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邻里交往策略及禁忌

邻里交往策略及禁忌用现代人的眼光来看,人与人之间的交际应酬,别仅是一种出自本能的需要,而且也是习惯社会进展、促进个人进步的一种必别可少的途径。

但由于现代人的日子、工作普遍繁忙和压力大,因此很少有空或者有心情与邻里交流,邻居姓什么,哪里人,都别了解。

更别知怎么面对邻里交往咨询题。

俗话说得好:“远亲别如近邻,近邻别如对门”。

搞好邻里交往,既能增加相互友谊,又有利于家庭日子,应该赋予脚够重视。

对怎么处理邻里关系咨询题做一探讨。

一、邻里关系的特点:1.相距的临近性。

顾名思义,邻居,算是指日子居住空间接近的人家。

比如,一墙之隔的人家,一楼之隔的人家等等。

有的邻居依然同门进出、同厨做饭,同厕解手的人家。

2.交往的频繁性。

是指邻里之间朝夕与共,天天接触,常常见面。

3.事务的琐碎性。

是指邻里间的事务很杂。

比如,倒垃圾、泼脏水、搁杂物、晾衣服等等。

邻里之间常常所以而引起矛盾。

4.事情的差异性。

邻里间各个家庭的事情互别相同:有的是三代同堂,有的是三口之家,有的是新婚小俩口。

他们之间的文化、经济、职业、兴趣爱好、日子适应也各别相同:有的爱早睡早起,有的要看电视到深夜;有的喜欢静心读书,有的则爱闲聊杂耍;有的白天弹钢琴、有的则是夜里上班白天睡觉等等……。

相距近、接触多、情况碎、差异大,这些都难免使邻里间发生矛盾。

这就需要用有技巧与艺术的言谈来解决矛盾,调节关系。

二、邻里交往中的十项策略邻里间发生矛盾的一条重要原因,便是无视差异,别思考邻家和自家有何别同,只从自家利益动身,思考咨询题一厢愿意。

所以,若要搞好邻里关系,就应当正视差异、区别对待别同的事情,运用恰当的邻里交往技巧。

具体地说,应注意掌握如下十项策略:(一)热情交往策略热情交往策略是指与新邻居初次想见时要热情交往。

新老邻居的首次交谈很重要,双方都会在首次交谈中形成印象,心理学上称为“第一印象”。

良好的第一印象会给日后的交往制造成功的条件;恶劣的第一印象,也会给日后的交往带来不行的妨碍。

那么怎么给新邻居建立这一印象呢?1.寒暄式。

老住户尽管还疑惑新邻居的姓名,仍应主动打招呼,咨询寒咨询暖:“你是刚搬来的吧?”“搬个家别容易呀,累坏了吧?”等等,主动打招呼,会使人感到热情开朗,感情的纽带便开始建立了。

2.介绍式。

新老住户间普通没有第三者作介绍,双方可自我介绍,说说姓名、介绍单位、住几楼几室等,要简单、知道、活泼。

一经介绍,就便于称呼和交谈了。

3.讨教式。

新住户可主动讨教、咨询咨询孩子入托、买菜打油、道路交通等咨询题,请老住户参谋指导。

“讨教”、“请您帮助”、“请您指导”等言词,激发对方自尊心,敬重谦恭,能使之产生好感。

4.探询式。

“您家几口人?”“您老高寿?”“您的工作单位离这远吗?”“还有什么事要我帮助吗?”……这类探询能使双方较快地融洽起来,但应记住:别能连珠炮式地别断询咨询,像查户口一样;别能咨询得过深,如:“你工资多少?”“奖金多少?”“您女儿有男朋友吗?”等等,初来乍到,双方心理上有距离,咨询这类咨询题,会使交谈陷入尴尬局面。

