80%以下0分
5
网络运行 制度标准 的制定及 完善
兀善
10%
制度、流程的建 立、完善率达
90%以上
完成目标值要求20分
达到85%以上10分
低于80% 0分加权合计ຫໍສະໝຸດ 行 为 考 核序 号
行为指标
权
重
指标说明
考核评分
自 评
上 级
结
果
1
学习力
50%
1级：有学习意识但无行动
2级：主动学习
3级：自费学习并得到技能
4级40分
5级50分
加权合计
总 分
总分=业绩考核得分X85%+亍为考核得分X15%=
考
核
人
签字：
年
月
日
按要求完成30分 有部分功能不完善，但不 影响使用15分 功能缺失，进度缓慢0分
3
网络维护
20%
软、硬件维护及 时，无停运情况 发生
按要求完成20分 短暂停用，但未造成影响
10分
频繁发生停用，单次时间
较长
0分
4
信息化建
设
20%
有计划，有步骤 的完成信息化 建设任务，完成 率达到90%以上
按要求完成20分 完成率80%以上10分
网络管理员考核评分表（月度）
考核期间：年 月
姓名
岗位
业 绩 考 核
序 号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自 评
上 级
结
果
1
业绩 指标
100%
网络安全
20%
公司网站运行 安全，无数据丢
失或入侵事件 发生
达到目标值20分 有小事故发生，未造成不 良后果10分 重大事故0分
2
网站建设
30%
网站功能全面， 建设完备，更新 及时
4级：学习后用于实践
5级：学习后实践并得到良好效果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
服务细致
50%
1级：完成公司KPI服务流程
2级：主动性问询服务性问题
3级：无客户性投诉的流程执行
4级：适用性全面服务与实诚性服务
5级：能给客户带来意想不到的服务知 识与感受
1级10分2级20分3级30分