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网络平台整体解决方案

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一、核心竞争力的建设
珠宝交易平台类的网站由于货物的特殊性所以通常的单笔成交金额要高于其他的平台类网站,在加上网站必须要同时面向商家和终端消费者,所以要想把二类目的迥然的顾客拉拢到一起,就必须做好平台类网站的“公共信任力”的建设,这也是平台类网站生存和发展的基础要素之一,有了公信力,就可以源源不断的吸引终端消费者到平台消费,有了顾客,在卖方市场的前提下,不愁没有商家入驻,当然就核心竞争力来讲,公信力只是一个基础,就犹如建设楼房一样,可以把公信力当做楼房的地基,而在地基之上的就是网站所提供的各种服务,和宣传推广手段。

只有把这2者有机的组合在一起才能形成高效而稳定的网站核心竞争能力。

建议如下。

第一、公信力方面
所谓的“公信力”简单的说就是公众的信任能力,在公信力建设方面主要涉及到了二个方面,一个是网站本身的公信力,二是入驻商家的公信力建设,在商家的公信力建立方面其实可以效仿“淘宝“和天猫,把天猫的对入驻商家的资质审核和淘宝的“信用等级“结合到一起就可以建设一个初步完善的“公信力”结构框架,剩余的部分可以根据运营中出现的问题在做调整。

而网站的“公信力”建设主要依靠在“公平“”公正“的原则基础上的交易程序,纠纷处理机制,以及高效的增值服务,(例如:设计、第三方交易,鉴定、保值运输)等服务内容逐步的建立,
第二、提供服务方面
珠宝类产品在服务核心竞争力方面最有潜力可挖,可以从以下三个方面入手。

一、有偿设计方面,拿一部分板块出来做成类似“猪八戒”网站形式的悬赏,专门做“珠宝设计”也可以由商家派出官方的设计师参与。

竞标成功后在由消费者选择商家制作。

二、珠宝的成色鉴定可方面:联以联合第三方机构做有偿形式的“珠宝鉴定“鉴定费用可以效仿法院经庭诉讼费的给付方式(当出现争议需要鉴定的时候,由欺诈方或输方付费)
三、宣传推广服务(面向商家)
类似于淘宝联盟方面服务的,适合在网站发展进入稳定期以后开展,主要是针对入驻商家开展网络宣传,提高其知名度和流量。

四、其他的必要服务
我本人对珠宝是门外汉,在珠宝的经营活动中必然还存在普通人无法知晓的东西,网站要做的就是积极和商家沟通,把这些常人所不知道的东西挖出来,并以服务的形式发布出去,不但可以起到“增强公信力“的作用,还可以提供新的利润点。

小结:核心竞争力实际上是网站赖以生存和发展的基础,同样也是宣传的基础,任主的第一个问题,如何吸引消费和商家,从什么地方入手,实际上可以这样理解,从建设网站的核心竞争力入手,一方面依靠特色服务吸引消费者,另一方面通过优惠政策拉拢少部分规模较大,实力较强的线下商家,当公信力初步建立,有了足够的消费者流量后,自然就有了商家(卖方市场前提下,顾客永远是王道)在配合
宣传和推广,形成一个良性的循环,网站的基本框架就算搭建完毕。

所以第一步工作就是平台网站“核心竞争力“以及影响核心竞争力网站规则的建设和完善。

二、市场定位
网站具有无限的扩张性,可容纳万物,通俗的讲,低中高端产品均可销售,但在初期,出于对提高“顾客流量“方面的考虑,最好以中低端的产品销售为主,在产品种类上,可以多倾向于价格稍微便宜的玉石和宝石“例如:玛瑙、昆仑玉等低端玉石,促使消费者前来采购,这样利于购物环境和口碑的形成。

在中后期再考虑高端产品
三、推广前的准备
说起这个问题,各有各的说法,但就多年的营销经验来讲,个人建议最好在网站的基本框架成型,管理阶层稳定后,在逐步的开始运作,主要基于2个原因,首先,网站是一个平台,消费者可以通过百度,网络来吸引,但没有商品,就等于白纸一张,而前期的商家的入驻,对于那些“长期做线下实体商铺“的店家来说,如果没有实实在在的东西让他们信服,是不会轻易的入驻的,所以我建议在推广前应该做如下的准备。

一、管理层:管理层必须先稳定下来,各岗位齐全,至少财务人员
一个、线下营销人员1-2个(可由老板兼任),网站日常的维护
设计人员1个,最少也要3-4个人,才有保障网站的正常运作。

二、完整的服务和基本框架的设计和试运行结束可以上线运行。

通俗的讲,网站的基本功能及服务功能已可以使用了,构成核。

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