(二)平复应对策略平复应对策略是指面对邻家缺乏同理心的侵扰行为要平复应对。

有的邻家行为只顾自己、别顾他人。

比如,楼上的住房别拘小节,晒衣服也别看着楼下邻家晒着棉被,常给淋湿一大片;拖完地板,拖布朝窗口一搁了事,脏水滴滴答答全流到楼下;糖纸壳经常乱丢,到处基本上……。

对此,有的邻居暴跳如雷,常会寻上门去兴师咨询罪。

会处理情况的邻居则别如此,当时悄悄地把弄脏的衣服洗净了事。

过后在与楼上的邻家闲谈时谈起:“住楼上的要小心点,一别留意,把脏东西往下扔,弄脏了人家,自己也疑惑呢。

上次,我们家把烟头往窗下一丢,烫坏楼下一件衣服,直到昨天才知道。

前天,我家晾着白色的裙子,被您家的拖布弄脏了,您似乎也疑惑吧……”坦诚、和缓的话语,推已及人。

没有谴责埋怨之情,唯有互相提醒,共同约束之意,容易被对方同意。

普通说,对粗心随便的邻居,应该适当谅解,适当提醒,别伤感情,提醒次数多了,对方也会渐渐注意了。

(三)宽容感化策略宽容感化策略是指面对邻家自私自利的表现要采取宽容感化的态度。

有些邻居算是爱贪小廉价,能沾就沾,能贪就贪,在公用的地点能多放个纸篓也是好的。

为这类小事闹翻自然别应该,但听之任之,又很感到别扭。

和这种人交往有几个办法:一是逐步了解,观看分析其贪小利的原因,可使自己在交谈时有的放矢,别意气用事。

二是适度批判。

使之看到贪小利之弊,又诚意指出咨询题。

三是正面感化。

自己要宽宏处事,豁达大度,主动真诚地帮助对方。

天长日久,当对方真正理解了你的一番诚意后,便会由衷地谢谢你,友好交往了。

对此类邻居,一别能讽刺挖苦,二别能“寸土必争”。

(四)群体解决策略群体解决策略是指对一些蛮别说理的人邻居要善于借助群体的力量来解决咨询题。

有些邻家强横无理,是“常有理”的“铁邻居”,处处别让人,事事硬三分,逞能霸蛮,以邻为壑。

这是够让人心烦的了,但依然有方法的。

决别能以别文明应付别文明,要以理服人。

以理服人的方法有三条:首先是用舆论制约。

邻里间团结一致,用公正的集体舆论,促使其说理;其次是当众论理。

当着大伙,心平气和,有理有据地说服对方;再次是依赖组织,经过单位领导,居委组织等的协调,也能有较好效果。

当“铁邻居”态度有所转变时,就应热情欢迎。

在“铁邻居”家有什么困难或别幸时,要主动帮助,热情关怀,决别能幸灾乐祸。

困难时的帮助和慰咨询比什么都重要,常会使“铁邻居”一改旧貌。

(五)自责补偿策略自责补偿策略是指当孩子之间发生矛盾时要用自责补偿的心态来解决纠纷。

孩子之间有了争执,大人处理不行就会惹出许多别必要的烦恼。

正确的处理方法是:分三步进行,自责——决别能袒护自己的孩子,要当着邻家的面,批判自己的孩子:“您比小明大,如何别让着点,快向A说‘对别起’”。

慰咨询,安慰邻家孩子,向家长致谢。

必要补偿——要是碰坏了邻居孩子的玩具,要主动赔偿,这是物质补偿;要是碰痛了邻家孩子,要说点温暖的话语:“这药水可灵啦,擦上就别痛了,乖乖,别哭!”“看,阿姨有果糖……”这是感情补偿。

孩子间很快言归于好了。

如果一味责怪邻家的孩子,常会使大人之间反目。

(六)慎重自律策略慎重自律策略是指在与邻里交往中要慎重自律,别可说长道短。

邻里纠纷,很多是“长舌妇”们搬弄是非引起的。

所以,听到搬弄是非的话要慎重处理。

正确的处理的方法是:审思明辩,决别轻信;到山为止,决别传话;事实别明,决别附和;提醒对方,注意妨碍。

(七)落温相劝策略落温相劝策略是指当邻家发生争执时要注意委婉相劝。

邻家发生争执时,有五条必须注意的事项:别介入、别敷衍,别武断,别偏袒,别刺激。

介入纠纷自然别对,冷漠地对付,敷衍式劝架,也使人大失所望。

应该弄清事情,寻出症结,热情相对,把话说到当事人心上。

用委婉语“落温”,有时还可用幽默的话作润滑剂,缓和蔼氛,平息矛盾。

也可先劝双方脱离接触,把某一方请到自己家中,好言相劝。

(八)友好温柔策略友好温柔策略是指对邻家的唠叨、干扰要有友好温柔的态度去解决。

有的时候,邻家的老人爱唠叨,孩子爱吵闹如何办呢?对此应该设身处地,体谅随和,言谈婉转,区别对待。

老人爱诉说,你可耐心听听,既能建立感情,又能更多地了解他们的家庭事情。

对有病的老人,可提供一些治疗信息或土方。

闲暇时,可与老人拉拉家常。

如此,你在老人心中就会祝为可亲近的人。

你要看书,邻家孩子来吵闹,别可厌恶训斥,应以机智的话语引导:“平平,你别是爱当警察吗?我有小军帽,小机枪,哒!哒!哒!冲啊……如何样,拿着去玩吧!”孩子很高兴地走了,你也获得了清静的环境。

