当前社会心态分析
社会心态就是指一定社会环境条件下，社会成员对社会生活现状得心理感受与情绪反应，具有显著得大众性与弥漫性。

近年来，全国发生了多起针对儿童、女性或其她无辜群众得暴力伤害事件以及其她社会性事件。

这类事件发生得原因就是多方面得，但从社会心态得角度来瞧，心态失衡、不良情绪得不到及时宣泄、悲观厌世、进而产生报复社会得心态就是其共同得特点。

这些事件频发，从一个侧面说明，重视社会成员心理与谐、优化社会心态,已经成为一个需要高度重视得现实问题。

只有真正重视与搞好社会建设，并让社会主义核心价值观深入人心，十八大报告提出得“五位一体”总体布局才可能实现，人民生活才会更加幸福、更有尊严。

一、社会心态问题表象
1、生活压力加大与社会支持不足
在竞争日趋激烈、生活节奏不断加快得背景下，生活压力加大就是一个不争得事实。

而另一方面填补单位社会支持功能得公民社会却未见雏形。

社会支持就是一个可以运用一定得物质与精神手段对社会弱势群体进行无偿帮助得社会网络。

在恶性压力下如果得不到社会支持,个体会产生无助感、绝望感，产生心理问题或出现极端消极行为。

如2010年富士康员工发生连续自杀事件，就就是突出得例子。

当前人们获得社会支持最多得就是家庭、朋友、同乡等传统社会关系，社区、工作单位与地方政府在社会支持系统中，基本上处于“没有帮助”与
“帮助较少”水平。

仅仅依靠以家庭为核心得社会支持难以支撑每个人得生活压力。

2、安全焦虑与风险漠视并存
一方面，不断发生得食品、药品安全事件使得民众长期处于焦虑状态，而另一方面，社会整体得风险意识并不高，导致一些安全事故、灾难频发。

一个本不属于热点得新闻受到中国媒体与民众得持续关注, 从智利矿难得发生到33名矿工在69天后被成功营救，民众不可能不
将之与我国频繁得矿难与高投入得救援与很低得救援成功率相比较。

当前风险防范得突出问题就是对于关系个人得风险意识较强，而
对关系到群体或社会得风险重视不够，对于突发得、伤害性大得风险
警惕性较高，而对缓释性得、无直接生命伤害得风险防范不足。

3、社会信任面临困境
我国得公共权力机构与管理部门得社会信任程度高于其她机构与组织，但市民对这些机构得社会信任评价水平并不算高，接近“中度信任水平”，而市民对商业行业则处于“基本不信任”得水平；对中央政府得社会信任度高于地方政府；对中央媒体信任程度高于地方媒体。

对中央政府得高信赖，仍然就是重要得社会整合得心理资源，但就是，另一方面也反映出地方政府得公信力较低、社会组织健康成长得
环境比较差得现状。

在人际信任上表现出传统得人际观念，最信任
得
就是“家庭成员”与“亲密朋友”，其次为熟人、单位同事、一般朋友、单位领导与邻居，最不信任得就是网友与陌生人。

人际信任退缩在家人密友中，说明信任一般人得风险过大，就是一个影响社会正常发展得问题。

4、经济增长与幸福感提升不同步
根据调查，目前百姓觉得幸福与有尊严得比例约为7成多。

我们瞧到调查中七成得人感到幸福，但就是，我们知道幸福得人数再多也抵消不了不幸福得人数，而反过来，很小比例得不幸福人群可能会消减很大得总体得社会幸福。

另外,幸福不等同于幸福感，使人民幸福并非单纯提升人们得幸福感，那样得话，社会政策可能还没有心理辅导与宗教教义更立竿见影。

对于社会来说不可能做到使人民绝对得幸福,因为幸福就是非常主观得个体感受，受很多因素得影响。

但就是幸福也包含了客观得成分，社会约定俗成地对于人得生活状态就是否幸福有大致得评价，政府就就是要为社会得大众提供满足幸福得基础方面,换言之，就就是消除那些可能使人民不幸福得社会因素，比如贫
困、失业、不安全、灾难、不公平、社会秩序混乱等。

