房地产营销管理制度规范
一、市场准入规定
1.企业必须合法注册，并取得相关营业执照和资质证书，才能进行房
地产销售活动。

2.企业必须依法纳税，否则不得从事房地产销售活动。

3.企业必须按照国家规定的标准和程序进行房地产项目的规划、设计、审批和施工等工作。

二、销售合同规定
1.企业必须与购房者签订书面销售合同，明确双方的权利和义务。

2.销售合同必须包括产品描述、价格、付款方式、交付时间、违约责
任等内容，以确保双方的权益。

3.销售合同必须经过法律和专业人士审核，确保合法合规。

三、广告宣传规定
1.企业在进行广告宣传时必须遵循国家广告法规定，并严禁虚假宣传
和误导性宣传。

2.广告内容必须真实、准确，且不得侵犯他人的合法权益。

3.企业必须对广告内容进行事前审查，并及时更新和调整宣传策略。

四、销售行为规定
1.企业在销售过程中必须遵守诚实信用、自愿交易、公平竞争的原则。

2.企业不得以优惠条件、威胁、欺骗等手段强迫购房者购买房产。

3.企业必须提供真实、准确的销售信息，包括房产的质量、面积、销售价格等。

五、收费规定
1.企业在销售过程中不得收取除了房屋价格之外的任何费用，如公共维护费、中介费等。

2.日常维修费用应由购房者与物业管理公司协商决定，企业不得乱收费。

六、售后服务规定
1.企业在销售房产后必须提供合理的售后服务，解答购房者的疑问和问题。

2.企业应建立客户投诉和反馈机制，及时处理和解决购房者的投诉和意见。

3.对于质量问题或合同纠纷，企业应积极协商解决，或者依法采取其他有效措施。

七、信息披露规定
1.企业应及时公布自身的经营状况和房产项目的最新进展，确保信息的公开透明。

2.企业必须真实、准确地披露房产的面积、价格、质量等信息，确保购房者了解到全部情况。

八、监督和处罚规定
1.监管部门应加强对房地产企业的日常监管，保障市场的稳定和规范运作。

2.对违反规定的房地产企业，监管部门应及时采取行政和经济处罚等手段，追究责任。