题护理管理学平时作业目：内容：护理管理学平时作业一一．单选题（每题1分）1．护理管理人员与一般护士的根本区别在于：（）A．需要与他人配合完成科室工作B。
需要从事具体的技术操作C．需要对自己的工作成果负责D。
需要协调他人的努力以实现科室目标2．与现代管理人本原理相对应的原则是（）A．整分合原则B．价值原则C．弹性原则D．能级原则3．时间管理最重要的意义是（）A．有效利用时间B．激励员工的事业心C．有利于管理D．提高工作效率4．组织中层次愈少愈好,命令路线越短越好,一般来说从最高领导层到基层以多少层次为宜（）A. 1 ---2 B．2---4C．3---4 D．4---65. .护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果体现了人力资源的（）A．可塑性B．可变性C．组合性D．主观能动性6. 情景领导理论认为,与选择领导方式有关的因素是（）Ａ．上下级关系Ｂ．领导者职权Ｃ．下属的成熟度Ｄ．组织内上下沟通7．（）是激励的內在要求.A．合理性原则B．时效性原则C．公平性原则D．引导性原则8．当冲突双方势均力敌，争执不下同时事件重大，双方不可能妥协时，可能采用的策略是（）A．回避 B. 迁就C. 合作D. 强制9．对于病房护士长来说，最有效的监督方法是（）Ａ．听取汇报Ｂ．直接观察Ｃ．指派专人监督Ｄ．护士相互监督10．护理质量管理的关键是（）Ａ．制定计划Ｂ．确定护理质量标准Ｃ．组织领导Ｄ．督促检查11．下列哪项不是目标的作用（）Ａ．主体作用Ｂ．激励作用C．推动作用D．协调作用12．下列哪项属于领导者非权力性影响力的构成因素（）A．传统因素B．职位因素C．能力因素 D. 资历因素二．填空（每格1分）1. 整分合原则的含义是，，。
2. 宗旨是组织或系统对其和的表达。
3. 组织文化的涵义包括三方面内容一是文化,二是文化,三是文化.4．护理人员培训程序分为和三个主要阶段。
5. 构成领导效能的主要因素有，，和。
6．过程激励理论包括和两方面。
7．“倾听”技巧可归纳为以下具体行为：，，，和。
8．控制的功能主要是和.9．每一次PDCA循环都要经过阶段步骤.三是非题（每题1分）1．如果没有计划,医院和护理管理活动就会陷入盲目状态。
（）2．梅奥的人际关系学说强调人是经济人。
（）3. 管理者对待”A”类工作时的管理要点是授权。
（）4．功能制护理是从控制医疗成本着手,以医疗团队合作为主的工作模式。
（）5．在领导者的影响力中,权力性影响力占主导地位。
（）6．创建新的护理人员分工模式属于管理创新。
（）7．激励的合理性原则包括了适度和适时两个要求。
（）8．与人沟通最难的是理解对方的观点,背景和思维方式。
（）9. 不论是预先控制还是现场控制,都需要事后控制来检验。
（）10.质量管理的核心是制订实施和实现质量方针与目标。
（）11.提高领导者影响力的关键在于赋予其足够的权力. ( )12.300张病床以下的医院实行护理部主任，科护士长，护士长三级负责. ( )四．名词解释（每题3分）1.管理原理2.循证护理3.组织4.垂直沟通5.惩罚6质量体系7.360度绩效评价五．问答题（共３０分）1.根据医院工作特点，管理上要注意的问题有哪些？（6分）2.学习型组织的特征是指哪些？（8分）3.强化理论在护理管理上如何应用？（6分）4.沟通的原则有哪些？（5分）5.控制的基本原则是什么？（5分）护理管理学平时作业二一．单选题（每题1分）1．人员管理职能包含以下几个方面（）A.选人，评人，育人，留人B. 树人，评人，育人，留人C.选人，树人，育人，留人D. 选人，评人，树人，留人2．下列哪项描述是管理的动态原理的内容（）A．管理过程要适应各种变化B．管理过程有统一的整体目标C．管理的各要素间相互联系D．管理中有系统分析的方法和观点3．择优是计划工作的（）问题A .重要B．核心 C. 不重要 D. 关键4．关于医学会的描述，下列哪项是正确的（）A.卫生事业组织B．卫生行政组织。