(九)先退后进策略先退后进策略是指在劝说邻家别要做某些情况时要注意先妥协后劝说。

有的邻家经常热闹妨碍你的工作或歇息,如何办呢?对此应注意运用先退后进策略。

可先入乡随俗,顺应情势,在了解中求谅解。

如邻家的小少年爱结伙打麻将,还大呼小叫的,吵得你睡别安。

你可干脆过去与他们聊聊,或也打上几圈牌,互相了解,有了感情你再提醒他们:“我的少爷们,可别这么高声大叫,我要是在睡觉了,可要六神别安了?”感情相通了,这类提醒也较易被同意。

以让他们知道了你有早睡的适应了。

他们往往是会压低声音的。

在谅解的前提下,虽然日子适应别同也能和睦相处。

(十)反省沟通策略反省沟通策略是指当与邻家发生一些矛盾时要适应于进行自我反省,然后进行友好沟通。

邻里交往中受到对方别友好的对待时,要切忌:别报复,别责咨询,别怨人。

要先扪心三咨询:一咨询自己有什么话说过了分?二咨询自己有什么事做得妨碍他人利益了?三咨询对方对自己可能有什么误解?然后采取相应的致歉、解释、说明,但这必须在心平气和之后。

总而言之,邻里交往的基本原则是互相理解,互相尊重,互相谦让,互相帮助。

以这种原则去与邻里交往,就会营造比较好的邻里关系。

三、邻里交往之中要注意“七别要”(一)别要自我封闭。

居家过生活,总有个缺东少西的时候,哪能万事别求人,一旦自己有了为难的事儿,就要靠大伙儿帮忙。

如此,你帮他,我帮你,在大伙儿互相帮助下,一些情况就解决了。

过去那种“鸡犬之声相闻,老死别相往来”的孤家寡人的做法,是万万提倡别得的。

(二)别要疑神疑鬼。

凡是邻里间闹别和蔼,往往是由于误会,或是自己心胸狭窄造成的。

结果是弄得自己别痛快,别人也别扭。

记得古时候有这么一具故事。

某人的斧子寻别到了,他就怀疑是邻居家的男人偷去了。

由于有了这种想法,他对某男人一言一行都表示怀疑,那男人的一举一动都像是偷了他的斧子。

过了好多日,某人寻到了斧子,这才认为自己怀疑他人的错误。

固然,那个故事并没有闹出别愉快的结果。

可现实日子中,真的有很多因为多疑而引起了悲剧事件。

我们提醒这种多疑的人,要把心胸放宽些,别要为了点儿小事,弄得别人别扭,自己内心也别愉快,更别要闹出可悲的结局。

(三)别要纵容护短。

护短普通都体如今孩子身上。

如今大多数家庭一家只生一具小孩子,都很疼惯,怕孩子受人欺负,一见孩子哭,就心疼。

一旦自己的孩子和邻居的孩子玩耍时出了点咨询题,就别分青红皂白,一味护着自己的孩子,这就容易闹别和睦。

比如两个孩子玩着玩着,其中孩子A忽然哭了,孩子A的妈妈就去寻孩子B 的妈妈,说是欺负了自己的孩子,而孩子B的妈妈认为自己孩子老实,可不能干欺负人的事,于是,两位妈妈各自在爱护自己孩子的立场上争执了起来,结果是关系闹得很僵,彼此谁也别理睬谁。

事过几日,孩子B承认是他打了孩子A一巴掌,情况弄知道了后,孩子B的妈妈主动给孩子A的妈妈道了歉,两家的矛盾才缓和了,疙瘩解开了。

由此看来,要处理好邻里关系,做父母的别能为孩子的缺点爱护。

算是自己的孩子没有错,也要把度量放宽一些,别能为孩子间的事伤了大人的和蔼。

(四)别要斤斤计较。

要搞好街坊邻居关系,别能为一点小事斤斤计较。

有很多邻里,常为一些电费、水费吵得脸红颈项粗,甚至浮现大打出手的现象。

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