中国企业物流信息化发展现状与问题【摘要】随着社会经济的发展,物流的作用越来越明显。
新的经济形势对企业物流提出了更高的要求,现代物流向着信息化、一体化的方向发展。
从企业物流的概念入手,并对物流向信息化发展的趋势作了阐述和分析。
在此基础上,分析了我国物流信息化的现状与问题.最后对我国企业物流信息化提出几点建议。
【关键词】企业物流信息化企业物流信息系统【Title】 Thinking of information-based management of Chinese enterprise's Logistics 【Abstract】With the development of social economy, The function of the logistics is more and more obvious ,The new economic situation has put forward higher request for enterprise's logistics. This article proceeds with concept of enterprise's logistics , then explains and analysis the trend of it .On this basis, Pointing out the bottleneck of the enterprise's logistics of our country and putting forward the suggestion of some settlement . At last, combining the current situation that enterprises of our country use the information system of the logistics, Putting forward the investment direction of the logistics information system of our country's enterprise and the basic system structure.【Key words】 Enterprise's logistics; Informationization; Information system of enterprise's logistics【文献综述】一、企业物流信息化管理研究的现实意义及目的随着经济的发展,社会专业化分工及合作日益加强,物流的作用越来越大。
企业作为社会经济的重要组成单位,物流对它的影响也越来越大。
企业物流贯穿企业生产和经营的全过程,企业物流的改善可以带来多方面的效益:第一,可以降低物流费用、减少产品成本;第二,可以缩短生产周期、加快资金周转;第三,可以压缩库存、减少流动资金的占用;第四,能够提高企业的管理水平,企业物流管理系统涉及企业的方方面面,在科学的系统观念的指导下,从整体效益着眼,对企业管理水平的提高起促进作用。
[1]人类进入21世纪后,国际分工的进一步加强以及世界经济一体化的发展趋势,对企业物流提出了更高的要求。
现代物流只有向着信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化的方向发展,才能适应形势发展的要求。
企业物流信息化对企业具有多方面的贡献:(1)有助于新型顾客关系的建立;(2)开辟了了解市场需求的新途径,强化市场反应速度;(3)有利于改进渠道的效率,便利流通;(4)有利于构筑企业间的价值链,改变传统的供应链构成。
[2]而我国企业要增强自身的获利能力以及在国内外市场上的竞争力,必须改善自己的物流体系,加快物流管理的信息化进程。
物流的相关理论以及企业物流信息化管理的研究物流相关理论比较多,主要有商物分离论、黑大陆和冰山说、第三利润源说、物流的供应链管理理论、成本中心说等。
1、物分离论商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。
所谓商物分离,是指流通中的两个组成部分商业流通(商品所有权的转让,通过货币实现)和实物流通(商品实体的流通)各自按自己的规律和渠道独立运行。
它实际是流通总体中的专业分工、职能分工,是通过这种分工实现大生产的产物,这是物流科学重要的新观念。
物流科学正是在商物分离的基础上才得以对物流进行独立的考察,进而形成科学。
[3]2、黑大陆和物流冰山说著名的管理学权威P?E?德鲁克曾经讲过:“流通是经济领域的黑大陆”,德鲁克泛指的是流通,但是,由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识不清的领域。
物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出的。
他们研究成本时发现,先行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性,他把这种情况比做“物流冰山”。
事实证明,物流领域的方方面面对我们而言还是不清楚的,在黑大陆中冰山的水下部分正是物流尚待开发的领域,正是物流的潜力所在。
[3] 3、第三利润源说“第三利润源”是对物流潜力及效益的描述。
从历史发展来看,人类历史上曾经有过两个大量的提高利润的领域。
第一个是资源领域,第二个是人力领域。