C.卫生专业人员的学术性团体D. 同红十字性质5.一个完整的培训程序包括三个步骤，第一个步骤是（）A．课程开发B．培训评估C．课程设计D．需求分析6．根据情景领导理论,授权型领导方式的含义是（）Ａ．高工作低关系Ｂ．高工作高关系Ｃ．低工作高关系Ｄ．低工作低关系7．激励的起点是（）Ａ．动机Ｂ．需要Ｃ．行为Ｄ．信念8．当维持稳定和谐关系十分重要时可采用（）Ａ．回避Ｂ．迁就Ｃ．强制Ｄ．妥协9.控制过程的第二步工作主要有（）A.分解目标并确立控制标准B.对照标准衡量实际工作绩效C.评价偏差及其严重程度D.采取纠正行动10.在护理管理中（）已成为控制护理质量的主要理论依据A.人本原理B.系统原理C.反馈原理D.弹性原理11．现场控制又称（）A．直接控制B．间接控制C．事前控制D．过程控制12.护理质量管理的关键是（）A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查二．填空（每格1分）1．人际关系学是由等人为代表，通过试验而创建的。
2．护理工作宗旨包括。
3. 按照性质和职能我国卫生组织大致可分为三类即。
4．护理人力资源管理须做好三方面工作，一是二是三是。
5．领导效能的基本内容包括, ,和.6．行为改造型理论包括了和。
7．组织文化有以下五大作用8．目标管理分为三个阶段。
三．是非题（每题1分）1．计划是控制的前提，控制是实现计划的手段。
（）2．泰罗的科学管理理论强调人是社会的人。
（）3．既然时间客观存在，时间就可以储存。
（）4．时间的本质是一种有形资源（）5．目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
（）6．授权是将权力和责任全部授予他人，管理者不再对该项工作负责。
（）7．公平性原则是激励的内在要求。
（）8．非正式沟通具有自发性，灵活性和不可靠的特点。
（）9. 制定标准是控制的基础。
（）10.护理质量是护理管理的核心和关键。
（）11.领导效能的测评主要测评领导者的工作实效。
（）12.未来的竞争是管理的竞争，管理的实质和核心就是有效的沟通。
（）四．名词解释（每题3分）1.管理幅度2.管理原则3.组织结构4.激励5.负强化6.建设性冲突7.护理质量缺陷五．问答题（共３０分）1.团队管理理论的基本要素有哪些？（5分）2.科学管理具有哪些基本特征？（4分）3.目标管理的特点指哪些？（10分）4.护理质量管理基本任务主要有哪些方面？（5分）5.PDCA循环的特点是什么？（6分）护理管理学平时作业三一．单选题（每题1分）1．护理管理人员与一般护士的根本区别在于：（）A．需要与他人配合完成科室工作B。
需要从事具体的技术操作C．需要对自己的工作成果负责D。
需要协调他人的努力以实现科室目标2．首次强调管理中人的因素的理论是（）。
A. 人际关系说B.人的基本需要层次论C. 系统管理理论D.权变管理理论3．管理者对A类工作的管理要点是（）。
A.授权B.请别人做C.明天做D.亲自去做4．关于非正式组织，下列哪项不正确（）A .自发形成的组织B．不一定有明确的规章制度C. 有较强的内聚力和行为一致性D. 组织的领袖具有较高的地位和权力5. 护理人员的考核和评价关键指标是（）A．工作数量B．工作质量C．工作绩效D．工作结果6. 根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适合采取的领导方式是（）Ａ．高任务，高关心人Ｂ．高任务，低关心人Ｃ．低任务，高关心人Ｄ．低任务，低关心人7．情景领导理论认为与选择领导方式有关的因素是（）Ａ．上下级关系Ｂ．下属的成熟度Ｃ．领导者的职权Ｄ．组织内的上下沟通8. 以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素（）A. 工资水平B. 工作的成就感C. 工作环境D. 福利待遇9. 最分权化的网络是（）Ａ．链式Ｂ．轮式Ｃ．环式Ｄ．全通道式10. 衡量工作绩效的前提是（）Ａ．确定控制对象Ｂ．选择控制的关键点Ｃ．建立有效的信息反馈系统Ｄ．确定适宜的衡量方式11．对于病房护士长来说，最有效的监督方法是（）A．直接观察B．听取汇报C．指派专人监督D．护士相互监督12. 护理质量管理的关键是（）Ａ．制定计划Ｂ．组织领导Ｃ．确定护理质量标准Ｄ．督促检查二．填空（每格1分）1. 人际关系学说是由，等人为代表，通过试验而创建的。
