宝洁公司简称P&G，是目前全球最大的日用品公司之一。

总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤，全球员工总数多达近110000人。

公司成立于1837年，在漫长的发展历史中，宝洁公司始终致力于打造自己的品牌价值。

如今，宝洁公司已经成为了当今世界日化领域名副其实的领导者，它的品牌也成为了全世界知名度最高的品牌之一。

"宝洁"的由来在世界日化产品市场里，有一个名字经常被人提起，它就是宝洁。

可以说，人们对它的熟悉程度已经到了无以复加的地步。

对于每一个人来说，洗脸、刷牙是每天必须要做的事，而人们在洗脸、刷牙时所使用的用品其中绝大部分都出自于宝洁公司。

只要随便打开一户人家的洗漱柜，就一定会发现由宝洁公司生产的产品。

可以说，对于世界各地人们的日常生活来说，宝洁已经"无孔不入"了。

人们在享受宝洁产品的便利之时，不禁会想：宝洁到底是靠什么成功的呢？了解宝洁公司的人都知道，宝洁是一个有着一百七十余年历史的老公司。

任何一个公司的发展壮大都是要经过漫长的磨炼的，宝洁也同样如此。

有谁能想到如今这个日化帝国的王者，当初只是一个小小的作坊呢？作为当今世界日化帝国的龙头老大，人们在感叹它辉煌的同时，更应该去思考它成功的奥秘。

宝洁的传奇是从一个"烙印"开始的。

在19世纪中期的时候，当时的传媒业还十分落后，这便导致信息传播的速度和范围受到了限制。

所以，当时的市场竞争远不如今天这样激烈。

由于竞争不激烈，所以没有哪个商家会想到为自己的商品弄一个独特的商标。

在每一个人眼里，所有肥皂都是一样的，买谁家的都一样。

每天，众多商贩都聚集在辛辛那堤热闹的街头摆摊做生意。

所有货物都被堆放在一起，等待客户前来挑选。

对于这样的卖货方式，大多人都习以为常了，可"宝洁"却对这种方式感到无法接受。

他们总在想，所有的产品从质量到包装都千篇一律，顾客如何会注意到自己的产品呢？想来想去，宝洁想出了一个方法，就是在每个包装盒上印上一个标志，以此和其他厂家的产品区分开来。

