8000 分钟
数据流量 3G网 专属 超出套 餐或2G 网流量
一卡多号功能客户可通过短信、网站或 服务厅前台办理。 29 √ √ √
0121短信天气预报
无线音乐俱乐部
2
5
√
√ 71
√
√ 71
√ 客户自行开通；
√ 71
各套餐包含数据业务价值（元）
全球通八大套餐
本地、省内拨打台港澳及国际的长途通话资费全包： 分类 1 国家或地区 台、港、澳 美国、加拿大、英国、法国、意 大利、德国、新西兰、日本、 韩国、澳大利亚、新加坡、马 来西亚、泰国、印尼、菲律宾 其它 长途资费标准 1.0元/分钟全包
全球通信息费
用户 所在地
项目
发送国内短信
资费标准
网内外0.10元/条 ，接 收免费
国内
发送国际短信
发送国内彩信
1.00元/条，接收免费
0.30元/条，接收免费
1．50元/人民币/条，接 发送国际彩信 收免费
G3信息机
G3信息机是中国移 动面向家庭、企业客户 推出的语音通信服务， 它需要配合信息机使用。 信息机是一款基于3G技 术的语音通信终端。 G3信息机是属于TD品牌， 使用157号段，产品功 能类似固定电话。
√
一卡多号－香港 万众（月功 能费19元）
短信天气预报 2元 无线音乐俱乐部 5元 包含数据业务 价值
√ √ √ 42
√ √ √ 42
√ √ √ 42
—— √ √ 23
—— √
客户自行开通；
√ 23
全球通八大套餐
享受被 套餐 套餐 叫包月 名称 月租 范围
新银 卡 新金 卡 新钻 卡
套餐包含通话时间
套餐资费
费项
月费 来电显示
10元套餐
10元（包本地主叫国内网内50 分钟通话、不含台港澳） 6元／月
30元套餐
30元（包本地主叫国内网内500 分钟通话、不含台港澳） 6元／月
套餐赠送国内网内50分钟通话， 套餐赠送国内网内500分钟通话， 超出赠送分钟后： 超出赠送分钟后： 网内 主叫本地网内每次通话首3分 主叫本地网内每次通话首3分钟 钟0.22元，之后每分钟0.11元； 0.22元，之后每分钟0.11元； 主叫国内长途（除台港澳）： 0.3元/分钟（全包）。 本地网外 国内长途（除台港澳） 国内长途（台港澳） 国际长途 主叫国内长途（除台港澳）： 0.3元/分钟（全包）。
赠送数据业务明细
数据业务
全球通秘书10元
来电显示6元
新商旅
488
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388 268 168
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98
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数据业务的开通、取消
后台统一批量开通中文秘书服务， 若客户取消八大套餐并表示不 再使用中文秘书，务必要在取 消套餐的同时取消中文秘书业 务
一卡多号功能客户可通过短信、网 站或服务厅前台办理。
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全球通简介
全球通品牌核心要素
市场策略
掌控
积极
我能
品位
“全球通”品牌的定 位是“自我实现、追求 ” 品牌属性是“掌控” 、“积极”和“品位” ，注重营造成功、进取 、有活力、不老气、有 阅历、享受生活的气氛 。
全球通品牌介绍
1995年7月1日面世 1999年7月22日升位 使用频段：GSM900MHZ、GSM1800MHZ， 实现双频覆盖