10.6 RFID技术
• 1. 2. 3. 4. 5. • 10.6.5 RFID在中国成功应用案例 铁路列车自动识别系统 高速公路自动收费 现代物流管理 汽车防盗 集装箱管理 10.6.6 射频技术在军事物流中的应用
10.7 SCM
• 10.7.1 供应链（SC）的概念 • 10.7.2 供应链管理（Supply Chain Management） 的概念 • 10.7.3 SCM 涉及的内容 供应（Supply） 生产计划（SchedulePlan） 物流（Logistics） 需求（Demand）
战略层 战术层 知识层 操作层
10.2 物流信息系统
• 10.2.3 物流信息系统的目标
操作信息化 管理信息化 决策信息化 协同作业信息化 客户服务与电子商务。
10.2 物流信息系统
• 10.2.4 物流信息系统功能 集中控制功能 运输流程管理功能 仓储管理功能 车货调度管理功能 财务管理功能 统计报表管理功能 客户查询功能 客户关系管理功能。
10.4 GPS技术
• 10.4.3网络GPS在物流业中的运用 实时监控功能 双向通讯功能 数据存储、分析功能 服务质量跟踪 • 10.4.4北斗卫星导航定位系统
10.5 GIS技术
• 10.5.1 地理信息系统（Geographic Information System -GIS） • 10.5.2 GIS的组成 硬件 软件 数据 人员 方法
10.2 物流信息系统
• 10.2.5物流信息系统总体框架
物流信息系统
数 码 仓 库 系 统
运 输 信 息 系 统
决 策 支 持 系 统
电 子 商 务 系 统
数据库或数据仓库
10.3条码技术
• 10.3.1 条码技术的发展变化 • 10.3.2 条码技术的概念
10.3条码技术
• 10.3.3 条码技术应用
• 10.7.5 供应链管理环境下的物流管理 a）信息-共享 b）过程-同步 c）合作-互利 d）交货-准时 e）响应-敏捷 f）服务-满意
10.7 SCM
• 10.7.6 供应链管理信息技术支撑体系
基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系
• 10.7.7 案例：神龙公司基于EDI和Internet的信 息组织模式
10.10 其他物流技术
• 10.10.1 EDI技术及应用 EDI：按照同一规定的一套通用标准格式， 将标准的经济信息，通过通信网络传输， 在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数 据交换和自动处理，俗称“无纸贸易”
10.10 其他物流技术
• 10.10.2 RSS码及其包括的四种形式 采用缩小面积的条码符号(Reduced Space Symbology) RSS包括四种不同的形式: RSS-14 RSS-14限制型 RSS扩展型 RSS-14层叠码
3、简要描述SCM与JIT在电子商务物流中的
关系。
10.6 RFID技术
• 10.6.1 (射频技术)RF 技术原理 1 基本原理是电磁理论 2 射频系统的优点 不局限于视线 识别距离比光学系统远 射频识别卡可具有读写能力 可携带大量数据 难以伪造 且有智能。
10.6 RFID技术
• 10.6.2 RFID概念及其 RFID系统 • 10.6.3 RFID技术特点及其工作原理 • 10.6.4 世界两大RFID标准组织——EPC和 UID
10.5 GIS技术
• 10.5.3 GIS在物流中的应用 车辆路线模型 网络物流模型
分配集合模型
设施定位模型
10.5 GIS技术
• 10.5.4 GIS项目的开发过程 输入 处理 管理 查询和分析 可视化
10.5 GIS技术
• 10.5.5 WEBGIS 较低的开发和应用管理成本 真正的信息共享 良好的扩展性 平衡高效的计算负荷 跨平台特性 • 10. 5.6 GIS常用软件
包装
信
运输
仓储
息
分拣
印 有 物 流 条 码 的 货 物
配送
10.3条码技术
• 10.3.4 物流条码标准体系
物流条码标准体系
研制标准
应用标准
质量标准
通 用 商 品 条 码
交 插 二 五 码
贸 易 单 码 条 码
其 他 码 制 标 准
位 置 码
储 建 单 元 条 码
应 用 标 识 符
其 他
物 流 条 码 的 质 量 保 证
《电子商务概论》国家精品课程
第10章
电子商务中的物流技术
目 录
10.1 电子商务物流技术简介 10.2 物流信息系统 10.3 条码技术 10.4 GPS 技 术 10.5 GIS 技 术 10.6 RFID技术 10.7 SCM 10.8 CRM 10.9 JIT 10.10 其他物流技术
10.1 电子商务物流技术简介
• 10.1.1电子商务物流技术的概念及其分类 • 10.1.2电子商务物流技术的好处 1. 提高电子商务物流效率 2. 降低电子商务物流费用 3. 提高电子商务物流的运作质量，提 高客户的满意度
10.2 物流信息系统
• 10. 2. 1 物流信息与物流信息系统 • 10. 2. 2 物流信息系统的组成
10.10 其他物流技术
• 10.10.3 POS（销售点信息系统） 销售时点信息（Point of Sale）系统是
指通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信
息，并通过通讯网络和计算机系统传送至有关部门进行 分析加工以提高经营效率的系统。
10.10 其他物流技术
• 10.10.4 EOS（电子自动订货系统） EOS是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和
10.8 CRM
• 10.8.1 CRM概念 • 10.8.2 软件系统CRM 1.它不仅仅是一个软件，它是方法论、软件 和IT能力综合，是商业策略。 2. CRM主要厂商 • 10.8.3 案例：神州数码CRM成功案例
10.9
JIT
• 10.9.1 准时生产（JIT）的起源 • 10.9.2 JIT的核心思想 • 10.9.3 准时生产JIT管理系统
通 用 商 品 条 码 符 号 位 置
条 码 符 号 印 刷 质 量 检 验
其 他
10.4 GPS技术
• 10.4.1全球定位系统（Global Positioning System - GPS） GPS系统的特点: 全球，全天候工作 定位精度高 能多，应用广
10.4 GPS技术
• 10.4.2 GPS组成 空间部分—GPS卫星星座 地面控制部分—地面监控系统 用户设备部分—GPS信号接收机
10.7 SCM
• 10.7.4 物流管理与SCM的关系 供应管理(Supply Management) 后勤管理(Logistics) 配送管理(Physical Distribution Management) 物料管理(Materials Management) 供应链管理
10.7 SCM
终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订
货信息交换的系统。
10.10 其他物流技术
• 10.10.5 货架技术 • 10.10.6 仿真技术
配送中心 和 工厂文档 计划输入
运输文档
数据读入
物流系统 细化
供应仓库
分配客户
客户需求文档
系统算法
形成 管理报告
本章小结（作业与讨论）：
1、物流技术分为几类？应该怎样去理解？ 2、什么是条码技术？