2011年江苏《导游法规知识》试题及参考答案一、单项选择题（请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。

共60 小题，每小题0．5 分，共30分。

）1．马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是。

BA •毛泽东思想B •邓小平理论C.三个代表”重要思想 D •科学发展观2 •科学发展观的第一要义是。

CA •科教兴国 B.用新思路实现更快更好地发展 C •发展 D •发展战略3•科学发展观的本质和核心是。

BA •经济社会的协调发展B •坚持以人为本C •实现人的全面发展D •实现可持续发展4 •导游人员进行导游活动时，有行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。

AA .有损国家利益和民族尊严的言行 B.在讲解中掺杂庸俗内容C •私自承揽或直接承揽导游业务D •擅自调整或变更旅游行程5.建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理的关系。

AA .动力和平衡两种社会运行机制B .人与自然和谐相处C •体制与机制两种运行模式D •发展与稳定6 •为进一步规范旅行社经营活动，保障的合法权益，维护旅游市场秩序，为旅游者创造良好的旅游消费法制环境，国务院发布并于今年 5月 1日实施《旅行社条例》。

CA •导游人员B •旅行社 C.旅游者和旅行社 D •旅行社和导游人员7•李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款有两种不同的理解发生争议，此时，应当解释。

DA •本着公平的原则予以B •由上级部门做出C •按照通常理解予以D •作出不利于旅行社一方的&重大旅游安全事故的经济损失在。

CA . 1万元以下B . 1万元一 10万元C. 10万一100万元 D . 100万元以上9．中国公民持有效护照或者其它有效证件，出入我国国境。

DA .应当办理签证 B.入境必须办理签证C ．出境必须办理签证D ．无需办理签证 10．旅行社招揽、接待旅游者，应当制作和保存完整的业务档案，保存期最低为。

BA . 1年 B. 2年 C . 3年 D . 4年11．《旅行社条例》对经营入境旅游业务旅行社要求的注册资本和质量保证金分别是。

B A ． 150 万 30 万 B ．30 万 20 万C. 100 万 30 万 D . 100 万 60万12．经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。

增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的。

AA ．一倍B ．一半C ．两倍D ．一倍半13．导游员江某在带团中，因安排超计划购物与旅游者发生争执，当旅游行政管理部门对其工作进行检查时，发现其未佩戴导游证。

旅游行政管理部门可责令其改正；拒不改正的，给予的处罚。

A A •罚款 B •扣留导游证 C •警告 D.吊销导游资格证书14．根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任，这是导游人员的法定职。

C按照《导游人员管理条例》列不属于承担违约责任方式的 保险的保险金额不得低于的基本标准是 人民币。

D A •每位旅游者16万元 B •每位旅游者10万元 C .每位旅游者3万元 D .每位旅游者8万元15.中国公民因私事出境，应当向 提出申请。

D A •工作单位所在地的外事部门 B •工作单位所在地的市、县公安机关C .户口所在地的外事部门D .户口所在地的市、县公安机关16. 我国《文物保护法》规定，革命遗址、纪念建筑物、古文化遗址、古墓葬、古建筑、石 窟寺、石刻等文物，根据它们的 ，分为三个不同级别的文物保护单位。

B A ．历史、科学、观赏价值 B ．历史、艺术、科学价值 C ．观赏、艺术、科学价值 D ．文化、艺术、观赏价值17． 为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、 财产安全， 旅游安全管理应当贯彻方针。

DA .统一指导，分级管理B .统一领导，分级管理C .预防为主，分级管理D .安全第一，预防为主18. 《导游人员管理条例》规定，导游人员应当不断提高自身的 责。

C A .服务意识和职业道德水平 B .政治意识和服务意识 C .业务素质和职业技能 D .服务意识和职业技能 19. 依照《导游人员管理条例》的规定，被吊销导游证的人员A .不得参加导游资格考试B .不得颁发导游资格证C .不得颁发导游证D .不得从事旅游行业的工作20. 某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。

应 。

DA .由李某向市旅游局申请领取临时导游证B .由李某向省旅游局申请领取临时导游证C .由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证D .由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证21. 一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由 行政管理部门发给许可出口凭证。

CA .公安B .工商 C.文物 D .外贸22．依照我国法律规定， 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者 合法权益的 。

A A ．社会团体B ．非社团法人C ．行政机关D ．仲裁机构23．导游人员张某在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游 证 的处罚。

B A .一至三个月 B .三至六个月 C.六个月至一年 D . 1年 24．根据《合同法》规定，违反合同一方要承担违约责任， A ．实际履行B ．采取补救措施C ．仲裁解决D ．赔偿损失25．导游人员在导游活动中有损国家利益和民族尊严的言行，扣。

