人力资源部岗位工作说明书
岗位名称社保专员岗位编号HR-004
所属部门人力资源部岗位编制1人
直接上级人力资源经理工资等级
直接下级无档案编号
本职工作：
社保工作：负责为员工办理社会保险、商业保险等福利事项。
为员工办理相关福利而设职。
行政人事工作：建立内部公司的员工档案、员工考勤管理、员工异动等事务性工作。
为帮助企业建立和协、稳定的用工关系而设职。
职责与工作任务：
职责一职责表述：负责员工社保的管理。
工
作
任
务
负责公司社保的开户、变更、注销，公司及个人信息变更等相关工作。
负责收集并整理公司参保人员信息及资料，在社会保险系统企业管理子系统中做增减员申报，并进行资料的存档。
负责及时、准确地核算公司社保费用并制作核算表。
将核准签字后的表格交于薪资专员处，做工作核算。
核算表须做到内部收缴与社保中心托收相平衡。
负责制作公司保险收费单据，找相关负责人签字后交于财务部。
负责员工社会保险相关证件的领取和发放。
积极、主动学习国家和北京市及本行政区内社会保障方面的法律、法规和政策，及时向相关部门及人员传达最新政策、意见，配合有关工作人员做好社会保障政策方面的解释工作。
职责二职责表述：负责员工保险报销工作。
工作任务
根据社保中心和商业保险公司要求，定期收集员工医保报销单据，进行核准报销。
负责领取社保报销分割单单据并与财务核对报销金额，下发到报销人。
职责三职责表述：负责公司行政人事工作。
工
作
任
务
负责4号楼员工指纹录入工作。
负责每天将员工上下班打卡信息倒出后交于前台工作人员。
负责建立所负责公司员工档案的建立、资料收集整理工作。
负责所负责公司各部门员工绩效工资收集汇总，确保及时准确。
负责整理并提交所负责公司的《人事月报》、《社保月报》。
职责四职责表述：协调配合。
工作任务
配合人力资源部各项目工作的开展。
完成人力资源部经理交办的临时性工作。
工作关系：
内部工作关系汇报
每周周末、每月月末向直接上级递交《周工作汇报》、《月度工作总结》。
每月最后一天提交《本月员工月报》、《本月员工社保月报》
每月不定期向直接上级口头汇报相关岗位工作情况。
协调与员工就员工社保相关问题进行沟通和解答。
支持
辅导各部门主管有关员工社保成本的相关知识，建立成本意识，并为各部门在用人时提供相关信息支持。
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赠送知识：职场新人需要注意的5个职场礼仪
着装礼仪
外部工作关系 代表公司到社保中心办理员工社保工作。
代表公司与劳动局、社保中心、商业保险公司就公司员工保险和员工关系问题进行沟通。
任职资格：
教育水平 大学专科（含）以上
专业要求 劳动和社会保障专业、经济、管理类专业
岗前培训 公司办公室管理规定、公司人力资源工作流程、保险办理等。
工作经验
1年以上相关工作经验
知识要求 1、有人力资源管理和社会保障学方面的知识。
2、熟悉社会保障方面的法律、法规和政策，对《社会保险法》、《养老保险条例》、《生育保险条例》、《工伤保险条例》、《医疗保险条例》、《失业保险条例》、《劳动合同法》等法规有一定了解。
能力及个性要求
细心、认真，熟练使用办公自动化软件，具备基本的网络知识，责任心强，有团队精神，服从管理。
本岗位职务晋升阶梯图：
专业技能路线：
管理路线：
考核指标：
1、员工满意度。
2、保险费用核算的正确率。
3、员工社保增加和减少的正确率。
社 保 专 员
薪 酬 福 利
人力资源部助理
人力资源经理
社 保 专 员
社保主管
劳工关系法律顾问
3秒钟法则也叫做“第一印象法则”，即双方见面的前3秒钟，根据对方衣着打扮、谈话方式及作风，就会形
成深刻的第一印象。
着装是最容易实现的途径，职场新人的着装应做到整洁、干练、清爽。
男性以衬衫、西服为主。
女性以衬衫、套装、西服为主。
握手礼仪
握手时应礼貌微笑，双眼直视对方眼睛，自然伸出手臂至对方身前，握手时力度适中。
注意握手时不要过于匆忙鲁莽，尤其对方是女性时，应由女性首先伸出手。
仪态礼仪
女性在办公室内要避免化妆、整理衣服等动作；注意坐姿、站姿、蹲姿，以端庄、大方的形象示人。
办公桌要保持干净、整齐，随手整理。
主动礼仪
新人上班，领导往往不会立即安排工作内容，但看到领导及同事都在非常忙碌的办理事宜时，应主动询问自己是否可以做一些辅助工作。
如没有工作安排，也可做一些打印、送达等小事。
这样的主动态度，会为你赢得更多人的喜欢。
日常礼仪
主动向同事及领导打招呼，自然微笑、轻微点头示意；看到同事疾步向电梯走来，应帮助防止电梯门关闭；与人交谈时，不要频繁的进行撩头发、摸鼻子、揪耳朵等小动作；接受名片时要双手接过。