第二章 事务性文书 第一节 礼仪信函写作
从信封的写法说起
写给王珂教授的：
王珂教授收、王珂先生收、王珂同志收、王珂老师收
王珂收、王珂伯伯收 、王珂（教授）收
“父亲大人安启”
“姐姐收”
收信人姓名加称谓。 这里的称谓可以是职务或职称，如“总经理”、“科 长”、“教授”等，也可是“同志”、“先生”、“女 士”、“小姐”之类，视情况而言，做到既礼貌又适度， 不要使邮递员感到尴尬，尤其注意不应用辈分称呼。 另外称谓后面可加“收” 、“亲收”或“启”字样， 二者都不应加括号。 落款的姓名之后，一般还可以写一个“缄”字或“托” 字。
我们即将告别你们，返回学校，不久也将走上工作岗 位，在贵公司所学到的一切，是我们在校四年学习中 最为宝贵的收获，也是我们将来立身、从业效仿的典 范。为此，我们全体实习生再次对你们表示衷心的感 谢！ 最后，祝贵公司各位领导及员工工作顺利，身体 健康。 福州大学××学院艺术与设计系 06 级平面设计二班全体实习生 2009年11 月18 日
现代形式的请柬。
封
里
①称呼：顶格写出被邀请者的姓名名称。 ②正文：主要写明具体时间、详细地点，活 动内容等。
③结尾：写上礼节性问候语或恭候语 如“敬请光临”、 “敬请莅临” 、“恭请 莅临指导”、“欢迎届时光临”、“敬请光临 指导”、“恭请拨冗光临”等。 ④落款：署上邀请者的名称和发柬日期。
四．在教师节来临 之际，请以校学生会 的名义，给全校教师 写一封感谢信。
四、慰问信
（一）慰问信含义
向有关单位或个人表示关怀、问候、安慰 和鼓励的信函。一般情况下，慰问信以组织的 名义写作，多为上级对下级。
注意：下级对上级一般不宜用慰问信。
（四）祝颂语 按信函格式写上“致于最诚挚的敬礼”一类敬语。 （五）落款 在正文右下方署上写感谢信的单位名称或个人姓名 和时间。
（四）感谢信的写作要求
感谢对象要确指。
表述事实要具体、真实。 （1）内容要真实，有关人物、事件、时间、地点、 原因等要交待清楚。 （2）评价和颂扬对方良好的行为及品德，要有高 度，又要适度。 感情色彩要鲜明。 文字要精练。
【思考与练习】
一、判断题
1.感谢信的称谓一般写被感谢单位的名称或 个人姓名。（ 对 ） 2.感谢信的正文可以不简述事迹和不说明效 果。（ 错 ） 3.感谢信的正文可以不颂扬、不评价对方的 品德，但要表示向对方学习。（ 错 ）
二、病文析改 下文的结构和事由与本节例文相似，但却是一篇病文。 请指出其毛病，并作出修改。
感 谢 信
××部队全体指战员： 我县上月遇到了特大洪涝灾害，许多地区被淹，人民生命、国 家财产受到了严重的威胁。在这危难之际，你部全体干部、战士连 夜赶赴我县，投入到紧张的抗洪抢险之中。十几个日日夜夜，你们 发扬“不怕牺牲，排除万难”的献身精神，始终冒雨战斗在抗洪抢 险的第一线，谱写了许多可歌可泣的动人事迹。你们的奋力救援， 有力地保住了我县人民的生命和财产，使我县上万亩良田和几百座 房屋免于洪水冲毁，使我县最后战胜了洪涝灾害，赢得了抗洪斗争 的胜利。你们这种急他人所急、助人为乐、无私奉献的精神值得赞 扬和学习。为此，特向你们表示衷心的感谢! 我们决心向你们学习，在党的领导下，积极恢复生产，重建家 园，以实际行动报答你们的关怀和帮助。 此致 敬礼! ××县人民政府 ××××年×月×日
二 邀请信
1、邀请书
邀请书是行政机关、企事业单位、社会 团体或个人邀请有关人士前往某地参加某 项活动时所用的信函式文书。邀请书又称 为邀请信、邀请函。
邀请书与请柬的区别：
1、邀请书的应用范围要比请柬广泛 2、邀请书的发出者更为单一。 3、邀请书的内容比请柬更复杂。 4、邀请书对外观不作要求。
成都可口可乐饮料有限公司(盖章) 二○○○年八月七日
3、请柬在制作、使用方面有四个特点：
（1）规范的格式。 （2）简明的内容。 （3）礼貌的用语。 （4）典雅的程式。 （5）郑重的呈递。
【练习】
恒达科教有限公司拟于2011年5月8日8： 00—18：00在白天鹅大酒店举办科教仪器商品 洽谈会，拟邀请有关商家参加。请据此信息以 该公司的名义，制作一个请柬。要求格式、措 词符合请柬的要求。有关内容可以合理扩充。
一、礼仪文书的含义
礼仪，是礼节和仪式的合称。 礼仪文书，就是指人们在各种社会 交往、礼仪活动中传递信息、沟通感 情、增进友谊、融洽关系时使用的书 面文书。
二、礼仪文书的特点
1．形式的礼节性
2．应用的广泛性 3．格式的规范性 4．语言的雅重性
一 请柬
1、请柬定义
请柬，通常也称请帖，是为邀请 宾客参加某一活动时所使用的一种 书面形式的通知。
写作练习：
××进出口公司将要举办中国 ××出口商品交易会，欲邀请 ××公司参加，写一邀请信.