BA ．6 分B ． 10 分C ． 4 分D ．8 分 26．对旅游饭店的各项指标进行检查复核采取 的方式进行。

CA .必备条件和评分相结合B .定期检查和不定期检查相结合C.定期的明查和不定期的暗访相结合D .国家和省两级旅游局相结合27．根据《旅游安全管理暂行办法》 ，发生重大旅游安全事故，如果伤亡人员中有来自海外 的旅游者，责任方和报告单位在对伤亡人员核查清楚后，要及时报告 ，由其负责通知外 方。

D A •当地外事部门及旅游局 B •当地外事部门及省级旅游局 C.省级外事部门及旅游局D •当地外事部门及国家旅游局28.李某患有心脏病，在乘坐某航班飞行时旧病复发，导致死亡，依据有关法规，承运人。

DA .应承担责任B .承担主要责任 C.承担次要责任 D .不承担责任29•中国公民出入境，从对外开放的口岸通行，接受检查。

AA .边防检查机关B .海关 C.公安部门 D .旅游行政管理部门30．导游人员进行导游活动时，，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游员的旅行社给予警告直至停业整顿的处罚。

CA ．擅自变更接待计划的B ．造成旅游者人身财产损害的C.欺骗旅游者消费的 D .擅自中止导游活动的31．根据《旅行社条例》，当发生约定的解除旅游合同的情形时，，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。

BA .书面通知旅游者 B.经征得旅游者的同意C. 口头通知旅游者D.经征得旅游者商定32．外国人前往我国不对外国人开放的地区旅游，旅行证的有效期最长为，但是不能超过该外国人所持有的签证的有效期。

AA . 1年 B. 2年 C . 3年 D .半年33．某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期 3年执行，在缓刑执行期间其欲出境旅游。

下列命题正确的是。

BA .外事部门不批准其出境B .公安机关不批准其出境C .旅游行政管理部门可以批准其出境D .公安机关可以批准其出境34．依照《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币。

DA ． 4 万元B ． 8 万元C ． 10 万元D ． 15 万元35．，是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪，由旅游或其他行政管理部门追究，而且必须接受的强制性义务。

AA ．行政责任B ．民事责任C ．经济责任D ．刑事责任36．《消费者权益保护法》体现的核心原则为。

BA .经营者保护消费者的合法权益不受侵犯B .国家保护消费者的合法权益不受侵犯C .全社会保护消费者的合法权益不受侵害D .消费者保护自身的合法权益不受侵害37．某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人。

CA .因不可抗力，不承担责任B .因不可抗力，责任得以减轻C .不能免除责任D .责任双方分担38．导游员小王利用工作之便，擅自从事文物商业经营活动，尚不构成犯罪。

对此行为，根据《文物保护法》规定，由予以处罚。

BA ．工商行政管理部门B ．文物行政管理部门C .旅游行政管理部门D .公安行政管理部门39．《旅行社条例》规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民及赴港、澳、台旅游的乘坐民用航空器。

CD .烟酒车次乘车时， 旅客有权要求铁A45.游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时， 其合法权益受到损害， 当金某等人联名向当 对此， 金某等人可以 确定。

D业务，但是另有规定的除外。

B A .国内旅游业务B .出国旅游业务C .出境旅游业务D .特种旅游业务40．某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》 ，由旅游行政管理部门对 进行处罚。

A A .某导游员及其所在的旅行社 B .某导游员所在的旅行社经理 C .某导游员所在的旅行社部门经理 D.某导游所在的旅行社41. 《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是A .经营者的责任B .全社会成员的责任C .全体公民的责任 D.全社会共同的责任42. 除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带A .移动电话B .便携式电脑C .枪支和管制刀具43. 因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、 路运输企业 或者安排改乘到达相同目的地的其它列车。

A .退还全部票款B .退还票款，并赔偿因此造成的损失C .支付票款2倍的赔偿D .赔偿所有直接损失 44.《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循 确定当事人之间的权利和义务。

AA .公平原则B .平等原则C .自愿原则D .诚实信用原则 地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社， 向 要求赔偿。

AA .乙、丙两个旅行社B .甲旅行社C .乙旅行社D .丙旅行社46. 消费者在展销会、 租赁柜台购买商品或者接受服务， 合法权益受到损害的， 可以向 要 求赔偿。

AA .销售者或服务者B .展销会的举办者C .柜台出租者D .生产厂家47.申请领取导游证的人员， 对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为， 可以采取的 司法救济途径是 。

A A .向上一级旅游行政部门申请复议 B.向人民法院提起诉讼C .向仲裁机构申请仲裁D .向上级旅游行政部门重新申请领证48. 《旅行社条例》规定，旅行社未与旅游者签订旅游合同，情节严重的，由旅游行政管理 部门责令停业整顿 。