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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
•详情页制作--制作前
• 针对消费群体挖掘出本店的宝贝卖点。
• 一位老师的案例：一家卖键盘膜的店铺发现评价里中差评很 多，大多是抱怨键盘膜太薄，一般的掌柜可能下次直接进厚 一点的货。而这家掌柜则直接把描述里的卖点改为史上最薄 的键盘膜！结果出乎意料！评分直线上升，评价里都是关于 键盘膜真的好薄之类的评语！直接引导并改变了消费者的心 理期望达到非常良好的效果。
•焦点图（引发兴趣） •目标客户群设计——买给谁用，自己能不能使用 •场景图（激发潜在需求） •商品细节（逐步信任） •为什么购买（好处设计） •为什么购买（痛点设计） •同类商品对比 •客户评价、第三方评价（产生信任） •商品的非使用价值 •拥有后的感觉塑造（给客户一个100%购买的理由） •给掏钱人购买理由——送恋人、孝敬父母、送领导、送朋友 •发出购买号召（为什么立刻、现在、马上在我店购买） •品牌介绍 •购买须知（邮费、发货、退货等） •关联推荐
• 网上有些人把美工分为技术型美工和运营型美工， 我觉得这个也是美工自我发展的一个过程。下面 通过四个步骤帮助大家更好的理解设计详情前的 思路，通过后面的框架，了解设计过程中的具体 方法。
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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
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•详情页制作--制作前
•1.知晓目的
•品牌
•没有起伏，发展缓慢
•促销
•爆发是人气，活动后 客户少客户粘度低
•品牌+促销 •企业生命周期长，可持续发
展
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•详情页制作--制作前
•品牌
•Logo（无限次洗脑重复（增加客户黏度，下次想买的时候能记得品牌名） •Slogan口号(品牌slogan，产品slogan) •色彩 •字体 •品牌活体（形象人或吉祥物等） •品牌摄影（个性标记或风格） •品牌包装（二次品牌体验，顾客第一次是进入店铺） •品牌故事 •品牌接触点管理（赠品，售后服务卡等）
•. 客户评价、第三方评价（产生信任）
•你的这个商品这么好，到底谁说好，不能你说好就好，一定要增加第三方评价，在淘宝内页设计中 大量采用客户评价作为一个重要的打分环节，我们在内页设计中也应该考虑第三方评价，比如买过这 个商品的客户评价、权威机构对商品的评价、第三方服务机构对你得评价等。
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•思路把握
一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
•思路把握
•第1步：引发买家兴趣和购买欲望
•当买家注意到你了，能否留住客户，激发他购买的欲望就是宝贝详情页的任务了，那么，进入详情页 第一件事就是引发买家的兴趣。如果在这一步断线了，前面吸引进来的流量就白费了，也没有办法进 一步往下面走了。
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•详情页制作--制作
•. 同类型商品对比
•前面说得我已经心动了，如果要买，那么为什么要买你店铺的商品呢？所以，一定要做同类型商品 的对比。比如价格对比、价值对比、原料对比。
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•详情页制作--制作
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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
•详情页制作--制作
•. 场景图（激发潜在需求）
•这个商品用在什么场合？用在什么场景下？
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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
•详情页制作--制作
•. 商品细节
•通过场景图让客户对商品产生感性认识，并产生了兴趣，接下来就是理性部分要素考虑的因素， 这就是商品详情图，也叫细节图。 •从那些角度来展示商品细节才能让买家了解商品呢？这就需要尽量全面。试想：买家在实体店购 买时会关注哪些细节，让买家了解商品细节越多，买家就越信任。
•引起潜在 •顾客关注
•引发买家 •购物欲望
•传达企业 •品牌信息
•流量
•有效流量
•忠实流 量
•这个过程实际上也说明了视觉营销的重要性，从认识商品→改变态度→产生购买行为的过程。
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•详情页制作--制作前
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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
成交转化5步曲 引发兴趣 激发需求
产生信任，引导购买
•2.调研
•没有调研 •就没有发言权
•没有调研的标准，就是不负责任的标准。没有调研，就没有发言权！ •对店铺来说，没有调研的详情页标准等于是盲目投资，其风险可想而知。
