公司内部管理制度第一章总则第一条为了加强管理,完善各项工作制度,提高员工纪律性,促进公司发展,特制定本制度。
第二条公司全体员工都必须遵守公司规章制度和各项决定,维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。
第三条公司提倡学习精神,公司为组织员工学习,努力提高员工的素质和水平,目标是员工与公司共同学习,一起努力,共同发展。
第四条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第五条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。
对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。
第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。
第七条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。
第八条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第二章员工守则第九条公司员工行为必须遵纪守法,遵守职业道德,遵循公司公司的各项规章制度。
第十条公司员工要维护公司声誉,保护公司利益。
第十一条公司员工在工作时间和工作场所应该衣着得体,言行文明有理,举止大方。
第十二条公司员工必须服从领导,关心下属,互相尊重、互相团结,保持良好的工作氛围,完成好工作任务。
第十三条公司员工应该努力学习,提高水平,精通业务。
第十四条公司员工应该积极进取,勇于开拓,创新贡献。
第三章人事行政管理制度第一节总则第十五条为进一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各项人事行政工作有章可循,照章办事,制定本制度。
第二节工资、奖金及待遇第十六条公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第十七条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
第十八条公司鼓励员工积极向上,多做贡献。
员工表现好或贡献大者,所在部门可将材料报审,经总经理批准后执行提级或奖励。
第三节辞职、辞退、开除第十九条公司员工可以要求解除劳动合同,但必须提前三十日提出书面申请,经公司同意后方可办理解聘手续。
公司由于经营原因决定解聘员工的,应在合同期满前三十日书面通知被解聘员工。
第二十条试用人员在试用期内辞职的应向劳动人事部提出辞职报告。
第二十一条合同期内,员工有下列情形之一的,公司有权予以辞退:1.不履行劳动合同的;2.受到刑事处罚的:3.被主管单位取消执业资格的;4.给公司声誉或财产造成重大损失的;5.不服从部门安排,违反公司管理制度,并经教育不改者;6.不能胜任工作,经培训或调整后仍不能胜任的。
7.员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除并由违法(规)当事人承担责任。
第二十二条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前应办理好如下事项:1.办理工作交接手续;2.交还公司的财物、文件及业务资料,并移交业务渠道;3.到财务部办理还款事宜;4.工资结算;5.办理离职手续。
第二十三条对不办理任何手续的离辞者,公司不结算工资,也不予办理相关离职手续。
给公司造成损失的,应负赔偿责任。
第四节员工考核第二十四条公司鼓励员工勤奋工作、奋发向上、积极进取,做出更大成绩,防止和纠正员工的失职行为,保证顺利达成公司预定目标。
第二十五条公司主要工作岗位分为:管理人员(总经理、副总经理、部门经理)、估价人员和其他工作人员。
第二十六条公司定期对员工进行考核,考核内容包括工作态度、业务水平、工作业绩、考勤,对工作勤劳,努力完成本职且成绩优异的,进行提级或奖励,对考核不合格的,予以降级,连续不合格的,经总经理审批后可以辞退。
第二十七条员工申请晋级,必须由本人申报,分管负责人推荐,由公司组织人员按照相应的程序进行考核。
考核结束后,考核结果存档备案。
第五节工作调整第二十八条公司根据业务发展需要和员工工作表现,调整公司内部人员工作岗位。
第二十九条员工接到公司内部调整通知后,应于三日内完成交接手续,不得延迟或推诿。
第三十条员工调动工作岗位后,工薪将按现任岗位做相应调整。
第三十一条员工对内部调动有异议的,必须当天将自己的意见报告总经理,并服从最终安排。