这个独特的标志就像是万花丛中的那点绿一样，吸引了众多顾客的眼球。

随着顾客蜂拥而至，宝洁的产品很快就销售一空了。

价值为王商品卖得如此之快，让宝洁在睁大了眼睛的同时，不禁问道："这是为什么呢？"正是因为宝洁有这个疑问，所以，他们要比其他生产商更加关注"商标"的作用。

随着生产规模不断扩大，宝洁公司的品牌管理思想开始慢慢孵化出来了。

可以说，这是宝洁关于"品牌管理"的一次伟大的探索。

而品牌管理的精髓，本质上其实就是对商品价值的追求。

何为商品价值呢？简单来说就是公司的核心竞争力。

凡是可以用物质度量的成就，都不是什么大成就。

一个真正强大的公司是一个具有核心竞争力的公司，宝洁公司深谙此理，所以，他们从始到终都十分注重自己对品牌价值的塑造。

也正因为这样，宝洁公司才能够在一百七十多年的时间里，确保自己在世界日化市场上屹立不倒。

对于任何一个公司来说，只要品牌的活力存在，它就会长久不衰地运营下去，否则，哪怕全世界人都需要的商品，也不会平均分配需求给所有的制造商。

在宝洁公司看来，"品牌"两个字并不只是印刷在包装盒上的图标，或者是供消费者区分、辨别同类产品的工具。

"品牌"在很大程度上，是一个企业在消费者心中的形象。

任何一个企业要想做大做强，就必须要得到消费者的认可和青睐。

从某种程度上说，消费者也是企业的老板。

宝洁公司深知只有好的品牌价值才能为自己带来丰厚的利益。

2000年6月，宝洁进行了一次重大的人事调整，宝洁历史上最具传奇色彩的CEO雷富礼上任了。

他所接手的是一个业绩下滑，股价正在下跌的宝洁。

面对当时的困境，很多人都在怀疑雷富礼是否有妙手回春的能力。

在这种内忧外患的情况下，雷富礼发表了名为《我所相信的十件事》的演讲，在这个演讲中，雷富礼再一次重申了宝洁品牌的经营信念。

他说："我们的竞争优势就在于我们一直以来所遵循的对于品牌形象的管理。

要想让宝洁渡过现在的困境，我们就要为维护宝洁的品牌形象而努力。

这种对于品牌价值的追求，从公司成立之初到现在，再到未来，我们都不能改变。

"宝洁公司的品牌经营理念是和传统的经营理念大相径庭的。

传统的经营理念的核心在于"生产产品"。

秉持这种传统经营理念的企业认为，要想占领市场，就要以产品取胜。

当他们发现消费者需要某种商品时，就会大量生产，然后卖出去。

虽然这样的经营方式可以让一家企业大赚一笔，但从长远来看，却有着无法克服的弊端。

当人们对于这种商品的需求出现饱和时，如果继续生产这种商品的话，岂不是会卖不出去吗？这正是宝洁公司想问的问题。

宝洁公司认为，当人们基本的消费需求得到满足之后，就会开始追求商品的款式、质量等。

因此，一个没有品牌价值的公司是无法满足消费者的需求的，也无法在竞争激烈的市场中生存。

所以，宝洁一直都在为维护宝洁旗下品牌的稳定而努力着，宝洁永远视品牌的价值为公司的第一要务。

正因为如此，所以宝洁公司一直都十分重视对品牌忠诚度的培养。

研究表明：70%的消费者需要使用品牌来指导他们的购买决策；50%或更多的购买行为是品牌驱动的；25%的消费者声称如果购买他们所忠诚的品牌，价格则无所谓；72%的消费者愿意多付20%的钱来购买自己喜欢的品牌；50%的消费者愿意为品牌多付25%的钱；40%的消费者愿意为品牌多付30%的钱......宝洁始终相信：只有保证卓越的品质，才能使消费者对品牌建立长期的忠诚度。

所谓"价值为王"说的就是这个道理。

强烈的品牌意识宝洁的成功是有目共睹的，它的生命力是极其顽强的。

俗话说得好："冰冻三尺非一日之寒。

"宝洁从一个名不见经传的小作坊成长为当今世界上最大的日化帝国，它的成功并非偶然。

影响企业获得成功的因素有很多，对于宝洁公司来说，最关键的因素就是它对于品牌价值的遵循和追求。

在宝洁之前，世界上根本没有人有品牌意识。

著名的市场营销学者菲利普·科特勒的经典营销专著《营销管理》是在一百多年后才诞生的，而在那个时候，宝洁就已经有了一套自己的品牌管理体系。

纵观宝洁的品牌发展史，也可以看出，宝洁的很多品牌都不是刚一投入市场就受到追捧的，而是经历了漫长的发展之后，才最终成为了消费者心中的"名牌"。

宝洁公司在刚刚建立的时候，只生产蜡烛和肥皂两种产品。

而到了19世纪后期，石油工业开始兴起，于是，煤油灯成了备受广大消费者喜爱的商品，蜡烛不可避免地被煤油灯取代了。

就在蜡烛市场渐渐萎缩的这一关键时刻，宝洁公司迅速作出决策，决定用象牙香皂代替蜡烛，为了扩大香皂的影响力，宝洁公司借助自己的营销力量及先期的品牌建设经验，终于使香皂成为了生产领域里的龙头企业，同时也成了宝洁公司的招牌产品。

到了20世纪40年代，宝洁虽然还在业内保持着龙头老大的地位，但随着竞争对手的增多和新产品不断问世，宝洁的市场地位已经不像之前那么不可撼动了，如果这时不采取先发制人的行动的话，宝洁很有可能会被其他竞争对手吃掉。

