清单加图纸合同价格包干比例
90%
项目工程合同数量
小于45个
合同结算时间
6—8个月
工程款支付及时性
按照合同达到90%
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X地产目标
设计管理
设计周期
常规项目
标准化项目
创新项目
常规项目
创新项目
方案
60天
42天
70天
扩初
30天
35天
35天
施工图
60—70天
60—70天
人均设计面积
4—5万㎡/人，兼顾专业配置
二次设计与部品确定时间
一般在总包开工后二个月内完成
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X地产目标
工程管理
人均工程建筑面积
3万㎡/人，兼顾专业配置
现场工地管理人员配置标准
7人
工程质量客户满意度
65%
铁杆供方选用比例
大于75%
新项目开发核心员工比例
大于75%
项目工程合同数量
小于45个
一级计划中工程节点完成率
90%
3-4万㎡/人，兼顾专业配置
来访客户成交率
顺市
：10—15%
逆市
5%ห้องสมุดไป่ตู้右
客户成交周期
顺市
1—3天
逆市
7—10天
销售去化速度
开盘30天
60%
开盘90天
90%
库存量
3—6个月
房款回笼周期
3-7天签合同，一个月内完成按揭
来访客户数/广告推广投放额
6000元/人
每户客户成交成本
2万元/户
项目营销费用标准
1.5%--3%
设计费用标准
60—100元/㎡（建筑面积）
建筑方案/园林方案
40—100元/㎡（建筑面积），15—20元/㎡（园林面积）
限额设计关键指标达成率
100%
设计差错率（设计错漏变更费用/总变更费用）
0.5%以内（万科）
施工图老工程师人员
90%
设计项目创新率
30%（一般项目）
设计变更截止时间
单体：工法样板后；室外：雨污水管线后
人均成本管理面积
10万㎡/人，兼顾专业配置
目标成本偏差率（结算成本/目标成本）
5%
基准成本准确率（单项结算成本/基准成本）
95%
结算节省金额比率（施工单位结算价-实际结算价）/实际结算价
10%
设计变更率
3%
现场签证率
2%
成本动态控制一月一清率
100%
补充预算一单一算率
100%
补充预算与设计变更按合同编流水号率
100%
零星合同审批时效
当天审批31%，三天内审批55%；超过10审批24%
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X工地产目标
采购与合同管理
人均招采面积
20万㎡/人，兼顾专业配置
招标文件标准化份数
85%
合同的标准化份数
85%
招标周期偏差
5%
暂定工程量合同比例
10%
无图分判建筑合同比例
0%
战略采购合同额比例
29类部品，占总合同额45%
标准工期达成率
100%
重大安全事故率
0%
监理费用标准
不小于15元/㎡
监理总工程师待遇
当地总监待遇分位值前20位
监理部监理工程师奖励
不小于20%
毛坯房改造费用
小于50元/㎡
每户入伙轻微问题数
不大于3/100户
工程质量对客户满意度贡献度
85%
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X地产目标
营销策划
人均销售面积配比
7—8个月
建安目标成本变动率
5%
计划完成率
项目营运四大节点
100%
一级60个计划节点
90%
决策层、会议决议完成
100%
月度计划完成
90%
资金计划使用达成率
90%
回款情况
90%
产品质量投诉
无质量投诉公众事件
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X地产发展目标
开发规模
8-10个项目
企业整体运营指标
净资产收益率
10—25%
销售净利率
15%
利润增长率
15%
全口径计算负债率
45%
净资产周转率（次）
1.00
项目内部收益率IRR指标
大于20%
单项目自身融资水平
70%
客户满意度
客户忠诚度（重复购买或推荐购买）
64%
满意度
客户满意度
85%
投资者满意度
95%
员工满意度
77%（第三方调查）
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X地产目标
成本管理
房地产企业运营指标对标参考
指标类别
指标名称
行业标杆指标
X地产发展目标
开发规模
8-10个项目
企业整体运营指标
人均税后利润
120—180万元/人
人均年开发面积
4200—5000㎡/人
人均效能（净利润/人力总成本）
8.5
开发效率（从拿地到开盘）
低、多层8个月；高层10个月
从拿地到四证齐全
6个月
从拿地到获得贷款