工装首次通过率
半年
95%
工程规范回复及时率
季度
90%
生产部
生产计划完成率
月度
96%
投入产出率
月度
85%
产品审核符合率
月度
95%
采购部
材料采购交付及时率
月度
97%
工装采购交付及时率
月度
92%
办公室/文控
文件发放准确率
季度
100%
ISO办公室
内审计划完成率
年度
95%
凯德威零部件制造(深圳)有限公司及部门质量目标达成情况统计一览表
地人凯德威零部件制造(深圳)有限公司及部门质量目标达成情况统计一览表
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部门
分析项目
分析时间
目标值
目标达成情况统计
平均值
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
市场部
顾客退货率
月度
9000PPM
准时交付率
月度
100%
顾客满意度
季度
90
超额运费率
季度
小于5%
投诉处理及时率
月度
96%
技术部
样品及时率
半年
92%
季度
99%
财务部
利润率
月度
8%
品质损失率
月度
5%
回款完成率
年度
95%
成本超额率
月度
5%
仓库
材料周转率
月度
90%
成品周转率
月度
95%
汇编：审核：批准：
共2页第2页
部门
分析项目
分析时间
目标值
目标达成情况统计
平均值
10
11
12
1
2
3
4
5
6
7
8
9
品质部
原材料采购批次合格率
每月
98%
成品检验合格率
每月
90%
产品审核计划完成率
月度
95%
纠正措施有效率
季度
98%
量具送检率
年度
98%
制程检验合格率
月度
96%
行政部
员工满意度
半年度
95
人员招聘及时率
季度
95%
培训计划完成合格率