竞争对手一直都在注视着宝洁的一举一动，在他们的围追堵截之下，市场又出现了饱和。

汰渍在市场上的竞争地位已经不那么明显了。

正所谓兵来将挡，水来土掩，宝洁当然不会安于其他竞争对手迎头赶上，为了扩大自己的优势，从20世纪60年代末到70年代，宝洁公司开始研制消费性纸制品，从而使得消费性纸制品成为了又一个拉动宝洁销售业绩的引擎。

进入21世纪之后，宝洁依然审时度势，开始在美容产品上下功夫，使得美容产品成为了公司新的增长点。

可以说，宝洁公司在一百多年来的发展过程中，一直在不断地进行着跨领域的决策。

也正因为如此，才使得宝洁始终站在时代的前列，引领着日化行业的潮流。

有人会问，宝洁为什么总会瞄准一个新领域，然后迅速出击呢？其实这是需要公司品牌的巨大实力来做支撑的。

通常来说，任何一个新产品上市，都会面临种种困难。

比如说，如果研发时间过长的话，就会被竞争对手抢走市场，产品还没面世，就胎死腹中。

正因为这样，对于任何一种新产品来说，在品牌初步形成阶段，都是最容易夭折的。

然而，宝洁公司却并没有为此忧心忡忡，他们从来没有为此担惊受怕过，因为他们有着任何其他竞争对手不曾有的强大的品牌经营实力。

可以说，宝洁之所以能够在群雄逐鹿的日化市场叱咤风云，就是源于他们脑子里根深蒂固的"品牌传承"的理念。

一百多年来，宝洁始终都在为追求品牌价值而孜孜不倦地努力着，从而确保了宝洁的品牌得以薪火相传。

他们从不会像其他企业那样，盲目地进行多元化经营，更不会凭借资金优势研发新产品而进入一个未知领域。

他们认为把鸡蛋放在同一个篮子里是非常危险的。

于是，宝洁便形成了一套属于自己的独特的品牌体系，正是因为有了这个强大的体系的支撑，使得宝洁公司得以在业内屹立百年不倒。

现在，宝洁拥有44个国际知名的大品牌，其中年销售额超过10亿美元的品牌有24个，年销售额在5亿～10亿美元的品牌有20个。

正是因为这一坚固的品牌管理体系，使得宝洁公司从根本上解决了新品牌成熟、老品牌衰退的更新循环的问题。

宝洁公司深知优势兵力未必就能歼灭小股敌人，可以说，宝洁所作出的每一个决策都是经过深思熟虑的，他们从不会急功近利，稳扎稳打更是他们所倡导的经营理念。

"象牙香皂"的诞生一个品牌的成功并不是最终的成功，一系列品牌的组合成功。

宝洁公司在长达一百多年里的表现就像是在进行一场马拉松长跑，他们没有像其他公司那样，开始时跑得过快，最终不得不因为体力消耗过大而退出赛场。

他们始终都在掌控着奔跑的节奏，轻重缓急他们拿捏地十分到位，这使得他们成为了所有参赛者中，后劲最足，实力最强的选手。

"象牙香皂"是宝洁品牌经营历史上最耀眼的品牌之一，这个品牌从诞生至今，已经存在了整整132年。

这款香皂是在1878年，由公司创始人詹姆斯的儿子詹姆斯·诺里斯·甘保和一位化剂师共同研制的。

由于这款香皂的颜色洁白，所以被命名为"象牙香皂"。

在当时，香皂还是一个很稀奇的东西，而其他的日化产品也还停留在使用功能以去污为主的肥皂阶段。

在那个年代的美国，由于生产技术相对落后，没有人会去主动研发和改进自己的产品性能，而宝洁却是一个异数。

诺里斯是宝洁公司发展史上的一个重要人物，他对宝洁公司的发展起到了极其重要的作用。

就在其他人都在争先恐后地赚钱的时候，他已经开始系统地、主动地对产品和品牌进行研究了。

为了制造出与众不同的产品，他整天泡在实验室里，仔细研究自己的产品和竞争对手的产品，然后将两种产品进行对比，分析不同品种的配方，再将配方中不同成分的比例一丝不苟地记录下来。