2017年公司质量目标完成情况统计表
4220-02
部 门
质 量 目 标
计算公式
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
公司目标
1、顾客满意度≥95%；
2、结论性的检测报告差错率为零。
每份调查表平均满意分之和/总分数
/
/
%
检测报告差错数/检测报告总数
100%
100%
100%
综合
管理部
1、受控文件归档率100%；
2、在用仪器设备的合格率和准用率100%。
检测计划完成数/完成总数
100%
1
100%
100%
100%
采取纠正措施
编 制
冯海静
审 批
唐敏吾
2、员工培训合格率≥98%。
文件受控归档数/文件受控总数
100%
100%
100%
员工培训合格数/员工培训总数
100%
100%
100%
质管部
1、顾客满意度≥95%；
3、结论性的检测报告差错率为零。
每份调查表平均满意分之和/总分数
/
/
%
检测报告差错数/检测报告总数
0
0
0
检测部
1、检测计划完成率≥98%；