3．较高领导能力及执行能力，较好的创新意识
4．较好的服务意识和亲和力。
5．能承担较大工作压力
6．个性沉稳、处事果断
七、பைடு நூலகம்位工作环境
工作地点
√□办公室□偶尔室外 □经常室外
使用工具/设备
笔记本电脑、打印机、传真机、复印机
工作时间特征
√□正常工作时间□偶尔夜班□经常夜班√□偶尔加班
□经常加班√□偶尔出差□经常出差
工作经验
15年以上工作经验，10年以上相关行业管理工作经验，5年以上高层管理经验
知识技能
1.通晓现代企业管理知识，掌握战略管理、市场营销、财务管理、项目管理、质量管理、物流管理、法律等方面的知识，具备餐饮行业专业知识；
2.了解行业发展状况，了解商业、物业服务的专业知识；
3.了解相关政策、法律法规；
4.良好的文字能力，熟练使用办公软件。
3.了解相关政策、法律法规；
4.良好的文字能力，熟练使用办公软件。
综合素质
1.卓越的组织、领导、计划、协调、控制能力
2.卓越的分析、判断及决策能力
3.卓越的沟通、公关与人际交往能力
4.卓越的学习与创新能力、影响力、危机处理能力
5.卓越的团队建设和培养下属的能力
七、岗位工作环境
工作地点
√□办公室□偶尔室外 □经常室外
一
职责表述：协助总经理管控所分管部门整体业务发展，全面领导、监督、协调各项经营目标任务及时有效实施和推进
工作
任务
依据集团和总经理要求，组织所分管部门战略的向下分解，形成战略实施方案，并推动实施。
指导分管部门业务发展进度、目标任务的实现
职
责
二
职责表述：分管公司房屋维修、设备设施维护、工程施工、装修进场等工程设备、房屋维修等工作
使用工具/设备
笔记本电脑、打印机、传真机、复印机
工作时间特征
√□正常工作时间□偶尔夜班□经常夜班√□偶尔加班
□经常加班□偶尔出差□经常出差
常州商业
物业公司
岗位说明书
CZLM-ZJB
总经办——物业副总经理
版次
01
一、岗位标识信息
岗位名称
副总经理
岗位人数
1
隶属部门
总经办
直接上级
公司总经理
职等等级
13级
直接下级
3．对副总、总监及各级员工的人事任免建议权
4．对公司各项工作的监控权
5．对公司员工奖惩的决定权
6．对下级之间工作争议的裁决权
7．对所属下级管理水平、业务水平和业绩的考核评价权
8．集团预算内、权责范围内的的财务审批、其它审批权
五、岗位工作关系
内外
关系
内部关系
董事会、高层管理人员、集团各部门
外部关系
政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等
工作
任务
协助总经理选拔、培养公司中层管理人员
协助总经理做好所分管部门各级员工的思想教育工作
协助总经理营造良好的企业文化氛围，塑造良好的企业价值观
职责七
职责表述：完成上级交办的其它工作
四、岗位工作权限
1．公司战略发展决策的建议权
2．公司经营方向和目标的建议权
3．公司管理制度合理性的决定权和建议权
4．对公司招战略、经营计划和授权范围内财务支出的审核或审批权
三、工作职责
职责与工作任务
工作表单/数据来源
职
责
一
职责表述：制定和实施公司总体战略
工作
任务
根据集团要求，领导制定公司的发展战略，并根据集团要求及内外部环境变化进行调整
组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革
领导集团战略要求，组织公司战略的向下分解，形成战略实施方案，并推动实施
职
责
二
职责表述：制定和实施公司年度经营计划
工作
任务
领导部门负责公司涉及商业项目的统筹管理工作：商业项目市场调研、规划设计、动线组织、业态定位，完成商业项目定位报告的组织推进工作，具体招商推进工作。
重点商业项目大型主力商家谈判工作，并对接大型主力商家与公司动态沟通协调。
理顺商业客户与公司的对接关系，各项目商户谈判阶段的平台嫁接。
组织招商团队负责办理承租手续、签署《租赁合同》，组织运营人员按合同定时收取各项费用，确保收益。
工作
任务
领导工程管理、设备管理体系流程的建立健全和日常检查、维护、维修工作
负责设备管理、工程管理、置业遗留房屋质量维修等重大事项的决策
负责就置业遗留房屋质量问题与置业进行对接、处理。
安排、指导、监督公司工程部门负责新开项目的工程验房工作，跟进验房问题的解决。
职
责
三
