一、填空
1．古代管理理论的代表是泰罗的_______科学管理理论______、法约尔的______一般管理理论______和韦伯的______官僚组织理论______。
2．科学管理的中心问题是______提高劳动生产率______。
3．在管理思想史上，泰罗被誉为______科学管理之父______；法约尔被誉为____经营管理理论之父___；韦伯被誉为______组织理论之父______；巴纳德被誉为______现代管理理论之父______。
4．根据霍桑试验的结果，梅奥等人提出了______人际关系______学派，1949年，在美国芝加哥召开的一次跨学科的世界性会议上，正式将这个学派命名为______行为科学______。
5．现代管理理论的发展呈现出______分立______和______综合并存______并存的特点。
二、单选
1．古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（A）
A、经济人
B、社会人
C、现实人
D、自我实现的人
2．法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（D）原则的要求。
A、权力和责任
B、纪律
C、集中
D、统一指挥
3．人文主义的管理思想最早体现在（B）
A、泰罗的科学管理运动
B、梅奥的“霍桑试验”
C、管理过程学派
D、管理权变理论
4．哪项实验是被后人誉为“泰罗制”的核心（B）
A、“霍桑试验”
B、“生铁搬运试验”
C、“熵”的试验
D、“从众”试验
5．法约尔的管理思想集中体现在（A）一书中。
A、《工业管理与一般管理》
B、《科学管理原理》
C、《社会组织与经济组织理论》
D、《心理学与工业效率》
6．20世纪初，泰罗（B）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
A、《工业管理与一般管理》
B、《科学管理原理》
C、《社会组织与经济组织理论》
D、《心理学与工业效率》
7．在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（B）
A、生铁搬运试验
B、霍桑试验
C、“熵”的试验
D、从众试验
8．在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（D）
A、泰罗
B、法约尔
C、巴纳德
D、韦伯
9．通过“生铁搬运试验”，泰罗创立了（A）
A、科学管理理论
B、管理科学学派
C、一般管理理论
D、管理组织理论
10．在管理学发展史上，巴纳德被誉为（D）
A、科学管理之父
B、经营管理理论之父
C、组织理论之父
D、现代管理理论之父
11．决策理论学派的代表人物是（B）
A、德鲁克
B、西蒙
C、巴纳德
D、法约尔
12．经验主义学派的代表人物是（A）
A、德鲁克
B、西蒙
C、巴纳德
D、法约尔
13．对管理过程、管理职能的研究开始于（B）
A、孔茨
B、法约尔
C、泰罗
D、西蒙
三、多选
1．管理学对人性假设的观点大体上有（ABCD）
A、经济人
B、社会人
C、自我实现的人
D、复杂人
E、理想人
2．法约尔认为，管理职能包括（ABCDE）
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制
3．贯穿在管理学发展过程中的主要线索有（ABCDE）
A、理性主义线索
B、人文主义线索
C、管理过程线索
D、综合分析线索
E、实证主义线索
4．霍桑试验的主要研究包括（ABCD）
A、照明研究
B、福利研究
C、访谈研究
D、小群体研究
E、从众行为研究
5．在法约尔提出的14条管理原则中，目的性原则包括（ABCD）
A、秩序
B、人员的稳定
C、首创精神
D、人员的团结
E、公平
6．在法约尔提出的14条管理原则中，结构性原则包括（ABCD）
A、劳动分工
B、权力与责任
C、统一领导
D、集中和等级制度
E、统一指挥
1．在韦伯的官僚制组织结构中，官僚是就管理中不负责任、工作效率低下的现象而言的。
B
2．韦伯认为，超凡的权威是组织理想体系的基础。
B
3．行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。
A
4．与Y理论相对应的是“社会人”的假设。
B
5．与X理论相对应的是“经济人”的假设。
A
6．古典管理学派持“经济人”的人性假设观点。
A
7．韦伯认为，理性—合法的权威是以领袖人物的品格、信仰或超人的智慧为基础的。
B
一、填空
1．管理国际化的一个基本原理是_______普遍原则特殊运用______。
2．1992年6月，联合国环境发展大会通过了包括_______《21世纪仪程》_______在内的一系列重要文件，提出21世纪人类应当走_______可持续发展_______道路。
3．为了降低政治法律风险，跨国公司应该有计划地实行________本地化______策略。
4．柔性管理的实施是以人的___人的心理和行为的规律___为依据的，它侧重于_____非强制性_____的方式和方法的运用。
二、单选
1．五项修炼法的核心是（D）
A、自我超越
B、改变心智模式
C、共同愿景和团队学习
D、系统思考
2．按制造、销售、财务等职能分部来管理有关地区业务的国际化组织结构形式是（A）
A、职能分部
B、产品分部
C、地区分部
D、矩阵结构
3．按产品和地区结合起来设置分部的国际化组织结构形式是（D）
A、职能分部
B、产品分部
C、地区分部
D、矩阵结构
4．企业资源规划简称为（B）
A、MRP
B、ERP
C、MIS
D、ERPⅡ
5．管理信息系统简称为（C）
B、ERP
C、MIS
D、ERPⅡ
6．20世纪90年代以来组织变革出现了一种技术，主张对企业的运作流程进行重新设计，其结果使企业组织呈现出与传统“科层制”完全不同的新特点。
这种组织变革技术叫做（D）
A、网络化
B、扁平化
C、虚拟化
D、企业再造
7．管理幅度扩大、管理层次减少，反映了组织结构变化的哪一种趋势（B）
A、网络化
B、扁平化
C、多元化
D、虚拟化
三、多选
1．彼德?圣吉提出的组织学习方法包括（ABCDE）
A、自我超越
B、改变心智模式
C、建立共同愿景
D、团队学习
E、系统思考
2．虚拟运作的特点（ABCDE）
A、体现了从组织外部运筹资源的思路和能力
B、突破了组织有型的、自然的界限
C、体现了“合作竞争”的战略理念
D、内部管理层级扁平化
E、呈现出以信息网络为依托的网络化组织结构
3．扁平组织的特点（ABCD）
A、管理层次减少
B、管理幅度扩大
C、内部联系有一个系统的信息网络
D、改变了传统的以直接监督控制为主的管理手段
E、管理层次增加而管理幅度减少
4．管理发展的总趋势可以概括为以下方面（ABC）
A、管理理念的人本化
B、管理手段的柔性化
C、管理运营的虚拟化
D、管理手段的刚性化
E、中小企业的崛起
5．学习的循环过程包括阶段（ABCD）
A、创造
B、整合
C、诠释
D、行动
E、检视
四、判断
1．那些不直接面对国际市场的组织并不受国际环境变化的影响。
B
2．可持续发展理论要求人类在生产时应尽可能地多投入、多产出；在消费时应该尽可能地少利用、少排放。
B
3．战略联盟企业之间签署了超出正常市场交易的长期协定，它们是以资本为合作纽带的。
B
4．虚拟组织的本质是一种虚拟运作。
A。