机场线车务中心开展评选
优秀班组、轮乘组活动评比办法
车务中心各班组：
2011年即将结束，为确保新的一年我们各项指标的全部提升，圆满地完成各项生产任务，机场线车务中心将在2012年1月1日起开展年度评选优秀班组、轮乘组活动，此活动的目的在于，进一步提升全员安全、服务意识，推行公司五无活动的顺利开展，为将来评优评先活动提供有力的数据保障，现将有关要求通知如下：
一、设置原则
本活动旨在激发车务中心全员爱岗敬业精神，在各班组内形成“帮、学、比”的工作氛围，相互促进，团结互助，从而实现地铁公司提出的“平安型、人文型、高效型、节约型、便捷型和创新型”六型地铁目标。
保安全运营，做服务模范。
二、组织机构
评选小组组长：车间主任、车间书记
评选小组副组长：车间副主任、车间工会主席、车间团总支书记
评选小组组员：车间助理、车间班组长、车间工会小组长、车间分团支部书记评选对象：乘务轮乘组、信号楼倒班组、列检班组
三、评选方式
1、评选周期
（1）以每季度为一轮，统计得分，汇总一次，向车间员工公示
（2）每年年终对各组进行总结和表彰，每半年按成绩对司机进行排名
2、评选办法
（1）以季度为单位，根据检查、统计情况进行汇总，基础分为30分
（2）季度内出现扣分项目，则在基础分上扣除相应分数
（3）季度内出现加分项目，则在基础分上加上相应分数
（4）扣分项目参照《机场线绩效考核管理办法》中相应内容办理
（5）提出点名批评的扣分按《机场线绩效考核管理办法》中相应内容分值的一半处理
（6）提出表扬的项目按《机场线绩效考核管理办法》中相应内容分值的一半处理
四、评选内容：
乘务轮乘组：
1、出退勤
2、值乘形象
3、服务态度
4、列车驾驶作风
5、呼唤应答
6、应急处置
7、公司、车间考试
8、公司、车间临时任务完成情况
信号楼倒班组：
1、出退勤
2、值班员作业标准化
3、班组环境
4、信息报送
5、呼唤应答
6、应急处置
7、公司、车间考试 8、公司、车间临时任务完成情况
列检班组：
1、出退勤
2、修程标准化作业
3、班组环境
4、信息报送
5、故障处理水平
6、应急处置
7、生产指标完成情况 8、公司、车间考试
9、公司、车间临时任务完成情况
五、奖励方式
1、乘务轮乘组、信号楼倒班组及列检班组每年总结表彰一次、优秀轮乘组评比司机升降排名每半年进行一次，7月1日和1月1日将上下半年成绩清零（年底物质奖励为上半年成绩+下半年成绩）
2、带班班长和值班员、调度员随本班总结评选。
备注：乘务轮乘组36选9、信号楼倒班组3选1、列检班组4选1。
机场线车务中心
2011-12-30 评选细则：
个人成绩评分项目：基础分、考勤情况、遵章守纪、考试成绩、优秀加分。
一、基础分：作为每循环评比个人基础得分“30”分。
二、考勤情况：每季度评比期间个人考勤情况基础分为100分，本季度
评比期间个人全勤得分为100分，出现缺勤情况时，从考勤基础分内
扣除。
一个季度评比期间内第一个缺勤班（日勤按天计算）扣除3分，
第二个缺勤班（日勤按天计算）扣5分，第三个缺勤班起后续每个缺
勤班（日勤按天计算）扣10分。
扣分超出100分时，此项得分为“0”
分。
（年假、婚假、产假、丧假除外）
三、遵章守纪：每季度评比期间个人遵章守纪基础分为100分，本季度
评比期间个人无违章违纪和批评情况得分为100分，出现违章违纪情
况时，按《机场线绩效考核管理办法》规定中的考核分值，在基础分
内进行扣除。
对于车间领导点名批评但是未进行考核的情况，每一次
在基础分中扣除3分。
扣分超出100分时，此项得分为“0”分。
四、考试成绩：每季度评比期间个人考试成绩满分为100分，本季度评
比期间考试成绩的实际得分作为本季度个人考试成绩分值。
五、凡发生公司（运营公司、四分公司级）等级事故的司机直接降用处
理，由当时轮乘组排第一名的乘务员顶替，如当时轮乘组成绩相同的
参考上一循环成绩（司机排名上下仅针对具备当前有司机资格的乘务
员）
六、优秀加分：每季度评比期间个人在遵章守纪基础上，配合车间总体
工作职工的优秀表现进行加分奖励：
1、根据工作需要在职工已完成本职工作后，因工作需要职工进行加班
情况时，每圈加1分，不足一圈的加0.5分。
2、工作过程中，认真执行标准化，因发生异常情况为保证运营线稳定
处理得当的行为，车间对其行为进行表扬的奖励加1分。
防止发
生运营事故和保护设备的行为进行加分奖励，对防止一般A及以
下事故的行为奖励加3分，防止险性及以上事故的行为奖励加5
分。
对于防止设备损坏按照设备价值符合事规要求的相应金额进
行奖励。
3、职工在完成本职工作后，为车间争取到荣誉的职工进行加分奖励，
对于捡拾物品或得到乘客（受助人）的口头或书面感谢的行为每
次加1分。
乘客（受助人）持锦旗到车间当面感谢的行为每次加2
分。
其它为车间争得荣誉的行为，经车间班子讨论酌情进行加分。
4、乘务员在值乘中，保持良好值乘形象、服务态度、列车驾驶作风的行为
进行奖励，奖励加1分。
六、乘务轮乘班组成员在一个季度内，有违章行为的不能评为优秀轮乘
组，但是其成绩可以进行计算并公示。