实用管理基础作业参考答案
第一章
一、单项选择
1．教材对管理的性质进行了阐述，下列( A )的说法不正确。
A．管理具有时效性B．管理具有科学性C．管理具有艺术性D．管理具有二重性
2．社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（ B ）项。
A．影响作用B．领导作用 C．制约作用D．决定作用
3．管理者的首要职能是( D )。
A．指挥B．控制C．协调D．计划
4．管理的职能分为一般职能和( A )。
A．具体职能B．计划职能C．指挥职能D．控制职能
5．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C ）。
A．管理就是决策B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干
C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制D．管理就是经由他人去完成一定的工作
6．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和( A )。
A．变动性B．稳定性C．直接性D．间接性
7．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ C ）A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯
8．在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ A ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D．外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
9．“凡事预则立，不预则废。
”是强调（ D ）的重要性。
A．预防B．预测C．组织D．计划
（ A ）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、10．在管理的各项职能中，
领导B、协调 C、控制D．计划
11．组织是管理的基本职能之一，它是由（ B ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构
B、目标、部门和关系
C、目标、部门和效率D．目标、部门和人员
12．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ A ）。
A、实践活动符合于计划
B、计划接近实际活动
C、实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行
13．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C ）。
A、工业管理之父
B、科学管理之父
C、经营管理之父D．行政管理之父
14．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D）为重要标准。
A、感情的逻辑
B、正规的程序
C、科学的理念D．效率的逻辑
15．理想的行政组织体系理论，是由马克斯•韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社
会（ A ）组织形式。
A、最有效和合理的
B、最符合需要的
C、最经济和合理的D．最先进科学的
16．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ A ）。
A、经验教学 B、案例学派C、案例教学D．经验学派
17．战略管理的核心是（ D ）。
A．对企业的现在和未来进行操作方法和作业方面的管理问题B．对企业的现在和未来进行有效的管理C．对企业的现在和未来进行价值观的培养D．对企业的现在和未来的整体效益活动实行全局性管理
二、判断并改正
1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
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2．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。
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3．管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。
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4．管理的目的在于“有效地”做出决策,提高组织活动的成效。
×
5．现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
6．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。
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7．管理的各种功能既体现管理的基本任务,又反映了管理的全过程，而且管理的原理、原则都要通过管理的功能发挥作用。
8．组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。
×9．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
10．决策是管理的首要职能。
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11．奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。
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12．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。
13．泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
14．正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构。
在正式组织中，以效率逻辑为其行动标准。
15．系统管理学派认为，组织是一个由相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
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16．企业流程再造的目的就是为了提高经济效益。
17．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。
比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。
×18．韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
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19．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。
20．彼得•圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。