在这两个利润潜力越来越小,利润开拓越来越困难的情况下,物流领域的潜力被人所重视,按时间顺序列为“第三利润源”。
三个利润源注重于生产力的不同要素,第一个利润源挖掘的是生产力中劳动对象,第二个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者,第三个利润源则主要挖掘生产力中的劳动工具的潜力,与此同时又挖掘劳动对象和劳动者的潜力,因而更具有全面性。
[3]4、物流供应链管理学说供应链的含义是从采购开始经过生产、分配、销售最后到达用户,这不是孤立的行为,而是一定流量环环相扣的“链”,供应链上各环节都有不同的利益和观念,各功能之间存在的天生的冲突是难以避免的,但是由于现代管理和现代技术可以提供总体的信息是各个环节共享,因此可以大大扩展视野,使之能从总体上管理整个链条而不是如同过去那样只管理一部分链节。
供应链管理实际上就是把物流和企业全部活动作为一个统一的过程来管理。
[4]5、成本中心说、利润中心说、服务中心说和战略说成本中心的含义是物流在整个企业战略中,只对企业经销活动中的成本发生影响,物流是企业成本的重要的产生点,因而,解决物流的问题,并不主要是为了要搞合理化、现代化,也不主要在于支持保障其他活动,而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。
利润中心的含义是物流可以为企业提供大量直接的利润,是形成企业经营利润的主要活动。
服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识,他们认为,物流活动最大的作用,并不在于企业节约了消耗,降低了成本或增加了利润,而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。
战略说是当前盛行的说法,实际上学术界和产业界越来越多的人已逐渐认识到,物流更具有战略性,是企业发展战略而不是一项具体操作性任务。
物流会影响企业总体的生存和发展。
[4]学者们对企业物流信息化管理的研究:莫顿(Moton M.s.scott)的研究表明,信息化革命给企业带来的变化至少可以归纳为三个方面:(1)信息化革命给企业生产、管理活动的方式带来了根本性的变革;(2)信息技术将企业组织内外的各种经营管理职能、机制有机的结合起来;(3)信息社会的到来会改变许多产业方面的竞争格局和态势;(4)信息社会给企业带来了新的战略性的机遇,促使企业对其使命和活动进行反思;(5)为成功的运用信息技术,企业必须进行组织结构和管理的变革;(6)对企业组织结构的重大挑战是如何改造企业,使其有效地运用信息技术,适应信息社会,在全球竞争中立于不败之地。
[5]李俊森在《物流与企业信息化》中指出,企业物流信息化经历了四个阶段:第一个阶段是20世纪50年代以前的物流信息管理简单粗放阶段,此时的物流信息的采集、传输主要依靠普通信函、电话、手工记录;第二个阶段是20世纪50年代初,企业物流信息的管理主要围绕库存和交易,企业开始使用计算机处理信息,但限于物流理念及计算机技术的限制,企业物流信息仍处于较低水平;第三阶段是20世纪50年代中期到80年代中期,信息管理在物流管理中逐步体现出中枢神经的作用;第四个阶段是20世纪80年代到现在的物流信息管理的高级阶段。
[7]韦司滢,张金隆在《物流信息化的问题于对策》中指出企业物流信息化的任务就是根据企业当前物流过程和可预见的发展,对信息采集、处理、存储和流通的要求,选购和构筑由信息设备、通信网络、数据库和支持软件等组成的环境,充分利用企业物流系统内部、外部的物流数据资源,促进物流信息的数字化、网络化、市场化,改进现存的物流管理,选取、分析和发现新的机会,做出更好的物流决策。
[8]王有顺,刘洋在《我国物流信息化发展的思考中》提出物流信息化的发展方向应当是通过信息技术的使用,有效形成生产商、物流商和需求方的有机供应链关系,从而降低整个商务活动的物流成本和交易成本,并最终使产品的设计、生产更好的满足各方面的要求。
[9]瞿学魂在《物流信息系统的研究》中指出企业物流信息化的关键是物流信息系统的建立,而在物流信息系统的投资建设中,将不再以控制为中心,而是以创新业务方案,提高物流的效率为重点。
[10]二、本文的创新之处及课题的发展方向本文采用分析的方法。
从企业物流的概念入手,进而阐述和分析了物流向信息化发展的趋势,在此基础上,分析我国企业物流信息化的现状与问题,最后对我国企业物流信息化提出几点建议。
第一部分,提出企业物流的概念,分析企业物流的重要性;第二部分,阐述企业物流信息化的趋势和并分析其必然性;第三部分,结合我国企业应用物流信息系统的具体情况分析我国物流信息化的问题;第四部分,针对我国企业应用物流信息系统的现状和问题,提出几点对我国物流信息化的建议。
作者认为未来国内企业在物流信息系统方面的投资应该从控制转向效率,重视系统的预测功能,加强供应链内企业之间的协作。
以前国内外对物流信息化的研究都主要侧重于对信息技术的应用,作者认为重视管理也是物流信息化不容忽视的问题,在文中建议中提到的业务流程重组、商务流程重组、领导重视及业务人员参与都主要侧重于管理方面。
光有信息技术,而忽视管理,企业物流信息化是不能达到预期目的的。
未来物流信息化的发展方向是一体化、柔性化,从着眼于一个企业,转向着眼于整个供应链价值的提升。
物流信息化也必然会向着专业化的方向发展,第三方物流企业必将在现代物流中扮演越来越重要的角色。
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