职责表述：全面负责公司品质管理工作
工作
职
责
六
职责表述：主持公司日常经营工作
工作
任务
负责公司的员工队伍建设，选拔中高层管理人员
主持召开总经办办公会，对重大事项进行决策
代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动
负责处理公司重大突发事件，并及时向集团汇报
职责七
职责表述：完成上级交办的其它任务
四、岗位工作权限
1．公司重大问题的决策权
2．对集团经营目标的建议权
常州商业
物业公司
岗位说明书
CZLM-ZJB
总经办——商业物业公司总经理
版次
01
一、岗位标识信息
岗位名称
公司总经理
岗位人数
1
隶属部门
总经办
直接上级
商管总经理
职等等级
14级
直接下级
公司副总经理、总监、各部门经理
晋升岗位
商管公司
岗位分析日期
2013年11月
二、岗位职责概述
负责建设高效团队，领导各部门建立健全良好的沟通渠道、领导建立健全良好的企业文化，完成集团下达的年度经营管理目标。
领导建立公司的组织结构和运营体系，并根据情况及时进行组织和流程的优化调整
在集团企业文化框架内，领导营造公司企业文化氛围，塑造和强化集团价值观
职
责
五
职责表述：领导建立公司的各项管理体系的建设
工作
任务
领导全公司各项管理体系的建立与实施
监督公司各项管理体系，定期或不定期听取副总、总监、部门经理的汇报
作为公司的日常经营决策负责人，负责处理各项紧急事项，保证各项管理体系的舒畅运转
综合素质
1.卓越的组织、领导、计划、协调、控制能力
2.卓越的分析、判断及决策能力
3.卓越的沟通、公关与人际交往能力
4.卓越的学习与创新能力、影响力、危机处理能力
5.卓越的团队建设和培养下属的能力
七、岗位工作环境
工作地点
√□办公室□偶尔室外 □经常室外
使用工具/设备
笔记本电脑、打印机、传真机、复印机
工作时间特征
职
责
四
职责表述：领导团队完成商家、街区商铺运营管理工作
工作
任务
负责收集、整理、归纳客户资料，不断跟踪并对客户群进行透彻的分析。
按公司各街区商铺管理要求，对现场进行巡查管理，掌握街区商铺动态，，对街区各商铺营运情况进行定期分析，定期向公司提交分析报告和预警报告
解决经营中商户各项合理要求和处理各类商铺纠纷。
对因不按时交纳租金、管理费、物业费商铺按公司相关规定及时处理
职责五
职责表述：完成上级交办的其它工作
四、岗位工作权限
1．公司招商战略发展决策的建议权
2．对招商运营内部机构设置的审核或审批权
6．对分管各部门的目标责任指标的审批权
7．授权范围内公司人事任免权
8．授权范围内的财务审批和其它审批权
五、岗位工作关系
各物业项目经理、工程部经理、品质管理部经理
晋升岗位
总经理
岗位分析日期
2013年11月
二、岗位职责概述
根据公司发展战略要求，参与关键环节的决策，协助总经理管控与推动所分管部门整体业务发展、团队建设、规章制度、流程的制定和执行，完成各项计划任务和团队建设。
三、工作职责
职责与工作任务
工作表单/数据来源
职
责
常州商业
物业公司
岗位说明书
CZLM-ZJB
总经办——工程总监
版次
01
一、岗位标识信息
岗位名称
工程总监
岗位人数
1
隶属部门
总经办
直接上级
分管副总经理
职等等级
11级
直接下级
工程经理
晋升岗位
副总经理
岗位分析日期
2013年11月
二、岗位职责概述
根据公司发展战略要求，负责公司商业项目的招商及后期管理工作：商业项目市场调研、规划设计、动线组织、业态定位，完成商业项目定位报告的组织推进工作，具体招商推进工作。
√□正常工作时间□偶尔夜班□经常夜班√□偶尔加班
□经常加班□偶尔出差□经常出差
常州商业
物业公司
岗位说明书
CZLM-ZJB
总经办——招商运营总监
版次
01
一、岗位标识信息
岗位名称
招商运营总监
岗位人数
1
隶属部门
总经办
直接上级
公司总经理
职等等级
11级
直接下级
招商副总监、招商经理、运营经理
晋升岗位
副总经理
岗位分析日期
六、岗位任职资格
专业学历
大专及以上学历，相关管理专业
工作经验
15年以上工作经验，10年以上相关行业管理工作经验，5年以上高层管理经验
知识技能
1.通晓现代企业管理知识，掌握战略管理、市场营销、财务管理、项目管理、质量管理、物流管理、法律等方面的知识，具备餐饮行业专业知识；