案例11-1奇怪的配对
个人29岁,另一个人68岁。

这两个人可能有多少共同之处?他们能够从彼此身上学到什么?在任仕达控股公司位于纽约曼哈顿的办公室里,这样的员工配对很普遍。

则有一对这样的工作搭档面对面坐在起,近在咫尺。

“他们会听见对方打的每一通电话。

他们阅读对方发送或收到的每一封电子邮件。

有时候,他们甚至帮助对方写完邮件。

”
任仕达是一家荷兰公司,自40多年前成立以来就一直采用这种配对方法。

公司创建者的座右铭是“所有人都不应当是孤单的”最初的意图是通过让销售代表分享一份工作并交换工作职责,从而促进生产率。

今天,在该公司的总部,这些配对的工作搭档实施这种安排：这周，一名员工在办公室工作,另一名员工则外出跑销售业务；下周，他们再进行互换。

到20世纪90年代末,该公司把这种安排引入美国。

不过,当该公司招聘新员工时,发现其中绝大多数人都是20多岁。

该公司深刻认识到让不同世代的员工组成配对所带来的挑战和潜力。

“任仕达公司的高管知道,这些Y世代员工需要在工作场所中获得大量关注和呵护,如果他们与需要同他人精诚合作才可以成功的员工进行配对，他们肯定会获得自己所需的教导和栽培。

”
任仕达公司并不只是让员工们配对并希望这样的配对能起作用。

事情并不是如此简单!通过实施广泛的面试并且要求求职者花半天时间跟着一位销售代表实习,该公司想甄选出能够与他人合作良好的人员。

“任仕达公司问的一个问题是:当你在某个球队时,你最值得纪念的时刻是什么?如果求职者回答说:当我打入制胜球时,那么这个回答肯定通不过。

我们这个组织的每一件事情都是立足于团队和群体。

”当一名新员工和一名经验丰富的销售代表组成配对后,他们两个人都需要作出调整。

在任仕达公司的配对计划中,最有趣的特征之一是配对的两个人中并没有“上司”。

也就是说,公司期望这两个人能够相互教导和学习。

［讨论题］
1.你在这个故事中发现了个体行为的哪些主题?请予以解释。

2.你如何看待这种配对理念?你能否适应这种安排?为什么?
3.这种类型的工作安排最需要哪些人格特质?为什么?
4如果一名Y世代员工与一名年纪更大、经验更丰富的员工组成配对,他们可能会面临哪些类型的问题?在如此紧密的工作关系中,这对工作搭档如何解决这些问题?也就是说,他们如何使调整变得更容易?
5.为任仕达公司的员工设计一份员工态度调查表。