2．计划工作的核心问题是。
3. 组织文化有以下五大作用，，，，。
4．护理人力资源管理需要做好，，三方面工作。
5．领导效能基本内容包括。
6．激励的合理性原则包括了和两个方面。
7．“倾听”技巧可归纳以下具体行为。
8．控制的功能主要是和.9. 质量的三层含义是规定质量和。
三．是非题（每题1分）1．有了科学的护理管理就能为患者提供高水平的护理服务。
（）2．根据双因素理论，调动人的积极性应以强化保健因素为主。
（）3．目标管理强调管理者和被管理者共同参与管理。
（）4．妇幼保健机构，中华护理学会都属于卫生事业组织。
（）5．护理人员招聘最重要的任务就是寻求足够数量的应聘人员。
（）6．在领导者的影响力中，权力性影响力占主导地位。
（）7．创建新的护理人员分工模式属于管理创新。
（）8．激励的过程就是满足需要的过程。
（）9. 良好的沟通是指信息的发出与接受者双方能达成一致的意见。
（）13.不管是预先控制还是现场控制，都需要事后控制来检验。
（）14.在系统运行的输入阶段进行控制称预防控制。
（）12.护理质量是护理管理的核心和关键。
（）四．名词解释：（每题3分）1. 全方位管理模式2. 绩效评价3. 临床路径4. 沟通5. 授权6. 质量管理7. 人力资源管理五．问答题（共30分）1.组织设计原则包括哪些内容？（6分）2.授权的方法是哪些？（7分）3.管理者在组织变革的任务有哪些？（5分）4.护理管理者在处理本单位冲突时应注意的策略是什么？（4分）5.试述PDCA循环基本工作程序？（8分）护理管理学平时作业四一．单选题（每题1分）1．人员管理职能包含以下几方面：（）A．选人，评人，育人，留人B。
树人，评人，育人，留人C．选人，树人，育人，留人D。
选人，评人，树人，留人2．首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是（）。
A. 泰勒的科学管理理论B.法约尔的管理过程理论C. 梅奥的人际关系学说D.马斯洛的人类需要层次理论3．目标管理者的创始者是（）。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.彼德.德路克4．下列哪项不属于卫生事业组织（）A．药品管理检定机构B．红十字会C．妇幼保健机构D．卫生防疫机构5. 用尽可能少的成本，完成尽可能多的工作任务，体现了人力资源配置的（）A．公平原则B．满意原则C．结构合理原则D．效率原则6. 随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容（）Ａ．管理创新Ｂ．制度创新Ｃ．市场创新Ｄ．文化创新7．根据情景领导理论,授权型领导方式的含义是（）Ａ．高工作低关系Ｂ．高工作高关系Ｃ．低工作高关系Ｄ．低工作低关系8. 关于激励，以下描述错误的是（）A. 激励是目标导向性的B. 激励是调动人的积极性C. 激励仅是管理者的事D. 激励可引导人出现有利于团队的行为9. 民主气氛浓有利于鼓舞士气能满足个体的心理需要的沟通网络是（）Ａ．链式Ｂ．轮式Ｃ．环式Ｄ．全通道式10. 实施控制的关键性步骤是（）Ａ．选择控制技术Ｂ．建立控制系统Ｃ．拟定标准Ｄ．选择关键点11．现场控制又称（）A．直接控制B．间接控制C．事前控制D．过程控制12. 在护理管理中（）已成为控制护理质量的主要理论依据A.人本原理B.系统原理C.反馈原理D.弹性原理二．填空（每格1分）1. 与系统原理相对应的原则是和。