一、企业建立电子商务平台的必要性
1、建立电子商务平台可以帮助厂家、商家提高推出新产品的效率。
互联网的特点,即它的即时性。
用传统的操作手段,一种新产品的推出,至少要召开新闻发布会,或是将新产品运到销售地点,搞一系列促销活动。
而开设了电子商务平台后,这些环节可以全部免除。
新产品一旦投产,厂商即可将其详细信息在电子商务平台上向客户发布,所有的促销活动也可在网上迅速完成,这样,既缩短了新产品的推出周期,又为厂商节省了大量费用。
2、建立电子商务平台可以加强厂商与客户的沟通。
互联网的另一大特点,是它的交互性。
建立电子商务平台后,通过平台所提供的网上交互功能,厂商与客户可以进行广泛而深入的交流。
厂商可以得到来自客户最直接的关于产品或服务的反馈和建议,客户可以得到厂商产品开发的信息与产品使用、售后服务的帮助。
这样,厂商与客户建立起良性的互动关系,使产品和服务更贴近用户需求,从而促进厂商各项业务的开展。
3、建立电子商务平台可以极大地扩大客户群体。
互联网的出现,彻底打破了时间与空间限制,借助互联网,厂商可将业务区域在更大的范围内拓展。
从理论上讲,互联网通到哪里,厂商的销售区域便可扩大到哪里,这无疑为厂商带来丰厚的潜在收益。
4、建立电子商务平台可以帮助厂商融入到世界经济一体化的体系中去。
电子商务是国际贸易发展的必然趋势,随着国际电子商务环
境的规范和完善,中国电子商务厂商必然走向世界,这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化,提升中国企业国际竞争力的需要。
二、电子商务对企业营销管理的影响
电子商务对当今经济社会发展的影响将远远超出商务活动本身,它将引发人类社会的政治、经济、生活以及文化教育的巨大改革,把人类带入以网络为特征的信息社会。
在方兴未艾的全球电子商务发展浪潮中,企业将成为推动电子商务发展的主力军。