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•详情页制作--制作前
•B •A •自身 •市场
•C •同行
• 设计宝贝详情页之前要充分进行市场调查，同 行业调查，规避同款。同时也要做好消费者调 查，分析消费者人群，分析消费者的消费能力， 消费的喜好，以及顾客购买所在意的问题等。
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•. 关联推荐
•看完整个宝贝描述，顾客可能不买，此时可以介绍跟这款商品相关的商品。这是页面底部的关联， 称为下关联。
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•详情页制作--制作
•成交转化5步曲和15个逻辑关系的对应关系
一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
•详情页制作--制作
•那么，线上的详情页是如何根据这5步曲一步步引导买家，从认识商品，到最终产生购买行为呢？ •我们通过一个简单的案例来说明这个过程，如果宝贝有以下内容。你认为怎么排序比较好呢？
•如何排序：
•联系方式 • •产品介绍 • •细节图片 •
宝贝整体图片 售后服务
•. 给掏钱人购买的理由 •一定要给掏钱买单的人N个购买理由，比如买给 自己、买给朋友、买给同事、买给家人等。 •.发出购买号召，为什么现在、立刻、马上在我店购买？
•发出号召最好的方法就是营造紧张气氛，如限时、限价、 限量、限本店，当然前提是在前面的详情页中。要客户对 你的商品充分信任，这里才能够马上促单！
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•思路把握
•第2步：传达企业信息，树立品牌形象
•在买家心目中成功树立起品牌形象，比实际成交一笔订单取得的收益更大。而且顾客回购成本要比吸 引新顾客低得多。
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•详情页在流量转化中的重要性
•实际上这里是将流量转化为有效流量，再到忠实流量的一个过程。
• ① 如何进行调查？
• 答：通过淘宝指数()可以清楚地 查到消费者的一切喜好以及消费能力、地域等 等很多数据，学会利用这些数据对优化详情页 很有帮助!另外还可以通过生E经等付费软件也 有一些分析功能。
• ② 如何了解消费者最在意的问题？
• 答：可以去宝贝评价里面找，在买家评价里面 可以挖出很多有价值的东西，了解买家的需求， 购买后遇到的问题等等。
•详情页制作--制作
•举个在超市买东西的例子：
•外表吸进——店铺里的整体图片 •近距离——店铺里的细节图 •询问功效——店铺里的文字介绍 •附加服务（保修等）——售后服务，公司实力、品牌 •做活动——店铺促销
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•详情页制作--制作
•据成交转化5步曲线延伸出，内页设计的15个逻辑关系。
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•详情页制作--制作
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•超市购 物轨迹
•（1）香气扑鼻的面包总在入口处。 （2）暖色外墙召唤你走进，冷色内饰让你多停留 （3）生鲜食品在最里面，让你穿越整个超市 （4）畅销品在你的视平线上，优惠在通道的最末端。 （5）利润最高的货在收银台旁。
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•详情页制作--制作
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一个优秀的电商产品详情页是如何生 成的
•详情页制作--制作
•1.详情页的成交5步曲
•引发兴趣
激发需求
产生信任
信赖到占有
打消疑虑成交
•流量来了，如何将它转化为成交是考核宝贝描述的重要指标，我归纳以上5步曲、这5步是根据消费者递 进的心里需求来决定的，这对线下超市购物路线应用非常成功。商产品详情页是如何生 成的
•详情页制作--制作
•. 目标客户群设计——买给谁用
•这个商品的目标客户是谁？买给谁用？迅速告诉消费者这个商品的目标客户是谁，同时也告知这 个商品掏钱的是谁，比如送礼。这里有两个目标客户：一个是商品使用者，另一个是商品的购买者。 所以要清楚地界定客户对象。
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•详情页制作--制作前 •促销
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•纪念式促销 •产品特性促销 •定价促销 •指定促销 •赠品类促销 •组合促销 •奖励促销 •时令促销 •名义主题促销 •临界点促销 •附加值促销
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•详情页制作--制作前
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•. 品牌介绍 •品牌实力展示可以增加信任，提高客单价，走出价格战的途径之一。
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•. 购物须知（邮费、发货、退货、常见问题）
•和消费者购物相关的合约，比如说邮费、怎么发货、怎么退换货、有哪些售后服务等，这些服务跟 一个商品基本合约相关的东西，还是有必要告诉买家的，可能没有多少人会看，但是写在这里会给顾 客安全感的同时还能避免以后发生没必要的纠纷。