第六节员工培训第三十二条公司定期组织培训,具体时间和培训内容根据工作需要进行安排。
公司员工应该按照要求参加公司组织的各种业务培训。
第三十三条公司鼓励员工在公司工作期间报考与公司业务相关的执业资格。
所有报考科目全部考试合格并取得相关资格证书后,其报名费、书费、报考费等考试费用,每人每门课程可以报销一次。
第七节办公管理第三十四条公司员工不得在办公室打印、复印与公司业务无关的文件资料。
打印、复印文件资料应本着节约的原则,避免浪费。
第三十五条公司员工使用的电脑应设置密码,确保使用安全。
公司电脑严禁外人使用,一般情况下不得借给其他员工使用,外出时必须关机。
三十六条公司员工应每天按照值日表保持工作场所的整洁,不乱扔物品、纸屑,办公用品应摆放整齐。
公司员工上班时间内不得从事工作之外的其他事情,公司员工不得在工作场所抽烟,也不得在工作时间饮酒。
第三十七条公司各部门所需的办公用品,由办公室统一购置,各部门按实际需要领用。
第三十八条公司全体员工应爱护各种设备,节约用纸,降低消耗、费用,避免出现设备丢失,损坏情况,发现故障,应及时报请维修,以影响工作。
第四章考勤制度(一)考勤制度(一)作息时间的规定周一至周六上午:8:00——12:00 下午:14:00——17:30每周一至周六为工作时间,周日为休休息。
(二)考勤规则1、公司统一使用钉钉软件进行考勤。
2、公司考勤内容包含日常工作出行、及工作日志、每天值日情况。
3、员工每天打卡四次,上午上、下班和下午上、下班各一次。
4、员工每天早上及下午下班均需要回公司报道,外出办事的,使用外勤打卡,须附上相片及情况说明;(二)处罚标准迟到、早退:迟到、早退均按照5元/次处罚,连日内连续违规处罚翻倍,(及首次5元,未隔天内第二次10元、第三次20元,若间断则以5元重新计算)以此类推。
单次迟到超过60分钟,视为迟到三次按20元罚款。
领导着按双倍处罚。
钉钉日志:每日10点之前提交,有特殊情况的需说明,并于第二天补上。
未提交按照5元/次处罚,连日内连续违规处罚翻倍,以此类推。
值日:按照5元/次处罚,连续违规处罚翻倍。
上班时间从事其他事情的:比如玩游戏、手机,罚款50元并在全公司通报,多次予以辞退。
旷工:旷工半天者,罚款50元,旷工一天者,罚款100元,并按照工作时间扣除工资。
病事假按实际天数扣除相对应的日工资,未办理请假手续者,视为旷工。
(三)员工考勤表每月月底交财务人员在发放工资时扣缴罚款公司员工能坚持完成公司考勤的按照100元/每月进行奖励。
累计年底一次性发放。
(二)请假假制度1、请假时间及审批权限:不按流程工作的视为旷工(1)请假需向公司上一级主管请假,审批通过后方可执行。
(2)如遇急事或急病的情况必须于上班前或不迟于上班时间30分钟内致电直接上级请假,获得批准后方可休假(不得以短信、微信、QQ形式),返回工作岗位后补办手续;所有病事假均为无薪假期。
第五章、业务管理制度1业务取得归属团队共同完成的市场开拓的,由团队按贡献度自由分配。
2提成计算基数按照实际收费为基数计算。
3收费折扣市场人员在实施对拓展业务,收费标准按照国标执行,折扣幅度控制在20%以内,超过20%需要向部门负责人申请通过方可执行,收费折扣超过30%,需向公司申请通过后方可执行。
对于银行和中介的业务,要求的按照行业收费水平执行,如需再次折扣,需向公司管理人员申请。
4业务提成分配市场开拓:如银行准入、各区征收评估入围、法院评估机构入围根据实际情况给予市场开拓者该机构项目5%的提成。
具体业务:根据业务收费的具体情况,给予10%-15%的提成,摇号、排号等业务为5%。
根据公司规定每月未完成基础任务5000元评估费不计算业务提成。
每月完成2万元以内业务,给予10%的业务提成。
每月完成2万元以上业务,给予15%的业务提成。
提成在收费当月结算。
单笔业务,实际支出成本超过收费20%的,不计算提成。
非公司市场人员获取业务的给予15%的业务提成。
5维护业务维护业务是指公司进入行业,并建立了合作关系,在有持续业务的情况下,需进行关系维护。
主要对象为业务来源主管部门或主要负责人。
业务的维护以公司市场部门为主,其他人员辅助工作。
市场部人员在拓展业务过程中,如需应酬聚会,需提前半天向公司申请,经公司管理层批准方可执行,不按规定执行,自行承担。
市场部人员在根据营销情况,对有效的业务主管者,中介机构聚会以 300 元标准;银行客户经理聚会 500 元标准,同时需要部门负责人级别参与。
银行行长及相关部门单位负责人的聚会需公司总经理级别参与。
客户提出的特殊费用(如返点等费用)要求必须在征得部门负责人同意的情况下方进行,并汇报给公司。