朱南： 激励寻求者 影响她的因素是工作条件（保健因素），因为她是 一个新加入的成员，短期内还不太适应，她现在的 不满是对工作条件上的，必须先满足她自身的对工 作的要求才谈的上更高层次的发展。
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二、理论应用
作为项目经理首先应该肯定朱楠的能力，并且在公 开场合鼓励员工向他这个认证专家学习；其次适当 提高他的权力和工资，让他对这项工做的荣誉感； 再次鼓励他对技术讲究创新和丰富他的工作内容， 说明我们特别需要您的支持，说明在这次项目做完 后，我会向总经理建议给您换到管理、网络或者 Visual Basic开发等职位。
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二、理论应用
史玲： 保健寻求者 影响他消极的因素是工作本身（激励因素），保健 因素上已经达到他的需求。他现在需要的自我实现 的需要，希望有更高的追求，往更长远的方向发展。 因此朱南是激励寻求者。
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二、理论应用
作为这个项目的项目经理，针对史玲是一个新成员， 短期内还不太适应，因此必须先满足她对工作的要 求；其次她认为学习新东西很快，但在将新技术用 于产品之前喜欢进行实验，因此我们一定要让她进 行实验，使她对Lotus Notes有足够的了解和认识； 最后她认为在她为项目进行工作之前，必须精通整 个产品，那我们就可以尽量为她创造一个适应她的 工作环境，使她这方面得到满足，这样就不会使她 产生不满情绪，消极怠工甚至罢工等不好的行为。
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Thanks
FROM: 许鹏，李文，陈根龙，王剑巍，黄有根，刘鸿彬 李皓，李彬，石敏敏，程洪波，陈能芝
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三、总结
保健因素在一定程度上决定了员工的是否存在“没 有不满意”，也是激励因素起作用的基础，只有消 除不满意，才有可能通过其他手段来实现满意。因 此，在人力资源管理中，保健因素主要有如下几点：
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三、总结
（1）政策。政策是职员工作顺利进行的有效保障， 科学的政策可以推动、促进职员工作的有效完成 （2）工作环境。可以包括在工作场所的房间大小、 室内陈设、噪音、照明、窗户设计、工作环境的私 密性以及办公环境电子化等。某些工作条件的改善 会在一定程度上可以提高工作效率。 （3）福利。应从福利角度下手，实行多样化福利制 度，使福利在起到保健作用的同时，也尽可能的显 示其激励性。
双因素理论
朱南 史玲 陆杨 张新强
目录 一、双因素理论 二、理论应用 三、总结
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一、双因素理论
双因素理论认为引起人们工作动机的因素主要有两 个：
一是保健因素，二是激励因素。
只有激励因素才能够给人们带来满意感，而保健因 素只能消除人们的不满，但不会带来满意感。
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一、双因素理论
保健因素 保健因素是指造成员工不满的因素。保健因素 不能得到满足，则易使员工产生不满情绪、消极怠 工，甚至引起罢工等对抗行为；但在保健因素得到 一定程度改善以后，无论再如何进行改善的努力往 往也很难使员工感到满意，因此也就难以再由此激 发员工的工作积极性，所以就保健因素来说：“不 满意”的对立面应该是“没有不满意”。
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一、双因素理论
激励因素 激励因素是指能造成员工感到满意的因素。激 励因素的改善而使员工感到满意的结果，能够极大 地激发员工工作的热情，提高劳动生产效率；但激 励因素即使管理层不给予其满意满足，往往也不会 因此使员工感到不满意，所以就激励因素来说： “满意”的对立面应该是“没有满意”
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二、理论应用
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二、理论应用
首先秉着一视同仁、奖罚分明的机制，让张新强感 受到自己和其他同事之间是平等的，适当的加薪和 授予他一些权力从而消除他的自卑感。其次让他从 事与他性格相匹配的工作，和他专业相符的工作， 这样的话他自我的认同感就会提升。同时承诺将提 供给他大量学习和提升的机会，让他可以清楚地看 见自己的未来，在整个团队中拥有归属感。
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三、总结
在了解、分析、满足职员需求，提升职员满意度， 进而形成职员忠诚度的进程中，激励因素是必不可 少的环节。激励是锦上添花，画龙点睛。在关注保 健因素的基础上，影响人力资源管理的激励因素主 要有以下几点：
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三、总结
（1）以人为本。让职员明白自己在所处的岗位中的 重要性、尽量满足职员在工作生活中的需求、解除 职员的后顾之忧，职员才会赋予工作以积极的热情。 （2）薪酬水平。企业可采用高弹性薪酬方式或宽带 薪酬结构来增加薪酬的激励作用，调动职员积极性。 （3）晋升渠道。让职员明白各种渠道的成长路径， 不仅可以给职员提供合理的成长渠道，而且还可以 大大激发职员钻研业务的热情，从而使企业的技术 水平得到快速提高。 （4）工作内容。工作内容是否具有挑战性在一定程 度上影响着志愿的工作热情。
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二、理论应用
陆杨 保健寻求者 影响他的因素是他的地位、安全保障等（保健因 素），首先他对于学习note没有多大兴趣，还担心 他网管的地位不保，这会使他感到不满，产生消极 的情绪。因此他希望网络管理员这个保健因素能够 得到满足。
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二、理论应用
首先肯定陆杨在网络管理方面的贡献，并在认可陆 杨工作态度和成绩。同时鼓励他在保证项目顺利完 成之余最好利用自己在Lotus Notes开发方面的有 限经验的基础上积极投身于 Notes的开发，项目成 功后，如果Lotus Notes方面有阶段性的建树成就， 公司会适当给予不菲的奖金；如果贡献突出，可以 晋升职位。
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二、理论应用
张新强 激励寻求者 张新强对于薪酬和晋升渠道等激励因素有强烈的渴 望，影响他的因素是晋升、成就、成长等这些激励 因素，而他的顾虑是自己在这里看不到自己的前景， 达不到他自我实现的需求，觉得跟其他人比起来技 术不如他人，有种自卑感，必须消除他这些顾虑， 让他觉得自己是很有潜力的，在这里有很大的发展 空间。因此张新强是激励寻求者。 。