主讲三大系列课程： • 采购与供应商管理系列； • 物流与供应链管理系列； • 生产运作管理系列。
第一部分 采购与供应商管理概述 第二部分 采购职业素质与能力要求 第三部分 如何管理与维护供应商关系？ 第四部分 如何有效制定采购战略、战术？ 第五部分 如何评估、选择、培育与管理供应商？ 第六部分 如何控制采购成本？ 第七部分 采购谈判策略与技巧 第八部分 采购与供应商绩效考核管理
四、采购管理过程的关键业务分析 QCT QCDS TQRDC 5R
第一部分 采购与供应商管理概述 第二部分 采购职业素质与能力要求 第三部分 如何管理与维护供应商关系？ 第四部分 如何有效制定采购战略、战术？ 第五部分 如何评估、选择、培育与管理供应商？ 第六部分 如何控制采购成本？ 第七部分 采购谈判策略与技巧 第八部分 采购与供应商绩效考核管理
一、采购面临新的挑战
无止境的COST DOWN压力 JIT的交期与品质 技术快速变化带来的冲击 突破地域性的全球化管理 处理排山倒海般的资讯能力 人际关系与人机关系并存 环保意识衍生的绿色采购 资源整合强调的策略性采购 电子/虚拟化采购
采购面临 新的挑战
二、采购涉及的CRM
采购与研发工程 采购与生产制造 采购与质量管理 采购与市场营销 采购与财务管理 采购与信息技术 采购与物流管理
第一部分 采购与供应商管理概述 第二部分 采购职业素质与能力要求 第三部分 如何管理与维护供应商关系？ 第四部分 如何有效制定采购战略、战术？ 第五部分 如何评估、选择、培育与管理供应商？ 第六部分 如何控制采购成本？ 第七部分 采购谈判策略与技巧 第八部分 采购与供应商绩效考核管理
一、供应商管理概述
青岛公开课
采购综合能力提升
博士 2013-07
吴诚，工商管理硕士，企业管理博士 国际贸易中心ITC项目认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师 中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师 东莞产业支援联盟 特聘专家
职业经历： 曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任： 1. 华为技术有限公司：采购经理、商务经理； 2. 富士康科技集团：供应链高阶主管； 3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监； 4. 康佳集团：采购总监、副总经理。
现货采 定期 无定额 定额合 合伙 合资 内部供
购 采购 合同
同 关系 企业 应
2.供应商关系定位模型及策略：
H
M
影响/供 应/机会/ 的项目 = 20% 的价值 20% 的项目= 80% 价值
支出
IT
5. 供应商感知模型：
-供应商如何看待你的公司(潜在客户)
三、采购的职业素质要求
采购专业技能要求 ➢ 供应链管理 ➢ 供应商管理 ➢ 供应商评选 ➢ 国际采购经验 ➢ 市场与行业知识 ➢ 具竞争力的分析 ➢ 谈判技巧
操作技能要求 ➢ 采购流程
➢ MRP/ERP ➢ 制造业和服务业流
程知识 ➢ 库存管理经验 ➢ 熟悉运输业务 ➢ 质量管理
Moaya（美国最大的第三方采购公司之一）副总裁认为： 采购人员的期望是一个多面手、战略家、分析家、公司外交 大使、小组领导、小组成员以及销售人员。
供应商合同管理 供应商交期管理 供应商品质管理 供应商成本管理 采购价格管理 供应商激励管理 供应商绩效考评和管理
二、供应商关系管理策略
1.采购与供应商关系管理图谱及对应的采购策略：
←（松散关系）
（紧密关系）→
对立 松散型 交易 较紧密的 单一供应 外包 战略 伙伴型 共同命 关系 关系 关系 战术关系 源关系 关系 联盟 关系 运关系
第一部分 采购与供应商管理概述 第二部分 采购职业素质与能力要求 第三部分 如何管理与维护供应商关系？ 第四部分 如何有效制定采购战略、战术？ 第五部分 如何评估、选择、培育与管理供应商？ 第六部分 如何控制采购成本？ 第七部分 采购谈判策略与技巧 第八部分 采购与供应商绩效考核管理
一、采购战略规划
1.由采购团队利用量的杠杆， 调动资源，对供应商进行集中 认证； 2.战略性地选择供应商/谈判 、签署合同 3.建立长期的供应商合作伙伴 关系/将供应商报价信息上网 4.采购总成本的节约 5.有效地供应商管理
采购中心依据产品或组织或地域的需 要，设置采购组织，进行分散采购， 以快速的响应和提供优质采购服务： 1.高效地执行采购过程/PO执行 2. 满足计划需求/管理往来合同 3.及时的与优质的生产物料供应/处 理供货例外信息 4.服务于生产与内部客户 5.采购成本的节约
一、如何界定采购业务的职能？
“简单、直接、高效、可控”是采购业务运作的原则。
二、采购流程的设计
三、战略采购与供应链管理
集成供应链管理（如何实现ISC？） 供应链一体化管理（横向、纵向、前向、后化一体化） 生产模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等） 物流规划与管理（内、外部物流、第三方、四方物流） 采购战略规划与管理 供应商关系维护与管理策略 推式与拉式生产规划与管理 库存策略与规划管理 供应链的信息化管理策略 延迟制造管理 精益链、敏捷链、绿色供应链管理策略 柔性计划与均衡生产管理 ODM、OEM策略选择
高
开发/发展
核心
吸引力的程 度
维持/燥扰
压榨/盘剥
低 低
生意的价值
高
6. 结合供应定位模型：
发展
核心
维持
瓶颈 日常
关键 杠杆
盘剥
... 与供应商感知模型...
三 、供应商管理体系及绩效分析
◇ 准时交货率 ◇ 价格趋势 ◇ 材料合格率（PPM） ◇ 批次合格率 ◇ 整体配合度…… ◇ 如何实现供应商分级管理与订单比例分配
二、具体的采购战略：
➢ 1.“WIN-WIN”的战略 ➢ 2.与重要供应商建立战略合作伙伴关系的战略 ➢ 3.采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测的战略 ➢ 4.电子采购的战略
三、具体采购措施与方法
➢ 1.一般性策略 ➢ 2.低附加值加工类的采购策略 ➢ 3.高技术定制加工类的采购策略 ➢ 4.垄断及准垄断供应类的采购策略 ➢ 5.价格频繁波动类的采购策略 ➢ 6.配套类的采购策略