三、感谢信
感谢信 某某部队全体指战员： 我县今年遇到了特大洪水灾害。在万分紧急的情况下， 你部全体干部、战士发扬了无私无畏的战斗精神，同我县 全体人民并肩战斗，赢得了抗洪斗争的胜利。你们这种助 人为乐的精神是值得我们学习的。为此，特向你们表示衷 心的感谢！ 我们决心在党中央和省委的领导下，努力搞好工农业 生产，以实际行动报答你们的关怀，为早日实现祖国的四 个现代化而努力。 此致 敬礼 湖南省某某县人民政府 ××年×月×日
请
柬
尊敬的××先生： 敝公司定于2006年6月30日至7月5日8：00—17： 00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸易 洽谈会。恭候光临。 新大地公司 二○○六年五月二十五日
××先生： 谨定于二○○○年八月十六日(星期三)上 午九时正，在四川省运动技术学院(成都市一环 路南三段十六号)俱乐部一楼大厅，举行“可口 可乐，临门一脚”足球教练员培训班及“可口可 乐杯”全国奥林匹克青年足球赛新闻发布会，恭 请拨冗光临!
感谢信
××广告公司各位领导和员工： 你们好！在即将结束实习返校之际，我们福州大学×× 学院艺术与设计系04 级平面设计二班的全体实习生，向接纳 并指导我们实习的公司领导和员工致以最诚挚的感谢。 过去的一个月，作为实习生，我们在贵公司学到了很多 课堂上学不到的东西，使我们受益匪浅。公司领导层洞察市 场、善抓机遇、指挥协调的能力，使我们懂得如何面对激烈 的市场竞争并立于不败之地；具体指导我们实习的各部门的 业务高手对于各种媒体、各种题材的广告的创意和策划，使 我们明白了广告业务的具体操作程序，也从中学到了广告创 意策划的高超技巧和方法；尤其是公司领导对我们各方面的 悉心关照使我们倍感亲切；各位指导老师在业务上对我们的 谆谆教诲，是我们实习中最为宝贵的收获；公司员工忠于职 守、任劳任怨的工作精神为我们树立了学习的榜样。
××进出口公司 ２００１年×月×日
邀请信 XX老师： 兹定于XX年X月X日上午8点整，在校礼 堂展开XXX座谈会，并请您作典型发言。望 做好准备，届时带书面材料与会。 特此邀请 XXX学校（章） XXXX年X月X日
“病文”剖析
邀 请 书
××先生： ××年适逢毛泽东《讲话》发表50周年，为推 动毛泽东文艺思想的研究，扩大学术影响，我会定 于××××年××月×日至××月×日在××市 ××宾馆举行以“毛泽东文艺思想的历史贡献及其 在当代的发展” 为主题的学术研讨会，请届时光 临赐教。 敬候回音。 毛泽东文艺思想研究会（印章） ××年×月×日
邀 请
函
××公司： ２００１年中国××出口商品交易会，将于２ ００１年×月×日至×月×日在××国际展览中心 举行，来自我国２０多个省市的２２０余家外贸企 业到会，设有３２０余个展览摊位。届时你们将会 看到范围广泛的我国出口商品的最新品种，这将会 为贵公司的选购提供一个极好的机会。相信贵公司 对这次交易会一定会有很大的兴趣。因此，我公司 以极其愉快的心情邀请贵公司光临。望事先告知你 们到达的时间，以便安排专人接待。
感 谢 信
××公路局： 我院秘书系×××等四名学员，前不久在贵 局毕业实习两个多月，得到了贵局领导和办公室 人员政治上的热情关怀，业务上的耐心指导，生 活上的悉心照顾。实习的时间虽然不长，他们却 取得了很大的成绩，达到了预期的实习目的。为 此，我们特向贵局表示衷心的感谢! 此致 敬礼！ ××××学院 ××××年七月一日
（一）感谢信的定义
感谢信是在得到有关单位或个人给予的关心、支持或帮助后， 向对方表示感谢的信函。
（二）感谢信的常见类型
普发性感谢信 对众多的单位或大众表示感谢。 内容要求概括些，使之适合所有的感谢对象 专指性感谢信 被感谢者为特定的单位或个人。 内容应写得具体些，使之适合个别感谢对象。
（三）感谢信的写作格式
请柬一般表示举办的会议或活 动意义重大、内容重要、形式庄重
2、请柬的写作格式
封面
封 里
封面有“请柬”两个大字，也可在其旁边适当位 臵上则写喜庆活动或社交活动的内容。
封面有横式写法和竖式写法两种。 使用上，封面、封里的书写形式彼此一致： 如封面是竖的，封里的文字也是竖写，行款从右至左； 如封面是横式的，里的文字也是横写，行款从左到右。
感 谢 信
××出租汽车公司： 5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司 “×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人民币8 万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张及各种票据 若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司机×××先生主动 将捡到的皮包送至我公司，使我公司避免了一次重大损失。 为此，我们再三表示感谢并拿出1万元作为酬谢，×××先生 却说：“这是我应当做的”，表示不能接受。在此特致函贵 公司，深表谢意。 步步高公司 二OO五年五月六日
二○○八年全国普通高校评卷教师 邀 请 书
××中学××老师： 经研究，决定邀请你参加今年全国普通高考语文 科评卷工作。如果你不需要回避，无直系亲属参加今 年普通高考，请于六月十日到福建师范大学阅卷场报 到(请开具介绍信，并带工作证)。 此致 敬礼 全国普通高考 福建师大阅卷场办公室 二○○九年六月二十八日