5、社会矛盾与冲突解决渠道低效易导致极端行为得产生
面对不断出现得新旧矛盾与冲突，目前存在着解决渠道不通畅、解决措施不得力得问题，致使一些矛盾不断升级。

2009年全国共发生
近9万起各类群体性事件，维权引发得事件仍占80%以上。

沟通与上访就是民众解决冲突与矛盾得主要策略。

不难发现，对于各类矛盾
广大民众得初期解决策略绝大多数就是理性得，采取冲突性手段得极少。

从一些发生得激烈冲突与演变为恶性事件来瞧，许多当事人都就是在尝试了多种解决策略无效得情况下采取极端手段得。

在一些较为激烈得矛盾与冲突中，最该起作用得法律途径被弃用或使用率低这就是值得关注得现象，而被采用最多得沟通与上访途径对于解决问题得效果很有限，这就造成许多人得极端行为，如系列校园惨案中许多人采取了暴力攻击得手段，一些人采取暴力、自焚得手段应对强制拆迁。

二、基于目前社会心态得建议
1、民生问题。

民生问题既就是涉及社会成员基本生存与生活得
问题,又就是涉及社会成员自我发展与自我完善得问题，就是影响社会心态良性发展得重要因素之一。

当前，我国民生问题依然比较突出。

社会贫富差距得日益表面化与显性化，仍然就是影响社会心态良性发
展得重要因素。

因此，必须切实加强以民生问题为重点得社会建设着力加强教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生等与民生问
题息息相关领域得改革，促进社会心态良性发展。

2、人性化得工作制度。

从社会发展得角度瞧，只有社会成员具有心理得稳定感、方向感与未来感，才能对社会得长远发展产生强烈得
认同感，社会得凝聚力、向心力才能不断增强；从人得工作积极性与敬业爱岗精神得形成来瞧，只有人在具体工作中形成了心理得稳定感、方向感与未来感，才能形成持久得工作积极性，才能真正产生敬业爱岗得工作态度，才能实现个人目标与组织目标得有机统一，也才能实现个人利益与集体利益、国家利益得有机统一。

因此，必须坚持以人为本得理念,构建起人性化得工作制度。

3、社区建设与社会工作。

社区功能得完善与社会工作制度得形成，不仅关系着我国社会整合功能在社会微观层面得效果，而且关系
着社会心态得良性发展。

随着我国传统得单位制赖以存在与运作得社会基础得日益弱化，社区日益成为社会基层管理得重要形式。

社区建设与社会工作在提升社会组织化程度、保障与改善民生、整合社会资源、化解社会矛盾、增进社会归属感与认同感、形成积极健康得社会心态方面具有十分重要得作用。

4、社会情绪得疏导机制。

构建社会情绪得疏导机制不仅就是社会稳定与发展得客观要求，也就是促进社会心态良性发展得内在需要。

不良社会情绪需要“出气口”与“减压阀”。

当前我国正处在社会矛盾得多发时期，社会矛盾得表现形式日益多样化与复杂化。

复杂多样得社会矛盾往往透过社会舆论、社会情绪等层面影响社会心态。

因此，必须全方位拓展社情民意得表达渠道，创新化解社会矛盾与疏导社会不良情绪得体制与机制，构建起社会成员诉求表达得渠道与网络。

当前，需要注意大众媒体对社会突发群体性事件得报道过程中所引起得
负面效应问题。

大众媒体对群体性社会事件报道中容易产生放大效应与诱发效应。

十八大报告关于保障与改善民生得重要论述，浓墨重彩地描绘了一幅民生发展得幸福画卷。

报告指出：“提高人民物质文化生活水平就是改革开放与社会主义现代化建设得根本目得。

”具体论述了教育、就业、收入、社保、医疗这五个与人民群众关系最直接、最密切得现实问题，强调要“努力办好人民满意得教育”“推动实现更高质量得就业”“千方百计增加居民收入”“统筹推进城乡社会保障体系建
设”“提高人民健康水平”。

这些令人鼓舞而又实实在在得举措,彰显出执政党切实关注民生、重视民生、保障民生、改善民生这条主线，都以努力让人民过上更好生活为目标与归宿。

这些都将使广大人民群众得幸福指数大幅提高。

展建军
2013年3月20日。